Dunlopillo - latex und coltex Matratzen Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Große Enttäuschung, starke chemische Ausdünstungen und kein Kundenservice

Ich bin von den gekauften Dunlopillo Kaltschaum Matratzen leider sehr enttäuscht. Die Matratzen dünsten seit mehr 2 Wochen extrem stark aus, sodass das gesamte Schlafzimmer nach Chemie riecht. Ein solcher Geruch ist für mich absolut inakzeptabel, insbesondere bei einem Produkt, auf dem man jede Nacht mehrere Stunden schlafen soll.

Besonders enttäuschend ist auch der Kundenservice. Auf meine E-Mails erhalte ich keinerlei Rückmeldung. Bei einem Markenhersteller hätte ich sowohl eine bessere Produktqualität als auch einen zuverlässigen und kundenorientierten Service erwartet.

Aufgrund der starken Ausdünstungen sehe ich mich gezwungen, die Matratzen zurückzugeben. So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Schade, ich hatte deutlich mehr von Dunlopillo erwartet. Für mich eine absolute Enttäuschung, und ich kann die Matratzen unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.

October 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hersteller gibt bei Jysk an in…

Der Hersteller gibt bei Jysk an in Deutschland zu produzieren. Geht man aber auf die Homepage steht da nichts mehr mit Made in Germany, sondern nur noch in Deutschland entwickelt. Telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen, da die Nummer nicht vergeben ist. Das erscheint mir alles zu unseriös und nicht transparent genug, deshalb werde ich meine Matratze woanders kaufen. Schade!

December 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ganz schlechter Service

unsere Matratzen sind 6 Jahre alt. jetzt haben diese wieder Dellen und werden immer unbequemer.
Mail geschrieben , keine Antwort.
mehrfach versucht bei der Hotline. nach 50 minuten in der Warteschleife habe ich aufgelegt.
Servcie echt Grottenschlecht!!!!!

June 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es geht hier um die Firma Dunlopillo…

Es geht hier um die Firma Dunlopillo Deutschland GmbH. Monatelange Lieferzeiten, keine konkreten Aussagen wann Lieferungen der Matratzen erfolgen, Liefertermine werden immer weiter nach hinten verschoben. Wenn man Matratzen wirklich benötigt, sollte man andere Firmen wählen.

February 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert
Liefertermine werden monatelang verschoben, grottenschlechter Kundendienst, ich kann nur jedem abraten dort zu kaufen. Übrigens kann man nirgendwo Bewertungen abgeben. Meine Google Rezension wurde wieder gelöscht...das sagt ja eigentlich schon alles.

February 15, 2024
Unprompted review

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