ecura Pflegehilfsmittel GmbH Reviews 

57
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TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

habe den Hausnotruf für meinen Vater organisiert nachdem er einen Schlaganfall hatte und in der bewegung eingeschränkt ist. bin ehrlich gesagt ziemlich erleichtert seitdem da wir diesen bereits nutzen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin absolut zufrieden und nutze bei ecura den Service Hausnotruf und auch das Pflegebox Angebot. Die Pflegeboxen sind mit Produkten sehr guter Qualität ausgestattet und bedarfsgerecht für mich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Das Produkt muss sich erst im Praxistest beweisen, deshalb kann ich keine Aussage treffen.Was ich aber sagen kann, die Beratung am Telefon war aufschlussreich,sehr freundlich, kompetent und informat... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Alles sehr gut, nur der Rückruf betreffend die Einrichtung der GPS-Ortung hat noch nicht geklappt.

Company details

  1. Nursing Association

Written by the company

Die ecura GmbH aus Bad Vilbel ist ein spezialisierter Anbieter für Pflegeunterstützung mit Fokus auf Pflegehilfsmittel zum Verbrauch (Pflegeboxen) sowie Hausnotruflösungen. Das Unternehmen versorgt Pflegebedürftige regional und bundesweit und unterstützt Angehörige durch einfache Organisation, zuverlässige Lieferung und sichere Notrufsysteme im häuslichen Umfeld.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.7

All reviews

(57)

57 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich

Sehr Freundlich

September 23, 2026
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice freut sich über Ihr Feedback

Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetente Mitarbeiter

Sehr kompetente Mitarbeiter. Helfen einem bei jeder Situation weiter

September 15, 2026
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Vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung! 💚

Es ist schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Auch wenn Ihre Rückmeldung kurz ist, freuen wir uns wirklich sehr darüber! Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service ein gutes Gefühl geben können.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

Rated 5 out of 5 stars

Verständnis und Freundlichkeit

Sehr emphatische und freundliche Sachbearbeiterin .

September 21, 2026
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice freut sich über Ihr Feedback.

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Rated 5 out of 5 stars

Beratung und ein gutes Gespräch

Beratung war super und prompte Bedienung. Sehr freundliche Gespräche.

September 18, 2026
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 💚

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem schnellen Service und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für uns!

Herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

Rated 5 out of 5 stars

Hausnotruf Beratung

Ich hatte eine sehr nette Dame am Telefon, die mich zwecks Hausnotruf beraten hat.
Sie war sehr freundlich, verständlich und kompetent.

September 16, 2026
Unprompted review
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 💚

Wie schön, dass Sie sich bei unserer Kollegin so gut aufgehoben gefühlt haben! Gerade beim Thema Hausnotruf ist es uns besonders wichtig, alle Fragen in Ruhe und verständlich zu beantworten. Umso mehr freut es uns, dass Sie das Gespräch als so angenehm und hilfreich empfunden haben.

Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an unsere Kollegin weiter! 😊

Herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

Rated 5 out of 5 stars

Notruftrackee

Tips zur GKV und Zuschüssen.

September 17, 2026
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Wie schön, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und alles so schnell und unkompliziert geklappt hat. Besonders freut uns, dass Ihnen die Gespräche mit unserem Team in so guter Erinnerung geblieben sind. Genau so wünschen wir uns das!

Herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

Rated 5 out of 5 stars

Gute Beratung Das Produkt muss sich erst im…

Das Produkt muss sich erst im Praxistest beweisen, deshalb kann ich keine Aussage treffen.Was ich aber sagen kann, die Beratung am Telefon war aufschlussreich,sehr freundlich, kompetent und informativ.

September 1, 2026
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung! 💚

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihre Fragen freundlich und kompetent beantworten konnten. Natürlich verstehen wir, dass sich unser Produkt erst im Alltag bewähren muss. Wir hoffen sehr, dass Sie damit genauso zufrieden sein werden wie mit unserer Beratung!

Herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Ein nettes Gespräch und mehr.

Ein nettes Gespräch, auch informativ und hilfreich. Danke nochmal !

August 26, 2026
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen lieben Dank für Ihre nette Rückmeldung! 💚

Wie schön, dass Sie unser Gespräch als angenehm und hilfreich empfunden haben. Genau das ist uns wichtig – dass Sie sich bei uns gut beraten und rundum wohlfühlen. Ihr Dankeschön geben wir sehr gerne an unser Team weiter!

Herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from ecura Pflegehilfsmittel GmbH

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 💚

Es freut uns sehr, dass Sie sich auf unsere pünktlichen Lieferungen verlassen können und mit der flexiblen Produktauswahl zufrieden sind. Genau das möchten wir Ihnen bieten – eine zuverlässige Versorgung, die sich ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen richtet.

Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!

Herzliche Grüße
Ihr ecura-Team

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