Edeka Westerhoff Reviews 

4
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(4)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Ich stand an der Kasse

Ich stand an der Kasse. Hinter mir war eine Frau, sie wollte unbedingt ihre Ware aufs Band legen. Ich fühlte mich derartig bedrängt . Es gibt ja schließlich auch noch Corona das vergessen die meisten Leute außerdem stand ja auch noch jemand an der Kasse vor mir und wollte bezahlen . Na warum gehen sie nicht zur Seite .Aber in einem unfreundlich Ton.Die Kassiererin musste die Frau irgendwoher kennen weil bei uns in Werneuchen kennt sich ja fast jeder jedenfalls haben sie sich dann über mich amüsiert und das finde ich wenn man bei Edeka Verkäuferin ist einfach nur Respekt los sowas macht man einfach nicht die haben immer ständig Blicke ausgetauscht und fanden das auch noch toll sich über mich lustig zu machen ich fand es gar nicht so lächerlich . Die kurz Haarige Rothaarige Kassiererin ist schon immer sehr schnippisch gewesen und nicht gerade freundlich. Als Frau Grau dort noch gearbeitet hat garb es sowas nicht.

December 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Respekt? - Fehlanzeige!

Meine Erfahrung als Außendienstmitarbeiter im EDEKA-Markt Westerhoff an der Dortmunder Straße war absolut beschämend. Vor Kunden und Mitarbeitern wurde ich vom stellvertretenden Marktleiter lautstark und vor allem grundlos zurechtgewiesen, weil ich den Markt an einem für ihn "ungünstigen Tag" besuchte – in einem Ton, der in einem professionellen Umfeld völlig unangemessen ist. Respektlosigkeit und mangelnder Anstand scheinen hier die Regel zu sein.
Denn was mich besonders schockiert ist die Reaktion des Marktinhabers auf meine schriftliche Beschwerde. Statt Einsicht gab es nur pauschale Abneigung gegenüber Außendienstlern und Kunden, die nicht den eigenen, subjektiven Vorgaben entsprechen. Das Verhalten des stellvertretenden Marktleiters wurde gebilligt und bestätigt. Die deutliche Ablehnung jeglicher sachlichen Klärung, festigt das erschreckende Bild. Ein derartiger Umgang lässt tief blicken: In diesem Markt wird keine echte Wertschätzung für Menschen gezeigt, die nicht ins vorgefertigte Schema passen. Wer Respekt und Service erwartet, sollte sich gut überlegen, diesen Markt zu betreten.

October 2, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look