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Hier gibt es viele leckere Sachen und die Kassierer sind auch schnell
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Hier gibt es viele leckere Sachen und die Kassierer sind auch schnell
Ich stand an der Kasse. Hinter mir war eine Frau, sie wollte unbedingt ihre Ware aufs Band legen. Ich fühlte mich derartig bedrängt . Es gibt ja schließlich auch noch Corona das vergessen die meisten Leute außerdem stand ja auch noch jemand an der Kasse vor mir und wollte bezahlen . Na warum gehen sie nicht zur Seite .Aber in einem unfreundlich Ton.Die Kassiererin musste die Frau irgendwoher kennen weil bei uns in Werneuchen kennt sich ja fast jeder jedenfalls haben sie sich dann über mich amüsiert und das finde ich wenn man bei Edeka Verkäuferin ist einfach nur Respekt los sowas macht man einfach nicht die haben immer ständig Blicke ausgetauscht und fanden das auch noch toll sich über mich lustig zu machen ich fand es gar nicht so lächerlich . Die kurz Haarige Rothaarige Kassiererin ist schon immer sehr schnippisch gewesen und nicht gerade freundlich. Als Frau Grau dort noch gearbeitet hat garb es sowas nicht.
Meine Erfahrung als Außendienstmitarbeiter im EDEKA-Markt Westerhoff an der Dortmunder Straße war absolut beschämend. Vor Kunden und Mitarbeitern wurde ich vom stellvertretenden Marktleiter lautstark und vor allem grundlos zurechtgewiesen, weil ich den Markt an einem für ihn "ungünstigen Tag" besuchte – in einem Ton, der in einem professionellen Umfeld völlig unangemessen ist. Respektlosigkeit und mangelnder Anstand scheinen hier die Regel zu sein.
Denn was mich besonders schockiert ist die Reaktion des Marktinhabers auf meine schriftliche Beschwerde. Statt Einsicht gab es nur pauschale Abneigung gegenüber Außendienstlern und Kunden, die nicht den eigenen, subjektiven Vorgaben entsprechen. Das Verhalten des stellvertretenden Marktleiters wurde gebilligt und bestätigt. Die deutliche Ablehnung jeglicher sachlichen Klärung, festigt das erschreckende Bild. Ein derartiger Umgang lässt tief blicken: In diesem Markt wird keine echte Wertschätzung für Menschen gezeigt, die nicht ins vorgefertigte Schema passen. Wer Respekt und Service erwartet, sollte sich gut überlegen, diesen Markt zu betreten.
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