While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Min efly

Min efly, er gået hen og blevet et rigtigt dyrt bekendtskab

Nyt batteri efly gav dog nedslag i prisen 😀 2500
Helt nyt baghjul 1500 udskiftet i odder
Ny tænd sluk knap km tæller med mere 1090
Udskiftet 6 eger en af gangen 2400 ialt

Nu er den allerede gal igen med km tælleren der stadig viser fejl 30efter udskiftningen for 140 km siden

Og tandhjul der ikke griber fat i kæden endnu engang
Det er sket 3 gange før

Over 7000 kroner i reperationer og udskiftninger på bare nogen af tingene (Måtte aflyse en ferie med bosted i sommerhus på grund af dette )

Lapninger og udskiftet dæk/ slange er naturligvis ikke talt med

November 10, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fejl på E-Fly Premium udbedret

Købte i dec. 2016 topmodellen E-Fly Premium 6061 alloy med 36V TranzX batteri.
Cyklen er kun brugt som ekstra transportmiddel, og har i skrivende stund kun kørt 3700 km, hvor der er problemer med motoren. Problemet bestå i, at motoren ikke længere trækker fra start, som den skal.
Cyklen blev indleveret hos forhandler af E-Fly: Jensen Cykler i Aarhus, der i øvrigt har et godt værksted.
Hos Jensen Cykler blev repræsentant fra E-Fly tilkaldt, og vedkommende lagde i første omgang ny software på cyklen, hvilket ikke afhjalp problemet. Dette fandt jeg ud af, efter jeg havde hentet cyklen og betalt kr. 500,-
Cyklen blev afleveret igen og repræsentanten blev igen tilkaldt. Her lagde vedkommende den gamle version af software på cyklen, hvilket heller ikke afhjalp problemet.
Cyklen blev nu sendt til E-Fly, der i forbindelse med fejlsøgning fandt frem til, at der bl.a. skulle et nyt display, noget hardware og software til, hvorefter cyklen igen virkede som den skulle.
Ovenstående udbedret uden beregning til stor tilfredshed for undertegnede.
Ser nu frem til igen, at kunne benytte min E-Fly.

December 5, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look