Electronic Care (lukket) Reviews 8

TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Electronics & Technology

Written by the company

virksomhed er lukket


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Electronic Care, Allerød er bare den bedste

Electronic Care, Allerød får meget FINE anmeldelser på Facebook, - og jeg har selv oplevet at få både hurtig og billig hjælp, - ikke mindre end 3 gange med forskellig elektronik over de sidste 2 år - så jeg kan varmt anbefale.

December 23, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Var inde med min kone's tlf iPhone 6s.

Var inde med min kone's tlf iPhone 6s.
Fejen var højtaleren var defekt og at jeg ville have beskyttelse film på skærmen.
Jeg fik den indleveret den og efter ugerhavde jeg ikke hørt noget. Så gik der ned, fik at vide at delen ikke lige kunne skaffes. (nu er en iPhone 6s ikke den nyeste telefon.. Så der er masser af reservedele til den) så den hoppede jeg ikke på.
Efter 3 uger fik jeg den igen. Uden glas beskyttelse på. Han havde ikke nogen hjemme så det skulle bestilles hjem. Fik sat SIM-kort i den og kunne konstatere at højttaleren stadig ikke virkede..

En meget dårlig service. Hvordan kan det være at det er kunden skal selv skal kontakte dem for at få en status.

Hold jer væk fra firmaet.

December 15, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fik ikke lov at returnere et fejlkøb…

Fik ikke lov at returnere et fejlkøb fordi det var købt på tilbud. De skiltede ingen steder med at sådan var de regler, og fik ikke lige spurgt da jeg handlede. Har brugt 800 kr på noget der ikke lever op til mine forventninger, og kan nu få lov at beholde det.

August 28, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse!

Dårlig oplevelse!
Jeg indleverede min pc, der frøs hele tiden.
Ejeren af electronic care,
MD Madsensvej i Allerød, lovede at kontakte mig med et tilbud for reparation. 2,5 uger senere havde jeg intet hørt.
Jeg havde flere gange rykket telefonisk, og fået mange dårlige undskyldninger.
Det endte med jeg hentede min pc igen.
Jeg fik lov at betale 400 kr. For absolut ingenting.
Hold jer langt væk fra Electronic care !!!

May 19, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

virkelig dårligt

Min far gik ind for at have fået min nye cpu ind i min pc, siden han ville overraske mig. Min pc kunne ikke tænde. derfor gik vi der ned igen, det viste sig at mit bundkort var brændt ned selvom det passede sammen. derefter ville han have 3.000.kr for et nyt bundkort, som man kunne få til 600.kr hos mmvision, som var der jeg havde købt min pc fra. Hans undskyldning var, at han købte den direkte af fabrikken, derfor var det dyrere end andre steder. Men jeg tror ikke på det, siden at det er 500% mere end hvad det sted jeg købte den fra.

January 5, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mangelfuld fejlfinding +

Indleverer 2,5 år gammel telefon (iPhone 6s) til reparation af skærm og batteri. Ved fejlfinding fandt de ganske rigtigt de to oplagte fejl, som de reparerede (udmærket), men til en temmelig høj pris. Men vigtigt: de missede at touch-id'en var defekt under deres fejlfinding. Dette kunne efterfølgende ikke repareres, så jeg står tilbage med en kun halvt funktionel telefon, som er istandsat for en mindre formue. Ingen mulighed for penge tilbage eller anden godtgørelse trods deres mangelfulde fejlfinding, som jeg desværre stolede på var i orden. Ikke godt nok!

August 21, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mangler evne til at opfylde sine løfter.

Jeg indleverede min mobil den 6. juni. Coveret var ødelagt. 26. juni var der ingen reaktion. Jeg henvendte mig i butikken. Nu var coveret hjemme og den ville være færdig fredag. Den 7. juli afhentede jeg så min telefon, uden at der var gjort noget som helst ved mobilen. Ejeren havde iøvrigt store problemer med at finde telefonen. Bliv væk.

July 7, 2017
Unprompted review
Electronic Care (lukket) logo

Reply from Electronic Care (lukket)

Vi beklager meget da vi stræber efter at yde en perfekt kundebetjening. Vi kan ikke lige genkende episoden. Et cover kan skiftes uden problemer og har som sådan ikke noget med reparation af mobil telefon at gøre. Hvis det har drejet sig om et skift af glas, så er det korrekt at der har været mange udfordringer rent leveringsmæssigt i denne periode, men det er selvfølgelig ingen undskyldning for at dette så ikke er udført til aftalt tid. Vi kan kun beklage.

Med venlig hilsen
Electronic-care.dk.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look