De levering was zeer op tijd en ik vind het fijn dat er extra thee was bijgeleverd om te proberen. Ik ben nog steeds zeer tevreden met de diversiteit aan theesoorten die jullie hebben. De nieuwe verp... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn favoriete thee besteld (appel kamille). Super snelle bezorging en netjes verpakt! Proefzakjes van andere thee erbij en een lief kaartje - helemaal top 👍🏼. Dank je wel Emma thee!!
Company replied
Denk dat ik vanwege de Kerst niet direct een "track & trace code" ontving. Gereageerd op hun mail en binnen een kwartier een reactie en dag later werd de thee geleverd. Prima klantenservice en de best... See more
Company replied
Hoewel jullie site niet handig en snel is; is de bezorging dat wel en de thee goed
Company replied
Company details
Written by the company
Emma Thee staat sinds 2018 voor échte, pure thee van hoge kwaliteit. Met liefde en aandacht opgericht vanuit een passie voor smaak en beleving, is het merk in de loop der jaren uitgegroeid tot een vertrouwde plek voor iedereen die thee niet alleen wil drinken, maar echt wil ervaren. Wij geloven in de kracht van losse thee. Geen standaard theezakjes vol gruis, maar zorgvuldig geselecteerde blaadjes, bloemen, kruiden en specerijen die samen zorgen voor een rijke smaakbeleving. Elke melange wordt met zorg samengesteld, zodat kwaliteit, geur en smaak altijd in balans zijn. Het assortiment biedt een brede variatie: van verfrissende groene thee en klassieke zwarte thee tot rustgevende kruidenmelanges en verrassende specialiteiten. Zo is er altijd een thee die past bij jouw moment. Emma Thee richt zich zowel op particuliere liefhebbers als op zakelijke klanten zoals horeca en detailhandel. Voor iedereen geldt dezelfde belofte: toegankelijke, hoogwaardige thee die bijdraagt aan ontspanning, verfrissing en genot in elk kopje. Daarnaast vinden we het belangrijk om samen met onze klanten te groeien. Heb je een idee voor een nieuwe smaak, een onderwerp voor een blog of een suggestie om ons assortiment te verrijken? We horen het graag. Samen maken we Emma Thee tot wat het is: een plek waar kwaliteit, beleving en passie samenkomen. Zet de waterkoker maar vast aan en ontdek jouw favoriete smaak!
Contact info
Dortmundstraat 24H, 7418BH, Deventer, Netherlands
- emmathee.nl
4.6
Excellent
57 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
uitstekende service bij nabestelling
December 22, 2025
Reply from Emma Thee
Hi!
Fijn om te lezen dat onze service je goed is bevallen!
Bedankt voor de positieve review.
Rianne,
Team Emmathee
Advertisement
Reply from Emma Thee
Hi Latifa,
Bedankt voor de positieve review! Fijn dat Emmathee je goed bevalt.
Rianne,
Team Emmathee
snel en keurig aangeleverd.
December 1, 2025
Reply from Emma Thee
Hi David,
Bedankt voor de positieve review! Dat waarderen we enorm.
Rianne,
Team Emmathee
Reply from Emma Thee
Hi Guido!
Dankjewel voor de positieve review. Fijn dat je zo tevreden bent over Emmathee!
Rianne,
Team Emmathee
Advertisement
Reply from Emma Thee
Hi!
Bedankt voor de positieve review!
Dat waarderen we enorm.
Rianne,
Team Emmathee
Ik ben een trouwe klant
Ik koop steeds bij Emma Thee wegens de kwaliteit en de correcte prijs van de zwarte thee China Keemun.
Omdat ik de perenthee zo verfrissend vond koop ik nu ook de aardbeienthee.
November 20, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Twan,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je een van onze trouwe klanten bent en dat onze thee je zo bevalt!
Bedankt voor je positieve review!
Rianne,
Team Emmathee
Snelle bezorging en heerlijke thee.
November 20, 2025
Reply from Emma Thee
Hi,
Dankjewel voor de positieve review! Fijn dat de thee je bevalt.
Rianne,
Team Emmathee
Heerlijke thee
Heerlijke thee! Snel geleverd. En er zat een extra zakje thee bij om te proberen. Ik bestel zeker weer!
November 10, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Marije,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent! Dat waarderen wij enorm.
Rianne
Team Emmathee
Advertisement
Veel keuze en een vlotte levering .l…
De thee wordt vlug geleverd er is veel keuze met een duidelijke uitleg wat de samenstelling is en wat deze voor je gezondheid doet.
October 30, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Kirsten,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Dat waarderen we enorm.
Rianne
Team Emmathee
Snelle verzending
Snelle verzending. Topkwaliteit product. Zoals altijd. Consistent. Een echte aanrader.
November 11, 2025
Unprompted review
Reply from Emma Thee
Hi Marcin,
Fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over Emmathee! Bedankt voor je positieve review.
Rianne,
Team Emmathee
De thee was altijd al goed bij Emma
De thee was altijd al goed bij Emma. Goed om te merken dat dit niet veranderd is. Houden zo.
November 3, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Willem,
Fijn om te lezen dat je onze thee zo waardeert! We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze thee.
Dankjewel voor de positieve review!
Rianne,
Team Emmathee
Reply from Emma Thee
Hi Peter,
Bedankt voor je beoordeling! Dat waarderen we enorm.
Rianne,
Team Emmathee
Advertisement
Heerlijk thee een echte aanrader ik…
Heerlijk thee een echte aanrader ik drink het al enkele jaren ik moet geen ander
October 22, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Monique,
Wat leuk om te lezen dat je al zo lang fan bent van onze thee! Dat waarderen we enorm!
Rianne,
Team Emma Thee
Snelle en adequate aflevering
October 20, 2025
Reply from Emma Thee
Hi!
Dankjewel voor de positieve review! Dat waarderen we enorm.
Rianne,
Team Emmathee
Reply from Emma Thee
Hi!
Bedankt voor de positieve review! Dat waarderen we enorm.
Rianne,
Team Emmathee
Heerlijke thee
Heerlijke thee. Is het een keer uitverkocht, wordt het gauw weer aangevuld. Ook snelle levering!
October 8, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Manon,
Fijn dat onze thee en service je goed bevalt!
Dankjewel voor je positieve review!
Rianne,
Team Emma Thee
Advertisement
De thee is heerlijk ieder smaak is perfect en vers het is een blijheid om te drinken
De thee is heerlijk vers een blijheid om te drinken je moet niet lang wachten op de bestelling alles is in order en betrouwbaar
October 7, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Anny,
Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze thee! Dankjewel voor de positieve review.
Rianne,
Team Emma Thee
Lekkere thee munt kaneel
De thee was netjes verpakt in een hergebruikte doos. Het was attent dat ik er een sample van een theesoort bij kreeg. Wel 4 sterren ipv 5 sterren omdat de prijs van de verzendkosten in verhouding met wat je voor de thee koopt eigenlijk te hoog is.
October 7, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Marielle,
Dank voor je feedback!
Aangezien de thee niet past door de brievenbus wordt de thee verzonden als pakket wat de verzendprijs een stuk duurder maakt. Echter houden we onze theeprijs mede hierom bewust laag zodat de totale prijs zo eerlijk mogelijk blijft.
Fijn dat de thee je goed bevalt!
Rianne,
Team Emma Thee
De thee is lekker
De thee is lekker. Goed verpakt. De service is goed. Het wordt snel opgestuurd en bezorgd.
October 2, 2025
Reply from Emma Thee
Hi Anneke,
Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over Emma Thee!
Bedankt voor jouw positieve review, dat waarderen we enorm.
Rianne,
Team Emma Thee
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.