While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vælg en anden psykolog

I stedet for at hjælpe en som har søgt hjælpen, vurderer de en på kun behandlinger at der er behov for lave en underretning til kommunen, selvom børnene ikke er i fare. Ens tanker som bliver sagt i fortrolighed i ens sorgperiode bliver delt med andre. I stedet for at fokusere på at man ved den 4. Session har det en tak bedre og ligge fokus på det, knuser de en fuldstændig. Hvordan skal man få tillid til nogen igen, når man kun oplever svigt fra dem omkring en og at selv de “professionelle “ som skulle hjælpe, gør det samme ud fra kun 3 samtaler. Hvad med at stille spørgsmål til, hvorfor man er blevet skilt, hvordan man er blevet behandlet i det forhold og hvor følelsen af svigt kommer fra, iser når psykisk vold fra anden partner bliver nævnt. Det bliver ignoreret. Men der er vel kun en skurk, og det er personen som har søgt hjælp af sig selv og er blevet vurderet!

February 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Psykologen jeg benytter er helt i top…

Psykologen jeg benytter er helt i top og jeg har en god dialog og sparring med hende.
Men - Deres håndteringer med fakturaer er helt i bund, de aner ikke hvad de sender ud ! 2/3 af deres håndtering ( incl. oplysninger til Danmark for refussion) er der fejl i. - Sidst, en rykker på 3 regninger, der er grebet ud af luften ! 0 stjerner !

November 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget uprofessionelt psykolog

Meget uprofessionelt psykolog
forstår ikke de ikke vil hjælpe mere end 5 behandlinger.

hvis du har mulighed for at finde en anden gør dette.
Er du låst fast pga forsikring.
hver meget opmærksom på de kun giver 5 behandlingerne.

May 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Encounter.dk mangler medmenneskelighed!

Hvis man vælger Encounter.dk som formidler af psykolog ti parterapi, så skal man ikke forvente medmenneskelighed, vi har være igang med parterapiforløb, ved en kompetencer psykolog, så på ham er der ikke noget at udsætte.
Administrativt er der ingen medmenneskelighed, min kone blev akut syg samme dag som vi skulle til parterapi, vi havde besøg af vagtlægen og var efterfølgende ved egen læge, jeg meldte fra på sms direkte til psykologen så snart jeg var klar over at vi ikke kunne nå til parterapi, alligevel fastholdte Encounter.dk at vi skulle betale 1725,- også selv om vi bestilte en ny tid, vil bare lige advare andre om at man ikke bliver mødt med medmenneskelighed, her er der alene tale om at man bare skal betale.
Venlig hilsen Michael

September 15, 2022
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look