EQUIUP Srl Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Esperienza partita con un ordine ricevuto errato, ma poi il personale è stato super gentile nel mettersi a disposizione, risolvendo il problema velocemente e venendo incontro alle mie esigenze. Serviz... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Cordiali e pazienti.. ho acquistato da loro il sotto pancia ma aime ci sono stati problemi con la spedizione ( poste italiane) li ho contattati mi ha seguita una ragazza ( Katia ) e si è messa subit... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dopo aver effettuato un ordine ho contatto il numero su whatsapp per dei chiarimenti. Mi hanno risposto dopo nemmeno un minuto e KATIA si è dedicata alle mie richieste inoltrandomi anche foto di altri... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato un sottopancia per il mio cavallo, ma purtroppo ho commesso un errore nella scelta della misura. Tuttavia, il team di Equiuip è stato super disponibile e professionale! Hanno risolto il pr... See more

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  1. Equestrian Store

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EQUIUP è una PIATTAFORMA innovativa MULTICANALE per la vendita di SERVIZI e PRODOTTI per il mondo degli sport equestri a supporto del cavaliere e della gestione del cavallo. Gli operatori del settore potranno usufruire di una piattaforma multicanale ad alto traffico di utenti per proporre i propri servizi in modo mirato. Il cavaliere/proprietario potrà avere uno strumento a supporto della gestione del cavallo (la sua cartella clinica, la sua nutrizione, il suo allenamento...), entrerà a far parte di una comunità che condivide i suoi stessi interessi ed avrà ovunque esso sia tutti i servizi ed i prodotti correlati.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

33 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

un sottosella definitivo

un sottosella veramente ottimo per il cavallo da tutti i punti di vista. Ho eliminato subito la farfalla in gomma che utilizzavo prima.
Dopo il primo ne ho acquistato subito un secondo e non sarà l'ultimo

September 5, 2025
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Reply from EQUIUP Srl

Gentile Mauro,
grazie di cuore per la tua bellissima recensione! 🌟

Siamo felicissimi di sapere che il nostro sottosella ti ha convinto fin da subito e che hai notato benefici concreti per il tuo cavallo. Il fatto che tu abbia deciso di acquistarne subito un secondo è per noi la conferma più grande della qualità che vogliamo offrire ogni giorno.
Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo acquisto… magari con qualche novità in arrivo! 😉

Un caro saluto,
Team Equiup

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Rated 5 out of 5 stars

sottopancia

Ho ordinato un sottopancia per il mio cavallo, ma purtroppo ho commesso un errore nella scelta della misura. Tuttavia, il team di Equiuip è stato super disponibile e professionale! Hanno risolto il problema molto cortesemente e rapidamente(mi è stato consegnato il sottopancia della misura corretta prima che arrivasse il vecchio prodotto nella loro azienda,si sono fidati assolutamente). La loro assistenza clienti è davvero eccezionale,sempre disponibili! Consiglio vivamente questo sito per la qualità dei prodotti e per la gentilezza e la competenza dello staff. Grazie mille!"

September 1, 2025
Unprompted review
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Reply from EQUIUP Srl

Gentile Flavia,
grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro servizio e la disponibilità del nostro team. Per noi l’assistenza al cliente è una priorità, e sapere di averla aiutata in modo efficace ci riempie di soddisfazione.
La ringraziamo anche per la fiducia e per averci consigliato ad altri potenziali clienti: ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità e un supporto sempre attento e puntuale.
Un caro saluto da tutto il team, e… a presto! 🐴
Il Team Equiup

Rated 5 out of 5 stars

Spedizione veloce

Spedizione veloce , articolo perfetto grazie!

August 18, 2025
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Reply from EQUIUP Srl

Grazie a lei per la fiducia!
Siamo felici che tutto sia arrivato velocemente e in perfette condizioni.
A presto per un nuovo ordine!
Team Equiup

Rated 5 out of 5 stars

Gentili e disponibili per qualsiasi…

Gentili e disponibili per qualsiasi informazione. Ordine ricevuto in tempi brevi. Materiali di buona fattura.

July 14, 2025
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Reply from EQUIUP Srl

Grazie mille per la sua recensione! Siamo super felici che il suo ordine sia arrivato velocemente e sia andato tutto perfettamente 🚚✨ Se ha bisogno di una mano in futuro, il nostro team è sempre pronto per soddisfare ogni sua esigenza. A presto sul nostro shop!

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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Spedizione rapidissima e servizio clienti ottimo

June 6, 2025
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Reply from EQUIUP Srl

Grazie per la bellissima recensione! Ci fa piacere sapere che sia la spedizione che l’assistenza siano state all’altezza delle aspettative 📦🙌 Torni a trovarci quando vuole, siamo sempre qui!

Rated 5 out of 5 stars

Professionale

Puntualissimi professionali

May 19, 2025
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Reply from EQUIUP Srl

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la disponibilità del nostro staff. È sempre un piacere accogliere clienti come lei, e ci auguriamo di rivederla presto. A presto!

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