Varoituksen sana. Tilasin ortopediset kengät, väri lila. Kengän laatu ala-arvoinen hintaan nähden!!!Maksoin tuotteet etukäteen ja haluaisin palauttaa, jostain syystä palautuskoodin saaminen vaikeaa!!N... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Skorna är väldigt bekväma och sköna Jag behövde komma i kontakt med Ergilo, blev väldigt överraskad av hur snabbt de svarar och över hur bra de hanterar ditt ärande. Kommer handla fler gånger av dem... See more
Company replied
Tilasin ensin itselleni kokoa liian pienet Ergilo Step- ortopediset kengät upeassa lilan värissä. Otin yhteyttä, että haluan palauttaa kengät, koska olivat liian pienet. Tulin kuitenkin toisiin ajatuk... See more
Company replied
Jag vill säga stor tack till Patrick som fixade allt vid retur,allt gick snabbt och med önskad kombination.Jag fick prova som dom lovade en model som var dyrare men tyvärr passade inte på jobbet och n... See more
Company replied
4.0
Great
110 reviews
Replied to 87% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
alldeles för stora skor
alldeles för stora skor. Har 35 normalt och 35 var jätte stora upptill. Om jag drar åt dom trycker knappen upptill. Sjukt obekväma. Fick enormt ont i fötterna av skorna.
March 19, 2025
Unprompted review
Reply from Ergilo
Hej,
Tack för att du delade din upplevelse, även om det självklart är tråkigt att höra att skorna inte passade som de skulle.
Vi förstår att det är frustrerande när storleken inte stämmer – särskilt med mindre storlekar där varje millimeter spelar roll. Det du nämner om att knappen trycker och att skorna känns obekväma tar vi verkligen på allvar. Vi vill gärna hjälpa dig att hitta en bättre lösning, vare sig det gäller ett byte eller en retur.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@ergilo.com, så hjälper vi dig vidare
Vänlig hälsning
Team Ergilo
Felaktig reklam om rymliga skor
Felaktig reklam om rymliga skor. Min storlek var alldeles för trång ens att dra på. Ergilo kräver 100 kr för att jag ska få skicka obegagnade skor i retur. Kommer att anmäla företaget.
March 15, 2025
Unprompted review
Skorna var små i storleken
Skorna var små i storleken. Kollade retur policyn och det går i princip inte att returnera. För man skall skicka tillbaka skorna och sedan skall dom bedöma OM man får pengar tillbaka. Man själv får stå för returfrakten. Vilket är himla krångligt o kanske dyrt då det är ett dropshipping företag. Dom köper varor från Kina o tar ut ett mycket högre pris. Så totalt missnöjd!
March 12, 2025
Unprompted review
Reply from Ergilo
Hej,
Tack för din feedback! Vi på Ergilo värdesätter våra kunder högt och strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga kundservicen. Vi vill att alla som handlar hos oss ska känna sig trygga med sitt köp, och därför är vi alltid öppna för att hjälpa till med både returer och storleksbyten.
Om en produkt inte passar är det enkelt att höra av sig till oss på info@ergilo.com, så hjälper vi dig. Vårt mål är att göra processen så smidig som möjligt!
Vi uppskattar din åsikt och tar din feedback på allvar, då vi alltid vill förbättra oss. Om du fortfarande behöver hjälp med din beställning är du varmt välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna!
Med vänliga hälsningar,
Ergilo Kundservice
Jobbar i vården och är jättenöjd med…
Jobbar i vården och är jättenöjd med mina nya skor. Jag känner till och med skillnad i ryggen efter en arbetsdag. Bra priser och snabb leverans.
November 22, 2024
Unprompted review
Reply from Ergilo
Stort tack för din fantastiska recension! 💚
Det gör oss så glada att höra att du är nöjd med skorna – och att du till och med märker skillnad i ryggen efter en arbetsdag! Just det är precis vad vi hoppas kunna bidra till, särskilt för alla er som jobbar inom vården och står och går mycket varje dag.
Tack också för att du nämner både pris och leverans – det betyder mycket. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänlig hälsning
Team Ergilo
Fantastiskt
February 27, 2025
Unprompted review
Reply from Ergilo
Tack så mycket för din fina recension! 💚
Kort och kärnfullt – vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd! Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Vänlig hälsning
Team Ergilo
Gillar verkligen min nya lila skor
Gillar verkligen min nya lila skor. Råkade först beställa fel färg men kontaktade deras kundtjänst där jag fick jättefin och snabb hjälp och fick rätt färg utskickad.
February 17, 2025
Unprompted review
Reply from Ergilo
Tusen tack för din fina recension! 💜
Så roligt att du gillar dina nya lila skor – och vad härligt att höra att kundtjänsten kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med färgbytet. Vi gör vårt bästa för att alla ska känna sig trygga och nöjda hos oss!
Stort tack för att du valde Ergilo – och varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa par! 😊
Vänlig hälsning
Team Ergilo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.