Erstadiakoni Reviews 

Ersta konferens & hotell brukar jag rekommendera när någon vill ha tips på bra hotellrum. Men nu måste jag ändra mig på den punkten, i varje fall på sommaren. Anledningen är den verksamhet som bedrivs på terrassen under helgerna med fruktansvärt hög musik som dånar mellan husen fram till klockan 23 och som gör det omöjligt för hotellgästerna att få en blund i ögonen. Det är så oförskämt och obegripligt att Ersta Diakoni tillåter den där verksamheten. Denna oslagbara och underbara miljö är värd ett bättre öde än att förstöras av hänsynslöshet gentemot hotellgästerna.
Birgitta Wallin

Doctor Göran lovade att prioritera mig, för operation och bad om ursäkt för inkompetent kvinnlig doctor före honom, när jag kontaktar dem 1,5 månader senare har sköterskan ingen info, skulle be doctor Göran att kontakta mig, det har inte skett, samt Göran inte skrivit ner detta, ej heller den tidigare kvinnliga inkometenta läkaren, då jag blev lovad operation inom 3 månader, gå någonannanstans, är nära att stämma dessa inkompetenta klåpare.

Sundsvall. De tar hand om matleverans, vi har sagt 4 matlådor i veckan, de blir less att välja så de ber leverantör om 1 låda dagligen, så mycket äter inte mamma. En dag hade hon ingen mat, då hämtade de 5 lådor i datumföljd vilket gjorde mig misstänksam, vem äter de andra lådorna??? Personalen? Mamma får betala dem. De skall hjälpa till innan färdtjänst kommer, ingen dyker upp. De lämnar henne innan färdtjänst kommer, hon kan inte ensam åka hissen och gå ut, så hon missar färdtjänst. Så jäkla dåliga i Sundsvall att vi bytt till annan hemtjänst. Har mailat men inte fått svar på frågorna.

De punkter jag tar upp står i avtalet
Detta gäller mitt fall:
1. Ingen hjälp med hygien. Avloppet i badrum
uttorkat. påstår att brukaren får hjälp varje vecka.
2. Ingen hjälp med intimbehov. Fyra oöppnade och
ett öppnat paket. Ungefär ett halvårs förbrukning.
3. Ingen städning har gjorts. Möbler fastklibbade i
golvet. Påstår att dom städar varje vecka.
Övrigt:
Otrevligt bemötande när man börja tjata om att de
skall göra det som står i avtal