Vorsicht vor der Bezeichnung «Fachstelle für Reputationsschutz» – 1 Stern
Titel: Vorsicht vor der Bezeichnung «Fachstelle für Reputationsschutz» – 1 Stern
Meine Erfahrung mit der sogenannten «Fachstelle für Reputationsschutz» ist ausgesprochen negativ.
Nach dem Erscheinen einer negativen Google-Bewertung erfolgten wiederholt unaufgeforderte telefonische Kontaktaufnahmen. Besonders kritisch empfinde ich dabei die Bezeichnung «Fachstelle», da sie aus meiner Sicht einen offiziellen oder unabhängigen Charakter suggeriert, obwohl es sich um einen kommerziellen Anbieter handelt.
Bei einem Telefonat wurde nach meiner Wahrnehmung erheblicher Druck aufgebaut. Besonders befremdlich war die Aussage, ein Gericht habe bereits zugunsten des angerufenen Unternehmens entschieden. Eine entsprechende gerichtliche Entscheidung wurde mir nicht vorgelegt.
Aufgrund dieser Vorgänge habe ich Strafanzeige erstattet. Ob strafrechtlich relevantes Verhalten vorliegt, müssen selbstverständlich die zuständigen Behörden beurteilen.
Ich empfehle betroffenen Unternehmen, sich von solchen Anrufen nicht unter Druck setzen zu lassen, keine vorschnellen Zusagen zu machen und sämtliche Kontaktaufnahmen zu dokumentieren. Wer sich durch konkrete Aussagen bedroht oder getäuscht fühlt, sollte eine Meldung bei der Polizei prüfen.
Mein Fazit: Ein Stern. Die Bezeichnung «Fachstelle» schafft für mich kein Vertrauen. Entscheidend sind Transparenz, nachvollziehbare Aussagen und ein seriöser Umgang mit potenziellen Kunden.