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Nous avons eu droit à des aides de l'État pour une rénovation globale. C'est simple Claire a toujours été réactif et disponible pour nous. Malgré les tonnes de questions, malgré les changeme... See more
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Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Facirenov, et en particulier de Mr Raymond mon accompagnateur qui m'a aidée à surmonter toutes les étapes de la rénovation énergétique globale de ma mai... See more
Quand on est nouveau venu à Bordeaux, on ne connait aucune entreprise. C'est une des raisons majeures qui m'ont fait choisir Facirenov, Sa connaissance des entreprises est un gros atout. Facirenov... See more
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Company details
About Facirénov
Written by the company
Facirénov est la marque de Bordeaux Métropole Énergies dédiée à la rénovation énergétique des bâtiments.
En tant qu'Accompagnateur Rénov, nous nous adressons à tous les propriétaires occupants ou bailleurs de logements individuels et collectifs de Bordeaux Métropole, désireux d’améliorer la performance énergétique de leurs bâtiments.
Facirénov exerce une activité de tiers financement permise par la Loi de Transition Énergétique pour la Croissance Verte impliquant :
- La conception du programme de travaux sur la base d’un audit énergétique
- L’estimation des économies d’énergie associées
- L’accompagnement lors de la recherche de professionnels qualifiés RGE et pendant la réalisation des travaux
- L'estimation d'un plan de financement des travaux
- Une offre de prêt pour faciliter le financement de tout ou partie du projet
Vous avez un projet de rénovation énergétique ?
Remplissez notre formulaire de contact : https://www.facirenov.fr/contact/
Notre équipe sera ravie de vous rappeler !
En tant qu'Accompagnateur Rénov, nous nous adressons à tous les propriétaires occupants ou bailleurs de logements individuels et collectifs de Bordeaux Métropole, désireux d’améliorer la performance énergétique de leurs bâtiments.
Facirénov exerce une activité de tiers financement permise par la Loi de Transition Énergétique pour la Croissance Verte impliquant :
- La conception du programme de travaux sur la base d’un audit énergétique
- L’estimation des économies d’énergie associées
- L’accompagnement lors de la recherche de professionnels qualifiés RGE et pendant la réalisation des travaux
- L'estimation d'un plan de financement des travaux
- Une offre de prêt pour faciliter le financement de tout ou partie du projet
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Contact info
211 Avenue de Labarde, 33000, Bordeaux, France
- 05 57 19 69 00
- contact@facirenov.fr
- facirenov.fr
4.7
Excellent
27 reviews
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Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Facirénov
Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Facirenov, et en particulier de Mr Raymond mon accompagnateur qui m'a aidée à surmonter toutes les étapes de la rénovation énergétique globale de ma maison de la constitution du dossier à la réalisation des travaux.
Madame Gué
July 28, 2026
Unprompted review
Dossier ANAH
Nous les avons sollicités pour un accompagnement suite à un montage maprimerenov.
Très bon échange avec Mathieu et sur son accompagnement. Il a toujours était disponible pour les multiples questions ou le montage du dossier.
July 15, 2026
Unprompted review
Suivi Anah / métropole
Nous avons eu droit à des aides de l'État pour une rénovation globale.
C'est simple Claire a toujours été réactif et disponible pour nous. Malgré les tonnes de questions, malgré les changements et les imprévues.
L'expérience dure plus d'un an et toujours une réponse aux mails, sms, appels.
Ce suivi sans faille est extrêmement important dans des dossiers complexes et qui englobent des dizaines de milliers d'euros.
La finalité, c'est que tout se soit bien goupillé.
Merci !
June 11, 2026
Unprompted review
Reply from Facirénov
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Votre retour nous fait vraiment plaisir, surtout sur la durée ! On sait que ce type de projet peut s’étaler dans le temps et soulever énormément de questions, donc savoir que vous vous êtes senti accompagné du début à la fin, c’est essentiel pour nous.
Un grand merci aussi pour vos mots sur Claire, on lui transmettra ! Sa réactivité et sa disponibilité sont précieuses dans des dossiers aussi importants et parfois complexes, et votre témoignage le souligne parfaitement.
Et le plus important : si tout s’est bien déroulé au final, c’est gagné !
Merci encore pour votre confiance tout au long de votre projet, et très bonne continuation dans votre maison rénovée !
L’équipe Facirénov
Je recommande !!
Après avoir longuement piétiné dans le cadre « des aides d’Etats » nous avons contacter par bouche à oreille, les services de FACIRENOV et là, nous avons été pris en charge pour une Rénovation Globale par une équipe d’une efficacité redoutable tant dans les explications que le déroulement du montage de notre dossier.
Les délais annoncés en préambule furent respectés, les entreprises proposées, à la hauteur de nos attentes, le budget pour les impondérables fût maitrisé. Peut-être que cela n’aurait pas été aussi facile sans l’accompagnement de Mr Patrice RAYMOND, toujours à notre écoute, joignable quasi en permanence. Très forte capacité à faire le lien avec les différents corps de métier qu’il nous a proposé, beaucoup de pédagogie et de connaissances techniques sans oublier sa gentillesse.
Au final, les travaux achevés, nous constatons un bien être nouveau dans notre maison et à l’horizon, des économies énergétiques conséquentes.
Encore merci à Monsieur RAYMOND et toute son EQUIPE…
Nous ne manquerons pas de vous faire de la publicité !
June 9, 2026
Unprompted review
Reply from Facirénov
Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 🙏
On sait à quel point les démarches liées aux aides peuvent être complexes et décourageantes, alors on est ravis d’avoir pu vous simplifier les choses et vous accompagner sereinement dans votre projet de rénovation globale.
Merci aussi pour vos mots à propos de Patrice Raymond, on lui transmettra, ça va beaucoup le toucher ! Son implication, sa disponibilité et sa façon de faire le lien entre tous les intervenants font clairement la différence, et votre retour le reflète parfaitement.
Et surtout, quelle satisfaction de savoir que vous ressentez déjà les bénéfices chez vous : plus de confort et bientôt des économies d’énergie… c’est exactement l’objectif !
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation, c’est la plus belle reconnaissance pour nous.
Très bonne continuation dans votre maison rénovée !
L’équipe Facirénov
Un accompagnement de A à Z vraiment exemplaire.
Propriétaire d'une maison individuelle à Pessac, je me suis lancé dans une rénovation énergétique globale et j'ai confié ce projet à Facirenov. Une décision que je ne regrette absolument pas.
Ce qui fait la force de Facirenov, c'est la prise en charge complète du projet : diagnostic énergétique, préconisations techniques adaptées à votre logement, montage du dossier administratif et financier, avance des aides, coordination avec les entreprises RGE partenaires, et suivi de chantier jusqu'à la livraison. Rien n'est laissé au hasard, et surtout, vous n'êtes jamais seul face aux démarches — souvent complexes et chronophages.
Mon accompagnateur, Pierre Sancier, a été tout simplement remarquable : impliqué, disponible, professionnel et agréable à chaque étape du projet. Que ce soit pour l'élaboration du dossier, le choix des meilleures solutions ou le suivi du chantier, il a toujours été réactif et de bon conseil.
Le bilan final ? Un projet de rénovation énergétique réussi, une maison nettement plus confortable et moins énergivore, et une expérience sans accroc du début à la fin.
Je recommande vivement Facirenov à tous les propriétaires de la région bordelaise. Faites-leur confiance, vous serez entre de très bonnes mains.
June 3, 2026
Unprompted review
Reply from Facirénov
Merci beaucoup pour votre message, il nous touche vraiment 🙏
On est ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet à Pessac, et surtout de voir que vous en gardez une expérience aussi positive. La rénovation globale, ça peut vite devenir compliqué… alors savoir que vous vous êtes senti épaulé du début à la fin, c’est exactement ce qu’on cherche à apporter.
Un grand merci aussi pour vos mots sur Pierre, on lui transmettra, ça lui fera très plaisir ! Il met beaucoup d’énergie dans ses accompagnements, et votre retour récompense vraiment son engagement.
Et le plus important : une maison plus confortable et moins énergivore, mission accomplie.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation.
Très bonne continuation à vous dans votre “nouveau” chez-vous !
L’équipe Facirénov
Très bon accompagnement
J'ai été très bien accompagnée et conseillée pour que mon dossier aboutisse.
Tous les éléments de mon dossier ont été examinés avec beaucoup de rigueur.
Il aura fallu être patiente mais je viens de recevoir ma prime. Merci
April 23, 2026
Unprompted review
Reply from Facirénov
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller pour permettre à votre dossier d’aboutir.
La rigueur dans l’analyse des dossiers et l’accompagnement administratif font partie intégrante de notre mission, même si les délais liés aux dispositifs d’aides peuvent parfois nécessiter de la patience.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez désormais reçu votre prime. Merci pour votre confiance et n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez de nouveaux projets.
L’équipe Facirénov
Un accompagnement sur mesure.
Facirenov a accompagné notre famille dans d'importants travaux de rénovation énergétique (ITE, isolation des combles, installation PAC, changement de volets roulants et modification VMC)
Un seul interlocuteur, aide pour affiner le projet, accompagnement pour décrypter les devis et choisir des artisans sérieux, gestion administrative concernant les demandes de financement, feed-back tout au long de l'avancement des travaux.
Facirenov a su nous conseiller et nous guider tout en nous laissant toujours le choix final.
C'est un partenaire de confiance que je recommande si vous voulez vous lancer dans des travaux de rénovation énergétique.
April 2, 2026
Reply from Facirénov
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très détaillé et pour la confiance que vous avez accordée à Facirénov tout au long de votre projet de rénovation énergétique.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à chaque étape : de la définition du projet au choix des artisans, en passant par le décryptage des devis, le suivi des travaux et la gestion des démarches administratives et des aides financières.
Chez Facirénov, notre priorité est justement de guider les ménages de manière neutre et personnalisée, tout en leur laissant toujours la décision finale.
Merci encore pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de confort dans votre logement rénové et restons disponibles si besoin.
- L’équipe Facirénov
Je recommande vivement Facienov pour…
Je recommande vivement Facienov pour leur accompagnement sur mon chantier de rénovation énergétique.
Du premier rendez-vous jusqu’à la fin des travaux, tout a été parfaitement orchestré. Monsieur Sancier a été extrêmement professionnel, humain, disponible et surtout très clair dans ses explications. Il a su me conseiller avec précision sur les meilleures solutions techniques et les optimisations possibles.
C’est rare de tomber sur une entreprise aussi sérieuse, impliquée et transparente. Merci encore à Monsieur Sancier pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Je referai appel à eux sans hésiter pour de futurs projets.
March 3, 2025
Unprompted review
Reply from Facirénov
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de lire que du premier rendez‑vous à la réception, tout vous a semblé clair, bien orchestré et utile.
Vos mots à l’attention de M. Sancier nous font particulièrement plaisir ; nous lui transmettons vos remerciements.
Chez Facirénov, notre priorité est un accompagnement transparent et efficace pour faire les bons choix techniques et optimiser les travaux. Votre retour confirme que nous sommes sur la bonne voie et rassurera les personnes qui envisagent une rénovation.
Nous restons pleinement disponibles si vous avez la moindre question à l’usage, et serons ravis de vous retrouver pour vos futurs projets.
L'équipe Facirénov
Excellent accompagnement
Excellent accompagnement, merci à Mr SANCIER pour son écoute, son expertise et son aide précieuse durant ce parcours.
Mr DAVID
January 13, 2026
Unprompted review
Reply from Facirénov
Bonjour Monsieur David,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Monsieur Sancier, qui sera très heureux de savoir que son écoute, son expertise et son soutien ont contribué positivement à votre projet.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Facirénov
Un grand merci à Mme DUQUEYROIX et…
Un grand merci à Mme DUQUEYROIX et Facirénov pour leur accompagnement dans notre projet de rénovation énergétique globale.
Les + : Suivi, conseil, maitrise des dossiers, professionnalisme et réactivité !
Une rénovation d'ampleur réalisée en moins d'un an coordonnant 3 artisans pour des lots PAC air-air, VMC double flux, Chauffe-eau thermodynamique, soufflage d'isolant en combles, Isolation Thermique par l'Extérieur (avec bardage), et remplacement de nos Menuiseries.
August 22, 2025
Unprompted review
Reply from Facirénov
Bonjour Quentin,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre projet de rénovation énergétique globale se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Madame DUQUEYROIX et toute l’équipe Facirénov vous remercient pour votre confiance. Votre satisfaction concernant le suivi, les conseils, la maîtrise des dossiers, le professionnalisme et la réactivité est une belle récompense pour notre engagement quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
L’équipe Facirénov
Très bon accompagnement.
Très bon accompagnement.
Merci Mr D. pour votre aide, votre soutien et le temps passé pour la préparation et le suivi de notre dossier auprès de l'ANAH véritable usine à gaz !
March 7, 2025
Unprompted review
Reply from Facirénov
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait été utile, notamment dans les démarches parfois complexes auprès de l’ANAH.
Un grand bravo à Monsieur D. pour son engagement et sa disponibilité tout au long de votre projet. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à continuer à simplifier le parcours de rénovation pour tous les propriétaires.
Bien cordialement,
L’équipe Facirénov
Parcours de rénovation globable de qualité
J'ai effectué un parcours de rénovation globale de mon logement avec un accompagnement de Facirénov'. Je recommande le recours à leurs services.
June 17, 2025
Unprompted review
Reply from Facirénov
Bonjour Mikael,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre parcours de rénovation globale s’est déroulé dans de bonnes conditions grâce à notre accompagnement.
Chez Facirénov, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, à la hauteur des enjeux de la transition énergétique. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ou d’aider vos proches dans leurs projets !
L’équipe Facirénov
Accompagnement de haute niveau
Nous tenons à remercier Facirenov et plus particulièrement Monsieur Patrice RAMOND pour son accompagnement tout ton long de notre projet jusqu'à l'aboutissement. Très professionnel dans son domaine, disponible et d'une grande grande habileté. Encore un grand merci.
Monsieur et Madame Karoun
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Facirénov
Monsieur et Madame Karoun,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe Facirénov est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique, et nous transmettons bien sûr vos chaleureux remerciements à Monsieur Patrice Ramond, qui a eu à cœur de vous guider avec professionnalisme et disponibilité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir contribué à la concrétisation de votre projet. N’hésitez pas à parler de Facirénov autour de vous : nous serons toujours là pour accompagner d’autres propriétaires vers une rénovation sereine et performante.
Bien à vous,
L’équipe Facirénov
Le professionnalisme
Une société sérieuse, en la personne de Mr. RAYMOND, reactif a chaque fois que je le contacte pour un renseignement, joignable par mails et téléphone. J'appréhendais cette expérience suite aux avis négatifs sur d'autres entreprises, mais la transparence et la mise en confiance suite à mes échanges avec mon accompagnateur m'ont rassurée.
Le déroulement pour avoir les subventions s'est déroulé dans l'ordre, il faudrait juste que vous soyez dans la réactivité de votre part aussi.
Nous sommes sur la phase réunion de chantier afin de mettre en place le planning pour les travaux. J'espère que la suite se déroulera dans les mêmes conditions.
Encore une fois, merci à toute l'équipe et en particulier à Mr. RAYMOND.
N'hésitez pas, vous serez entouré par des professionnels.
Mme MAURICE
November 22, 2024
Unprompted review
Reply from Facirénov
Madame MAURICE, l'ensemble de l'équipe Facirénov vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre accompagnement complet dans ce beau projet de rénovation énergétique globale ! Bien à vous.
tres positif
très bonne expérience , dossier très bien géré par la société très bon conseil apporté par maitre d'oeuvre. Cela permet que les travaux soient réalisés par des entreprises sérieuses et non "arnaqueuses"
March 14, 2023
Reply from Facirénov
M. Loubère, L'ensemble de l'équipe Facirénov vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement complet dans ce beau projet de rénovation énergétique globale ! Bien à vous.
Très belle expérience avec Facirénov et…
Très belle expérience avec Facirénov et un grand merci à Mr HEBRARD Mathieu qui m'a accompagné dans le projet de rénovation thermique de ma maison (menuiseries, isolation des combles, isolation par l'extérieur, VMC...). Ses conseils tant sur l'audit que tout au long du projet, son suivi des chantiers et des démarches administratives m'ont permis d'aborder les travaux avec sérénité. Le plus de Facirénov ? Gagner du temps, de l'argent et une tranquillité d'esprit par des travaux chiffrés, le choix d'entreprises professionnelles et respectueuses, des délais respectés et un accompagnement administratif et financier. Je recommande !
February 20, 2023
Reply from Facirénov
Mme Darennes, votre chargé d'affaires Mathieu et le reste de l'équipe Facirénov vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement complet dans ce beau projet de rénovation énergétique globale ! Bien à vous.
un grand merci
Un grand merci pour BME pour leur accompagnement
efficace, leur disponibilité à répondre aux questions
qui se posaient.Un grand merci aussi pour les Entreprises de leur travail très sérieux, rapidité.
De grands professionnels : BME et ces Entreprises.
Encore merci. Nassira S.
September 13, 2022
Reply from Facirénov
Mme Saad, Merci pour votre confiance dans l'élaboration et la réalisation de votre projet de rénovation énergétique. L'équipe Facirénov
Un accompagnement sérieux et…
Un accompagnement sérieux et professionnel. Facirenov travaille avec des entreprises compétentes et a su faire respecter leurs engagements sur la qualité et le délai des travaux
December 11, 2022
Reply from Facirénov
M. Hourcade,
L'ensemble de l'équipe Facirénov vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement complet dans ce beau projet de rénovation énergétique globale !
Bien à vous.
Reply from Facirénov
Mme. Arrouy, Merci pour votre confiance dans l'élaboration et la réalisation de votre projet de rénovation énergétique. L'équipe Facirénov
Rénovation thermique Maison
Projet de rénovation thermique de la maison : menuiseries, chauffage, isolation, production eau chaude et VMC double flux.
Projet bien déroulé malgré quelques réglages difficiles à la fin du projet. Un organisme de certification pour l'entreprise est passée vérifier les travaux.
Les économies en électricité n'ont pas tardé à se voir ! La nouvelle isolation est très performante : vu en hivers et cet été aussi !!
September 12, 2022
Reply from Facirénov
M. Mahe,
L'ensemble de l'équipe Facirénov vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement complet dans ce beau projet de rénovation énergétique globale !
Bien à vous.
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