La mia esperienza è stata ottima
La mia esperienza è stata ottima. Il prodotto da me acquistato è perfetto e il problema che avevo riscontrato sull'alimentatore è stato risolto in tempo record.
July 23, 2026
Unprompted review
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Richiesta telefono
Buongiorno
Ero già stato in questo negozio per un computer e li sono rimasto soddisfatto. Sono tornato per acquistare un telefono xiaomi 14 pro 5g mi è stato detto che contattava o il fornitore è mi chiamavano se il modello era disponibile. Non ho ricevuto nessuna sono tornato dopo qualche giorno mi hanno detto che non hanno trovato il telefono color verde però dicendomi che avrebbero chiamato di nuovo il fornitore per vedere se riuscivano a trovare il telefono sono passati più di 10 giorni e ancora non ho ricevuto nessuna telefonata mi ero anche raccomandato di chiamarmi se non fossero riusciti a trovare il telefono sono quindi andato in un altro negozio che in 4 giorni mi ha procurato il telefono. Non è così che si trattano i clienti purtroppo non andrò più a comprare da favostore.
November 4, 2025
Unprompted review
Reply from Favostore
Buongiorno signor Marco Passolunghi
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Prima di tutto ci scusiamo sinceramente per il disguido: la mancata chiamata non rispecchia assolutamente il nostro standard di servizio, soprattutto verso un cliente che aveva già riposto fiducia in noi in passato.
In questi giorni stavamo ancora cercando di reperire il modello esatto dello Xiaomi 14 Pro nel colore richiesto, motivo per cui era nostra intenzione ricontattarla entro la settimana.
Purtroppo non siamo riusciti a trovarla e la ricontattiamo solo ora: ci dispiace molto non essere riusciti a soddisfare la richiesta nei tempi corretti.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e ha fatto bene a procurarsi il telefono dove era disponibile più rapidamente.
Detto questo, ci piacerebbe avere un’altra occasione per dimostrarle la nostra serietà e il nostro impegno verso i clienti, come già aveva potuto vedere nella sua precedente esperienza positiva con il computer.
Se le va, può contattarci direttamente al 349 583 4008: saremo lieti di riservarle un’attenzione speciale per il prossimo acquisto o servizio.
Grazie ancora per il suo feedback: ci aiuterà a migliorare ulteriormente la comunicazione e il servizio verso tutti i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Favostore
Ottimo servizio
Un anno fa ho fatto sostituire lo schermo del mio PC. Ottimo servizio! Molto gentili, disponibili e veloci ad un prezzo davvero conveniente. Consiglio vivamente.
February 7, 2025
Unprompted review
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