Ich finde es sehr hilfreich, beim FID Verlag seriöse und wichtige Informationen für die eigene Gesundheit ohne Risiko bestellen zu können. Man erfährt Details und Zusammenhänge, für die Ärzten in d... See more
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Das Gute an dem Unternehmen ist die breite Auswahl an Gesundheitsthemen bis hin zu Vorsorgethemen. Eigentlich für jeden etwas dabei. Meine positive Erfahrung ist, dass alle Themen sehr gute Wegweise... See more
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Es gab ein Missverständnis wegen einer Doppelbestellung meinerseits! Sie aber wurde umgehend storniert! Später habe ich dann aber von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und auch das Abonnem... See more
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Liebe Leser und zukünftige Leser von FID, die Informationen zu allen Themen der FID sind faktisch klar und verständlich geschrieben! Jeder hat die Möglichkeit ein Thema vorher zu testen, eine probl... See more
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Wir von Gesundheitswissen bieten Ihnen das beste Gesundheits-Informationsportal, dass Sie sich wünschen können. Als Teil des FID Fachverlages versorgen wir Sie mit allem, was Sie über ein gesundes und erfülltes Leben wissen müssen. Unser Team aus renommierten medizinischen Experten ist stets bereit, Sie in allen Lebenslagen zu beraten und zu unterstützen. In unseren zahlreichen Gesundheitspublikationen bieten wir Ihnen hochwertige Informationen zu einer gesunden Lebensweise und ausgewogenen Ernährung. Unsere hohen Qualitätsstandards unterstützen uns stets dabei, unser Ziel zu erreichen: Ihnen ein glückliches, erfülltes und vor allem gesundes Leben zu ermöglichen!
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Koblenzer Straße 99, 53177, Bonn, Germany
- 0228 – 9 55 04 20 (Kundendienst)
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Great
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Anliegen betreffend eines Abonnements
Mein Anliegen betr. eines Abos wurde rasch und unkompliziert erledigt. Ausgezeichneter Kundenservice!
October 9, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Sehr geehrter Herr Ernst,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen rund um das Abonnement schnell und unkompliziert bearbeitet wurde und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Viele Grüße
Dana vom FID-Team
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Sehr interessante Berichte
September 18, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Nissen,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Berichte als interessant empfinden. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll und motivieren uns, weiterhin Inhalte zu erstellen, die für unsere Leserinnen und Leser spannend und nützlich sind.
Viele Grüße
Dana vom FID-Team
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Herr Baumgartner,
vielen Dank für Ihre positive Beurteilung zu unserem schnellen und kompetenten Service. Gern können Sie uns Ihr Feedback mitteilen, damit wir unseren Service noch verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Cole vom Gesundheitswissen-Team
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung. Schnelle Rückmeldung auf emails. Guter Service. Danke
September 24, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere schnelle Abwicklung von Anliegen positiv sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Cole vom Gesundheitswissen-Team
Liebe Mitarbeiter des FID Verlags! Mit dem FID Verlag habe ich bisher sehr…
Mit dem FID Verlag habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht! Ich fand es für mich wichtig und wertvoll, dass ich bei den Angeboten des Verlags immer die Möglichkeit hatte, ein paar Exemplare zu einem von mir gewählten Thema zu prüfen, ob sie meinem Interesse entsprachen ehe ich dann ein Jahresabonnement wählte.
Vielen Dank
September 23, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Angebote als wertvoll empfinden und die Möglichkeit zur Probeexemplaren schätzen. Transparenz und die Möglichkeit, Inhalte vorab zu prüfen, sind uns besonders wichtig, damit unsere Kundinnen und Kunden eine informierte Entscheidung treffen können.
Mit freundlichen Grüßen
Carla vom FID-Team
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Informativer und kulanter Kundenservice
Schnell, kompetent und sehr kulant. Obwohl die Newsletter und Informationsblätter sehr gut sind, musste ich mein Abo vorzeitig kündigen. Die Regelung war äußerst kulant.
September 18, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Puritscher,
vielen Dank für Ihre freundliche 5-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße aus Bonn,
Carla vom FID-Team
Der Kundenservice ist super schnell
Der Kundenservice ist super schnell, freundlich und verständnisvoll.
September 12, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Herr Weber,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla vom FID-Team
Super Gesundheitsinfos
Super Gesundheitsinfos
Haben mir sehr geholfen
August 16, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Gesundheitsinformationen weitergeholfen haben. Genau das ist unser Ziel – praktische und nützliche Tipps zu vermitteln, die im Alltag einen echten Mehrwert bieten.
Viele Grüße
Dana vom FID-Team
Klassische Abofalle
Klassische Abofalle, um unwissende und ältere Leute abzuzocken. EUR 400,- pro Jahr für einen PDF-Newsletter? Ist klar. Finger weg.
August 9, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag,
danke für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Wir möchten jedoch betonen, dass unsere Abonnement-Konditionen – wie Preis und Laufzeit – vor Vertragsabschluss stets klar und transparent kommuniziert werden.
Uns ist bewusst, dass die Höhe der Kosten nicht für jeden passend erscheint. Gleichzeitig investieren wir viel in die Erstellung fundierter Analysen und exklusiver Inhalte, die unseren Lesern einen hohen Nutzwert bieten sollen. Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren Fall gerne im Detail an. Bitte wenden Sie sich dafür an dialog@fid-verlag.de
.
Beste Grüße
Dana vom FID-Team
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Der Service ist einwandfrei
Der Service ist einwandfrei. Die Kosten für die Dienste werden teilweise in wöchentlichen Beträgen angegeben und verpflchen für ein Jahr. Da meistens mit monatlichen Kosten geworben wird, lauert hier eine erhebliche Kostenfalle.
September 9, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Herr Franke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unseren Service als einwandfrei empfinden. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Darstellung der Kosten als unklar empfunden haben. Unsere Angebote und Konditionen werden transparent kommuniziert, damit sich unsere Kundinnen und Kunden bereits vor einer Bestellung ein genaues Bild machen können.
Damit wir Ihr Anliegen im Detail nachvollziehen und Missverständnisse ausräumen können, wenden Sie sich bitte an dialog@fid-verlag.de
. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.
Viele Grüße
Dana vom FID-Team
Bin einfach mit der Abwicklung beim…
Bin einfach mit der Abwicklung beim Kauf
und mit dem Produktanbot zufrieden.
Habe nur gute Erfahrungen gemacht.
July 25, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Sehr geehrter Herr Luttenberger,
wir bedanken uns bei Ihnen für die wirklich positive Bewertung zu unserem Service.
Mit freundlichen Grüßen
Cole vom Gesundheitswissen-Team
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Antwort und die behandelten Themen als interessant empfinden. Genau darauf legen wir großen Wert.
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom FID-Team
Der Verlag hat viele interessante…
Der Verlag hat viele interessante Produkte, ich habe sowohl ein Abo, also auch Probeabos getestet. Die Kommunikation hat immer gut funktioniert.
August 18, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als interessant empfinden und dass sowohl die Kommunikation als auch Ihre Erfahrungen mit Abos und Probeabos reibungslos verlaufen sind.
Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns, Sie weiterhin mit unseren Inhalten unterstützen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Dana vom FID-Team
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sehr guter Kundenservice
Es ist ein sehr guter Kundenservice, es gibt immer zeitnah freundliche Antworten
August 18, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla vom FID-Verlag
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Herr Rech,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass der Schriftverkehr und Ihre Kündigung reibungslos verlaufen sind. Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Vertrauen
Alles funktioniert tatsächlich reibungslos, auch das 30tägige Rücktrittsrecht ohne wenn und aber. 👍
August 18, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Bertram-Decker,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und auch das Rücktrittsrecht reibungslos funktioniert hat. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin transparent und zuverlässig für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom FID-Team
Auch ich habe kostenlose Unterlagen…
Auch ich habe kostenlose Unterlagen bestellt, die ich gar nicht zum Eigennutz haben wollte, sondern weitergegeben habe. Von einem Abo war niemals die Rede und ich habe auch nie Vertragsunterlagen erhalten. Ich weiß nicht mehr genau wann ich die Unterlagen bestellt habe, aber es ist schon ein paar Monate her, nachdem ich jetzt eine online Rechnung bekommen habe. Über knapp 80 €, habe ich einen Tag später eine erste Ausgabe bekommen, die ich allerdings nicht geöffnet habe und auch zu meiner Entlastung zurückgeschickt habe und gleichzeitig eine Rechnung. Ich finde dieses Geschäftsgebaren absolut sittenwidrig. Ich wurde niemals darauf hingewiesen, dass ich ein Abo abschließe und habe auch nie einen Vertrag bekommen. Nachdem ich ein Kündigungsschreiben verfasst habe und auch geschrieben habe, dass ich die erhaltenen Unterlagen zurückschicke, wurde mir nur eine weitere Mahnung geschickt. Vorsorglich habe ich mit diesem Schreiben auch einen eventuellen Vertrag gekündigt. Von Transparenz, wie sie vom FDI Verlag angegeben wird, kann hier überhaupt nicht gesprochen werden. Hätte ich einen Vertrag erhalten und die ersten Ausgaben, die ich angeblich bestellt habe, sowie vor einiger Zeit schon eine Rechnung hätte ich mich viel zeitnaher dagegen wehren können.
July 26, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Glink,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck von unserem Angebot gewonnen haben. Selbstverständlich sollte es nicht passieren, dass sich jemand unerwartet in einem Abonnement wiederfindet.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter dialog@fid-verlag.de. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und möchten den Vorgang gemeinsam mit Ihnen klären. Sollten Sie bereits ein Kündigungsschreiben verfasst haben, können Sie dies dort ebenfalls nochmals mitteilen – unser Team wird dann prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom FID-Team
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Kostenlose Informationen bestellt, Abo erhalten
Kostenlose Informationen bestellt und dann sollte ich für ein Abo knapp 65€ zahlen. Die Bedingungen sind zumindest sehr versteckt. Allerdings hat sich FID nach einem Austausch von Mails kulant gezeigt und auf Zahlung verzichtet. Daher habe ich meine Bewertung von * auf **** geändert. Allerdings sollte die Firma überlegen, ob ihr Vorgehen so geschickt ist, sonst würden nicht so viele Kunden in die Irre laufen.
July 29, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Herr Rosenberger,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte und Sie Ihre Bewertung entsprechend angepasst haben. Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass die Konditionen und Abläufe unserer Angebote stets transparent bei der Bestellung erläutert werden. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde.
Sollten Sie zukünftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns jederzeit gerne per E-Mail an dialog@fid-verlag.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla vom FID-Team
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Raternik,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Beste Grüße
Dana vom FID-Team
Achtung
Achtung - kostenlose Gesundheits-Infos von Dr. Thomas Wessinghage bestellt und nie einen Vertrag abgeschlossen. Nun erhalte ich eine Rechnung von FID Verlag über CHF 82.20. Ein solches Abo habe ich nie abgeschlossen. Achtung, das ist Betrug und Abzocke!!!
Heute, 29.07.2025 haben sie zum Glück die Rechnung storniert.
July 26, 2025
Unprompted review
Reply from FID Gesundheitswissen
Guten Tag Frau Walser,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten klarstellen, dass bei unseren Angeboten stets transparente Vertragsbedingungen gelten. Ihre Bestellung sowie die zugehörige Rechnung haben wir bereits für Sie storniert. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben oder der Meinung sein, dass noch Unklarheiten bestehen, wenden Sie sich gern direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Sachverhalt gemeinsam prüfen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom FID-Team
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