Fijn op Vakantie Reviews 3

In de kerstvakantie een villa geboekt bij deze organisatie via Booking . De aankomst was echter een grote tegenvaller. In het huis was het 5 graden, het was heel erg vies, er lag beschimmeld brood in de keukenkastjes, was van vorige huurders in de wasmachine, etc. Er was geen beddengoed, terwijl de bedden opgemaakt hadden moeten zijn etc. In een slaapkamer vonden we peuken, terwijl het een rookvrij huis is. In een andere slaapkamer vonden we vuile was. Na een telefoontje richting de organisatie duurde het bijna een uur voordat er iemand kwam kijken. Er werden uiteindelijk schoonmakers ingeschakeld, maar voordat we in het huisje konden waren we drie uur verder. We zijn in de tussentijd uit nood wat gaan eten en drinken in het nabijgelegen hotel. Toen we begin van de avond in het huis konden, was het nog steeds ijskoud. Als troost kregen we zakje haardhout…we hebben uiteraard een klacht ingediend bij het villapark, maar we wachten nog altijd op een reactie. Kortom, een schandalige behandeling.

Een aanrader. Mooie accommodatie in Ansen drenthe geboekt voor een midweek. Huis van alle gemakken voorzien. & een fijn contact met de mensen die het verhuren.

We hebben onlangs een vakantiehuis geboekt via Fijn op Vakantie en zijn ontzettend tevreden over onze ervaring. Vanaf het eerste contactmoment verliep de communicatie uiterst vlot en professioneel. We kregen snel reactie op onze vragen, zowel per mail als telefonisch, en alle informatie was duidelijk en volledig. Dit gaf ons meteen veel vertrouwen in de organisatie.

Het vakantiehuis zelf voldeed volledig aan onze verwachtingen – schoon, gezellig ingericht en gelegen op een prachtige locatie midden in de natuur. Alles was tot in de puntjes geregeld bij aankomst: het inchecken ging soepel, de sleutel lag klaar zoals afgesproken, en er lag zelfs een welkomstpakketje voor ons klaar. Een leuke en attente verrassing!

Wat ons vooral opviel, was de persoonlijke benadering van Fijn op Vakantie. Het voelde niet als een anonieme boeking via een grote site, maar echt alsof we met mensen te maken hadden die meedenken en willen dat je een fijne tijd hebt. Dat maakte voor ons echt het verschil.

We hebben enorm genoten van ons verblijf en komen zeker nog eens terug. Aanrader voor iedereen die op zoek is naar een zorgeloze en goed georganiseerde vakantie in Nederland!