fitkissen Reviews 133

Guten Tag, ich habe heute nach 6 Wochen mein Kissen erhalten. Die Verpackung war katastrophal und mein Kissen ist total verformt. Ich hoffe nur, dass sich das noch gibt. Ich kann den Kauf des Kissens nach dieser Lieferung leider nicht empfehlen

Seit 2 Monate warte ich schon auf meiner Bestellung. Die Versendung hat schon 2 mal stattgefunden, beide Male aber nicht bei mir angekommen. Bei Nachfrage gibt es eine undifferenzierte KI-Antwort. Bei telefonische Nachfrage ist die Telefonverbindung 'in Wartung'. Kein Mensch zu erreichen.. Aktuell warte ich immer noch auf meine Bestellung, katastrophale Kundenservice!

Ich war anfangs sehr skeptisch, muss aber sagen es bewirkt was. Nach langer Lieferzeit habe ich das Kissen erhalten und direkt getestet. Das Schnarchen verschwindet nicht komplett, wird aber weniger und leiser. Es ist in jedemfall besser als zuvor. Das Kissen ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber nach ein paar Tagen hat man sich dran gewöhnt.

Schnelle Lieferung

Nachträgliche Fragen zu Problemen werden nicht beantwortet. Keine Rückmeldung nach Bestellung bzw. Kauf.

Zuerst war es etwas ungewohnt, aber nach zwei drei Nächten hab ich mich dran gewöhnt und jetzt liebe ich mein neues Kissen. Keine Nackenschmerzen und kein lautes „Atmen“ 😉 mehr. Ich bin super happy und kann das Kissen zu 100% weiterempfehlen.🙏🏼

Ungewohnt, aber nach einigen Nächten sehr gut für HWS.
Leider gibt es keinen Ersatzüberzug!....

Vorsicht vor diesem Shop
Sehr unseriös

Guter Schlaf und angenehme Entspannung.

Das Kissen kommt aus China und die Lieferzeit ist entsprechend lang. Ich finde es bequem, aber leider schnarche ich damit vermehrt und wollte es zurückgeben. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme erhalte ich keine Reaktion. Angeblich wurde mir der Betrag zurückerstattet. Wenn das Kissen passt, ist es toll, ansonsten Finger weglassen von dieser Firma.

Schlafe sehr gut mit dem Kissen.,habe keine Nackenschmerzen mehr

Lange Lieferzeit nie wieder

Das Kissen ist super seitdem kann ich viel besser schlafen und fühle mich erholt.
Die Lieferung hat sehr lange gedauert.

Ich habe bei Fitkissen ein Kissen bestellt, das nicht dem auf der Website gezeigten Produkt entspricht (anderer Bezug und anderes Design als auf den Bildern).
Seit der Reklamation habe ich sehr viele E-Mails mit einem Mitarbeiter namens Lukas Esser geschrieben, aber es kommt zu keiner Lösung.
Statt ein Rücksende-Label zu erhalten (was bei Mangelware Pflicht des Händlers ist), wird immer wieder nur gesagt, man könne aktuell kein Label erstellen.
So wird der Kunde mit vielen E-Mails hingehalten, aber das Problem wird nicht gelöst.
Ich wollte Fotos hochladen, damit andere Kunden sehen können, dass die Ware nicht der Darstellung im Shop entspricht. Aber das hat hier nicht geklappt 🙁
Dieses Vorgehen ist für mich nicht seriös. Ich rate davon ab, hier zu bestellen.

Direkt nach einem Tag widerrufen und erst Tage später die Reaktion, dass das Paket schon draußen ist. Jetzt soll ich noch die Rücksendung selbst zahlen und es wird nur mit KI geantwortet. Einfach nur schlechter Service.

Best Service. High Qualität

Das Kissen ist bequem.
Verpackung ist wie bei Temu.
Hab mir bei Temu eins für 20 Euro bestellt, ist genauso bequem und auch genauso eingepackt.

Es lässt sich sehr gut auf dem Kissen schlafen. Kann es nur weiter empfehlen.

Ich habe einen guten erholsamen Schlaf

Es war auf der Internetseite nicht sichtbar, dass dieses Kissen ein China Produkt ist. Es war in Plastik und nochmals Plastik verpackt, die Lieferung dauerte entsprechend. Von den vielen suuuper Bewertungen überzeugt, probierte ich das Kissen voller Vertrauen aus. Nach Ablauf der Testzeit bekam ich zunehmende Nackenschmerzen, sodass ich mein altes gewohntes Kissen wieder hervor holte. Damit gingen die Schmerzen zügig wieder weg.
Es mag ja sein, dass andere Menschen mit dem Kissen bessere Erfahrungen machen, aber ich habe meine großen Zweifel an der Seriosität all dieser Bewertungen. Andere, kritische bis warnende Informationen fand ich erst durch meine Internet Recherche.
Ich habe daraus gelernt und prüfe nun - insbesondere bei nur positiven Bewertungen - genauer nach, wer hinter einer Firma steckt, wo die Produkte hergestellt werden etc.
So einige Male konnte ich bereits die Finger von einer Bestellung lassen.