J’ai effectué deux commandes sur ce site, la première de 50€ n’est jamais arrivée et la 2nde de 20€ elle en revanche est arrivée assez rapidement. J’ai eu beau envoyer plusieurs mails de relance et fo... See more
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Voilà une entreprise vraiment pas sérieuse. Le 14 Août j'ai commandé une moustiquaire et six mois après aucune nouvelle. J'ai regardé un pseudo suivi de livraison qui indique que le produit est parti... See more
Commande non conforme et impossible de joindre quelqu'un pour m'indiquer où retourner la marchandise. Aucune adresse sur le site, au téléphone un automate vous renvoie vers le site, le formulaire d... See more
J'ai commandé deux moustiquaires blanches, je les aie bien reçues, délai d'environ 13 jours. Elles sont conformes, à la bonne taille commandée. Elles sont installées et jouent pleinement leur rôle là... See more
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France
- foon.fr
2.0
Poor
23 reviews
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Colis reçu non conforme à la commande
Colis reçu non conforme à la commande. Impossible de joindre le sav par téléphone, pas de réponse aux différents mails envoyés. Oui ça sent l'arnaque à plein nez !
Je vous conseille de passer votre chemin.
Il existe un site officiel pour déposer une plainte auprès de la DGCCRF et je ne vais pas manquer de le faire savoir.
La suite : j'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et malheureusement ils sont impuissants du fait que la sté réside au royaume uni hors CEC (centre européen des consommateurs).
Seule solution engager une procédure de "chargeback" auprès de la banque si règlement par carte bancaire.
July 13, 2020
Unprompted review
Commande non conforme
Commande non conforme et impossible d'avoir le service client ou le sav. A EVITER.
July 13, 2020
Unprompted review
Commande non conforme et impossible de…
Commande non conforme et impossible de joindre quelqu'un pour m'indiquer où retourner la marchandise.
Aucune adresse sur le site, au téléphone un automate vous renvoie vers le site, le formulaire de contact renvoie toujours le même message indiquant de patienter car le traitement de la demande est en cours !!
Cela sent l'arnaque....
Je vais aussi faire le nécessaire auprès de la répression des fraudes
July 2, 2020
Unprompted review
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