Made in italy? Spazzatura!
Purtroppo il punteggio minimo e’ una stella, ma questa azienda non la merita! Acquistato su Lampade.it una Foscarini Twiggy Wood chiara sospesa. Consegnata in soli 3 giorni dalla Germania nella scatola sigillata con nastro adesivo Foscarini. Apro la scatola e con stupore noto che non contiene alcun foglio con la lista dei componenti e/o istruzioni di montaggio, ne alcuna indicazione su dove trovarle online! Le trovo in autonomia e con enorme disappunto scopro che nella scatola manca completamente il rosone per il montaggio a soffitto, che non e’ un semplice rosone, ma al suo interno ha l’alimentatore del piatto led, la morsettiera, il sistema di ancoraggio del cavo di sospensione e il sistema MyLight Casambi! Mancano anche i tre bulloncini necessari per fissare il piatto led all’interno del paralume in acero! Ho chiesto la sostituzione al venditore ma putroppo era l’ultimo pezzo a loro disposizione e notizia ancor peggiore: la lampada e’ fuori produzione e temono non sia possibile ottenere da Foscarini i componenti mancanti! Ho contattato Foscarini (nessun telefono o email!!!) attraverso il classico modulo notificando la situazione: nessuna risposta!!! Ho provveduto a richiedere il reso e rispedito il prodotto al venditore! Ora mi chiedo come fa a stare sul mercato un’azienda che vende prodotti di alta gamma e che ha questo livello di controllo qualita’? E questo sarebbe il tanto decantato “made in italy”? Aziende che si comportano in questo modo devono fallire!