Unicolor S.p.A. Reviews 7

TrustScore 3.5 out of 5

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  1. Media & Publishing

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Rated 5 out of 5 stars

Tutto ottimo!

Avendo letto qualche recensione riguardo a questo negozio ho fatto l’ordine con un po’ di timore… beh, è proprio vero che non bisogna MAI affidarsi solo alle recensioni!
Tutto ottimo: professionalità e gentilezza da parte dell’assistenza, spedizione veloce, prodotto acquistato (biglietto comunione) migliore di qualsiasi aspettativa! Super soddisfatta! Lo consiglio!

April 26, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Mai più

Ho provato questo servizio dove ti propongo prezzi stracciati, ordinato il 22/05 e non hanno un servizio veloce di consegna, prodotto stampato dopo oltre cinque giorni, poi niente il prodotto ancora non arriva.
Fortunatamente avevo pagato con PayPal ho annullato il pagamento e ho ripreso subito i soldi

May 22, 2023
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Unicolor S.p.A. logo

Reply from Unicolor S.p.A.


Gentile Cliente,

la ringraziamo per la sua recensione. Come anticipato in assistenza ,ci sono stati dei rallentamenti nelle spedizioni dei pacchi in questi giorni.
Ci scusiamo davvero molto per il ritardo di 1 giorno che ha subito il suo pacco.
La ringraziamo e le rinnoviamo le nostre scuse, con la speranza di ritrovarla presto tra i nostri clienti.

Lo Staff Fotoservice

Rated 1 out of 5 stars

Ordine fantasma

Mi è arrivata una notifica da poste italiane dove mi comunicava che il mio ordine era stato consegnato alla sottoscritta con radi firma di accettazione . Peccato che a casa non c’era nessuno. Ho contattato sda che mi dice di rivolgermi al mittente . Scrivo alla’assistenza dì Fotoservice che mi dice di aspettare ….. poi più niente . Ne il mio ordine ne i soldi indietro …..,

December 22, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo sito, PESSIMO!!!

Penso sia un pessimo sito. Ho creato un ordine e dall’applicazione non mi permetteva di pagare con nessun metodo di acquisto. Ho contattato quindi il servizio clienti clienti che mi ha detto di provare a pagare dal sito. Così ho fatto... ho inserito i dati del metodo di pagamento per l’ordine e mi ha scalato i soldi anche di un altro ordine senza chiedermi il permesso, la conferma del secondo ordine è arrivata poi troppo tardi perché io potessi bloccarla.

April 6, 2021
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Rated 2 out of 5 stars

Qualche problema.

Qualche problema. Al terzo tentativo finalmente la foto era presso il punto di ritiro. Le prime due volte l'assistenza clienti mi confermava la presenza della foto, ma al punto di ritiro non c'era. Al momento di pagare, al punto di ritiro, il prezzo risultava superiore a quello indicato sul mio email d'acquisto. Alla fine però mi hanno fatto pagare il prezzo che risultava come da mio email. La foto risultava comunque piú grande di ca. 1 cm rispetto al formato 35 x 40 e quindi mi sono ritrovato a dovere usare il taglierino per fare in modo che stesse nella cornice 35x40 da me acquistata appositamente per questa foto. Si salva solamente l'assistenza clienti e le persone del punto di ritiro che nonostante il chaos totale sono sempre stati molto gentili e disponibili. Troppo il tempo perso per l'acquisto online di una stampa.

October 8, 2018
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Rated 4 out of 5 stars

Ho stampato 100 foto a 9 euro

Ho ordinato le 100 foto a 9 euro, prezzo allettante e ne ho messe altre visto che il prezzo di benvenuto se si superavano le 100 era di 9 centesimi. Purtroppo nell anteprima non è possibile (a differenza di altri siti) adattare il formato ad alcune foto che magari non rientravano..quindi ho dovuto rimuoverle... la qualità della stampa va bene.. Spero che facciano qualcosa per poter ordinare anche stampe che non rientrano nel formato adattandole anche con bordi bianchi.. comunque il tutto è arrivato in 5 giorni.. quindi da provare! 😊

June 28, 2018
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Unicolor S.p.A. logo

Reply from Unicolor S.p.A.

Ciao Simona, ti ringraziamo per la tua recensione! Per evitare di tagliare parte dell'immagine puoi scegliere il formato variabile, come il 10x, questo ti consente di avere l'immagine stampata interamente anche se puoi ottenere foto di diversa lunghezza in base alle proporzioni dei file inviati.
Per qualsiasi informazione aggiuntiva potrai contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo mail assistenza@fotoservice.it, che sarà lieta di seguirti passo passo nella realizzazione dei tuoi ordini.

A presto!

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