Freya Kobenhavn Reviews 

101
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Svindlerfirma. De fortjener ikke den ene stjerne som er adgang til at skrive en anmeldelse her. Efter bestilling går der et par uger og så modtager man det tarveligste og billigste syntetiske tøj fra... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ingen stjerner til dette fup firma. Bestilte 3 bluser d. 12.11.22. Efter adskillige rykkere, er bluserne kommet i dag, d. 6.1.23. Den ene bluse er 3 numre mindre, end bestilt, og uden nogen mærkater.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Min kone bestilte en flot bluse, med gratis levering, men modtager meddelse om at levering er stoppet i tolden i Express Post og der skal betales toldgebyr på DKK 14,8 Senere i forløbet viser det... See more

Rated 1 out of 5 stars

Købte efterårs/vinterjakke til 299,00. Blev leveret fra Kina. En tynd klud der slet ikke svarer til beskrivelsen hverken kvalitetsmæssigt eller størrelse efter deres eget størrelsesskema. Nægter at... See more

Company details

  1. Fashion Accessories Store

Written by the company

Freya's mission er at blive den bedste kilde til modeinspiration ved at levere de nyeste og fedeste designs.


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

101 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(101)

13 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

DÅRLIGT

DÅRLIGT - DÅRLIGT - DÅRLIGT.! Har aldrig oplevet en dårligere kundeservice.! Produktet levede slet ikke op til forventning i pasform og udseende. De vil ikke tage varen retur og ikke refundere pengene. De svarer ydermere ikke på mine spørgsmål.!

March 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Bestilte via facebook. Bestilling blev hurtigst bekræftet og penge hævet straks. Efter en måneds venten kom pakken. Der stod hurtig levering.
Pakken modtaget og produktet - bukser og top er ubrugelig. Størrelse svarer ikke til danske str. og produktet er en meget billig kvalitet og dårlig syet
Forsøger at maile til firmaet dom angivet i retur info.
Efter to mails har jeg stadig intet hørt. Dårlig service
Jeg er færdig med at handle hos Freya Copenhagen

March 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tunika

Købte en tunika. Str. var helt forkert og stod i øvrigt ikke i tunikaen. Der var skæve syninger som gjorde at man ikke kunne bruge den da den trak helt forkert når man skulle have den på. Sjasket og tyndt stof. Så alt i alt meget utilfredsstillende vare. Kunne ikke få penge retur da det er en udsalgsvare. Dårlig service.

March 17, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

"Freya Kopenhagen" hæver pengene den…

"Freya Kopenhagen" hæver pengene den 10. marts 2023 dagen efter ordren, og skriver at varen er på vej en (BH) og at jeg kan spore min forsendelse for at se leveringsstatus...Det kan åbenbart ikke lade sig gøre....
I dag 17. marts har jeg stadigvæk hverken hørt eller set noget til min vare (en BH der kan sendes i en kuvert kan da ikke tage så lang tid...???
Desværre kan man kun give 1 stjerne, men Freya København burde få 0
Mvh. Susanne L. M.Thuesen

March 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FIRMA DER NARRE DINE PENGE

Ja stjerne skulle have været i minus..
Har skrevet til dem udtalige gang, men få ikke nået svar.
Min vare får jeg heller ikke.
Tænker og melde dem, det må man da kunne gøre.
Det er fup og fidus. SÅ HOLD JER LANGT VÆK, FRA DETTE FIRMA

March 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Under al kritik.

Intet levede op til mine forventninger: handelsbetingelser holdt ikke stik, beskrivelsen og billedet af varen stemte slet ikke med virkeligheden. Returnering ikke mulig, men forhandling om tilbagebetaling af noget af købsprisen, pengene er dog ikke kommet retur, som lovet.
Til gengæld var ordrebekræftelse og træk af pengene for varen mega hurtig.
Min ordreafgivelse var 22.11.22, modtog varen 23.12. korrespondance frem til 14.2., så nu er min tålmodighed brugt op.
Inden jeg handlede, havde jeg tjekket trustpilot, hvor anmelderne var ok. Jeg kan overhovedet ikke anbefale dette firma, som ikke fortjener en eneste stjerne.

November 22, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

En stjerne er alt for meget til Freya

En stjerne er alt for meget til Freya. De trækker pengene langt før end varen bliver leveret. Rigtig dårlig kvalitet og størrelsen er helt ved siden. Hvis ikke du vil spilde dine penge så hold dig endelig væk fra dette firma.

March 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

3md levering

Jeg bestilte 4 varer d 23 november har modtaget 3 varer i dag d 25 februar. 😡 den ene, en kjole kender jeg ikke noget til,🤔 de 2 andre er iorden. Den 3 var udsolgt 🤔🙄

February 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb aldrig hos dem!!!

De har på ingen måde fortjent nogen stjerner!

Bestilte 1 par bukser og 2 bluser den 25/11-2022. Der står levering 1-2 dage. Efter gentagne rykkere modtog jeg endelig pakke fra dem i medio december.. MEEEN den indeholdt så kun bukserne - bluserne manglede :( Og bukserne var så 3 numre for små!
Skrev til dem med billede af hvad jeg havde modtaget - fik hurtigt svar med beklagelse og de ville sende resten.... Medio januar fik jeg så endnu en pakke - denne gang var der så den ene bluse - den anden manglede fortsat!.
Skrev endnu engang til dem - at de egentlig ikke skulle sende blusen da den var med julemotiv og det kunne jeg jo ikke bruge i januar. Fik først svar da der var et nyt trackingnummer - og den bluse er så modtaget igår 8/2-2023. de har været 3 måneder om at sende 3 stk tøj.
Hold Jer langt væk

February 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og bedrag

Kan tilslutte mig alle de øvrige anmeldelser - købte en skjorte i str. XXXXL, men den svarede maks. til en dansk str. S/M.
Skrev til dem og bad om at få pengene retur, men det kunne ikke lade sig gøre, så jeg blev tilbudt en reduktion på 30% af prisen, men de penge har jeg aldrig set skyggen af.
Rent fupfirma - så hold jer langt væk.

December 20, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Pengene tilbage via din bank hvis du ingen vare har fået

Har skrevet en gang, særdeles utilfreds - varen levede på ingen måde op til billede/det skrevne. Varen kom så fra Kina, hvilket ikke var beskrevet. Jeg blev d. 13 jan. lovet 30 % tilbage inden 10 hverdage - dette er så heller ikke sket. Har du INGEN trøje fået, har jeg læst at en person har fået pengene tilbage fra deres bank.
Hold jer væk fra dette l....firma

January 29, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup firma

Fup firma, OBS de har snedigt lavet firma navn som minder om et andet og legitimt dansk tøj firma, som de nemt forveksles med på trustpilot! Skete for mig, øv.

Varer kommer aldrig - er gået ca en måned siden bestilling. Kundeservice svarer venligt at varer er på vej, 3 gange i træk, men der sker intet. Pengene blev trukket dagen efter bestilling. Står intet på hjemmesiden om at varerne sendes fra Kina, for så havde jeg aldrig bestilt fra firmaet, den information kommer først i besked om at varer er på vej. Hvilket de ikke er, tracking link er fake. Har gjort indsigelse via min bank mod betalingen og fået mine penge retur. Opfordrer alle dette firmas uheldige kunde til at gøre det samme.

January 7, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen stjerner til dette fup firma

Ingen stjerner til dette fup firma. Bestilte 3 bluser d. 12.11.22. Efter adskillige rykkere, er bluserne kommet i dag, d. 6.1.23. Den ene bluse er 3 numre mindre, end bestilt, og uden nogen mærkater. Ingen vaske- og størrelsemærkat. I pakken lå selvfølgelig 😟 ingen returblanket eller retur info. HOLD JER LANGT VÆK FRA FREYA.

January 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nul stjerner

Desværre skal der være en stjerne, de har fortjent 0. Har ikke fået den vare jeg bestilte langt før jul og de ved ikke hvor den er. Blev snydt.
Glem at der står København. Alle varer er fra Kina.
MH

January 3, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look