Friluft Service ApS Reviews 

29
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har modtaget mit telt fra dags dato onsdag d. 24-06-26. Mit telt som var skadet efter et hul i dugnet skulle nu være intakt igen. Jeg er meget tilfreds med Friluft Service ApS. Prisen for deres ar... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Syningerne på vores posemarkise var blevet så møre, at posen var ved at falde fra vulsten. Vi ringede til chefen Abba og fik en aftale lidt senere samme dag. Ved ankomst til virksomheden pi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Min kaleche der blev taget i brug første gang i 24 skulle til rens og imprægnering. 2200 kr hvilket jo er rimeligt nok. Kommer tilbage med tågenede ridsede vinduer samt to små knæk, ruderne var tilli... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og kvalitet i arbejdet. Har brugt dem til rens og imprægnering af bådkaleche, samt udskiftning af vinduer. De overholder aftale og pris, og er så søde og venlige. Altid smilende og... See more

Company details

  1. Dry Cleaner

Information provided by various external sources

Et landsdækkende firma til vask, imprægnering og reparation af marine og camping udstyr


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(29)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales

Skulle have udskiftet en simpel lynlås på en bådkalejse, som gik helt galt, det tog dem 6 uger inden jeg fik den rigtige lynlås monteret som i øvrigt så sidder forkert, men jeg orker ikke mere. Fik også skiftet trykknapper og gummibånd, som heller ikke passede til trods for de havde den gamle at måle efter, den nye tætningsliste kom delt i 2 i stedet for et stykke, så nu kan der komme vand ind.

September 21, 2020
Unprompted review
Friluft Service ApS logo

Reply from Friluft Service ApS

Hej Bo

Tak for din udmelding. Er ked af at høre at vi ikke ser ens på tingene, men tillad mig at forklare fra min side.

Det første er at din bådkaleche er amerikansk, hvorfor din nye lynlås skulle bestilles fra USA og det var derfor alt andet end en simpel lynlås, grundet andre størrelser/mål end Europæiske mål. Desuden, i disse Corona-tider tager det længere tid end normalt at få varer hjem fra USA, men derudover modtog du også instruktioner fra start omkring den optimale løsning for udskiftningen af din lynlås.

For at vi optimalt kan udskifte lynlåse på Bimini kalecher, så skal vi have Bimini toppen med, da det er en delbar lynlås, som delvist skal monteres på vinduet og på toppen. Dette kunne du ikke levere, da du ikke kunne skille dine kaleche fra stængerne, som du fortalte os. Vi måtte derfor efter noget tid reparere lynlåsen på din kaleche med stængerne på, hvilket vi normalt ellers aldrig gør, da vi risikerer at ødelægge vores industrisymaskiner.

I henhold til trykknapperne, der accepterer jeg at du ikke var tilfreds efter første reparation, hvorfor jeg glædeligt tilbød dig at lave det om igen. Jeg gik derefter personligt opgaven igennem med vores syerske, som reparerede dine trykknapper efter dine egne fremsendte mål. Det lyder derfor mærkeligt, at du stadig er utilfreds med disse?

Afslutningsvis vil jeg gerne bemærke at tætningslisten vi satte på har vi monteret og testet, og der var ikke en dråbe vand der løb igennem.

Jeg er selvfølgelig stadig ked af at vi ikke kunne tilfredsstille dig med opgaven, da vi altid bestræber os på have glade kunder. Jeg står derfor stadig til rådighed på telefonen, hvis du føler at der er andet vi kan gøre for dig.

Rated 1 out of 5 stars

Vi fik vasket og imprægneret vores telt…

Vi fik vasket og imprægneret vores telt og sovekabiner. Blev ringet op og fik at vide at forsejlingstapen på syningerne var gået op i vasken, og at de ville tætne med siliconefuge.
En uge efter var vi på camping og fik regn, der var vand overalt - også inde i sovekabinerne så vores sengetøj var sjaskvådt. Derudover hang forsejlingstapen slet ikke fast. Skrev en mail til dem og fik et svar der sluttede af med at de fremadrettet ikke ville vaske og imprægnere telte som mit. Skrev en mail igen som der ikke er blevet svaret på.
Jeg havde forinden snakket med et andet firma, der sagde at det ikke kunne betale sig at imprægnere det og at jeg burde købe et nyt telt i stedet for - havde jeg dog bare lyttet til dem i stedet for at smide en masse penge i et nu ubrugeligt telt, så nu skal jeg alligevel ud og købe nyt telt.

August 21, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super flink dame at tale med fik syet…

Super flink dame at tale med fik syet nye kant bånd på vores fortelt, som er fint lavet, blev så overtalt til at få syet hele taget på forteltet hvilket vi ikke så resultatet af før vi satte teltet op alle samlingerne var blevet fuget med silikone fugemasse, og så var der blevet lavet et hul i taget, som så var blevet en lap på, men havde set teltdugen efter inden den kom der ind. og de sagde intet om hullet i taget. så alt i alt en utrolig dårlig oplevelse. og havde jeg vidst at de fugede/tætnede samlingerne/syningerne med silikone da vi afleverede teltet havde vi ikke valgt dem.

July 24, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fik mit fortelt vasket og imprægneret…

Fik mit fortelt vasket og imprægneret for et år siden. Det regnede efterfølgende ind. Overalt.

Friluft Service kom ud på campingpladsen og imprægnerede teltet igen. Fin service. Det blev tæt.

Har lige sat det op igen - det regner ind. Igen. Overalt.
Og nu svarer de ikke mine mails....

February 12, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service og kvalitet

Vi har fået vasket, imprægneret og repareret vores ældre pentatelt. Det ser ud som nyt!
Super service og hjælpsom ansat, når man kommer til virksomheden.
Vi kan kun anbefale at benytte Frilufts Service, og vi kommer helt klart igen, når teltet trænger til vask igen 😁

March 23, 2019
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look