Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik Reviews 22

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Nemt at komme i gennem på telefon til tidsbestilling og fik en aftale inden for 2-3 uger. På undersøgelsesdagen kom jeg til før aftalt tid og ventede derefter kun få min på UL scanning. Imødekommende... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har frekventeret denne klinik gennem mange år. Der er nu kommet ny ejer og også denne gang var det en god oplevelse, lige fra sekretæren, mammografi samt ultralyd ved lægen. Man får forklaring... See more

Rated 5 out of 5 stars

Klinikken ligger dejligt og centralt, den ser lidt 'intermistisk' ud når man lige ankommer, men de er utrolig søde i receptionen. Jeg blev røntgenfotograferet og siden ultralydscannet af en utrolig fl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Valgte denne klinik igen til min mammografi, da de to tidligere gange var trygge og jeg følte mig godt behandlet. Det var hos den tidligere ejer. Denne gang var utryg, dårlig forklaring og gennemgåend... See more

Company replied

Company details

  1. Radiologist
  2. Specialized Clinic

Written by the company

Vi tilbyder røntgen, ultralyd, og mammografi undersøgelser i København. Vi tilbyder ikke undersøgelser til børn under 16 år. We offer X-ray, ultrasound and mammography examinations in Copenhagen. We do not offer examinations to children under the age of 16.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Imødekommende personale og svar på undersøgelse med det samme

Nemt at komme i gennem på telefon til tidsbestilling og fik en aftale inden for 2-3 uger. På undersøgelsesdagen kom jeg til før aftalt tid og ventede derefter kun få min på UL scanning. Imødekommende personale og svar på undersøgelse med det samme.

March 4, 2026
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Kære Alis
Tak for din fine anmeldelse
Venlige hilsner Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse.

Jeg har frekventeret denne klinik gennem mange år.
Der er nu kommet ny ejer og også denne gang var det en god oplevelse, lige fra sekretæren, mammografi samt ultralyd ved lægen.
Man får forklaring under undersøgelsen og kan selv følge med på skærmen.
Alt i alt en god oplevelse, kan kun anbefales.

December 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gode og grundige læger

Klinikken ligger dejligt og centralt, den ser lidt 'intermistisk' ud når man lige ankommer, men de er utrolig søde i receptionen. Jeg blev røntgenfotograferet og siden ultralydscannet af en utrolig flink læge, der var så grundig at små frakturer i mine fødder til sidst blev opdaget, fordi han lyttede og var vedholdende. Meget god oplevelse, tak.

November 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er idag blevet sendt hjem med beskeden…

Er idag blevet sendt hjem med beskeden "Det er kræft". Beskeden blev givet inden undersøgelsen var færdig, og mens jeg stadig lå upåklædt og iøvrigt uden ledsagelse. Jeg er blevet viderehenvist til biopsi, men jeg er i panik og angst over den besked, og ikke mindst måden den blev overleveret. Jeg gav udtryk for at jeg syntes det var en voldsom udmelding, og blev klappet på ryggen og fik at vide at man jo ikke dør af det idag.
Man kunne have sagt at der var grund til at henvise til biopsi, og undlade at kaste en kræftdiagnose i hovedet på mig på den måde.
Jeg vil på det kraftigste fraråde alle at bruge denne klinik til mammografi og ultralyd. Dybt uprofessionelt.

August 5, 2025
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Kære Marie
Tak for at du deler din oplevelse, det ville dog have været at foretrække, hvis du kontaktede os - enten via telefon eller mail, så vi ville have mulighed for at hjælpe dig igennem.

Mvh Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Rated 5 out of 5 stars

En virkelig Fantastisk og professionel…

En virkelig Fantastisk og professionel klinik med en yderst stor forståelse for dine problemer, har været hos flere ultralyds klinikker som intet kunne finde da de undersøgte mig men da jeg besøgte denne klinik fandt de med det samme en cyste på min nyre som faktisk slet ikke skulle havde været undersøgt. Jeg kan kun anbefale dette sted da de gør deres arbejde til punkt og prikke og endda mere til :)

July 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

De har problemer med tidsbestilling

De har problemer med tidsbestilling. Jeg bestilte en tid tirsdag kl 15. Nogle dage efter får jeg en sms, hvor der står, at de har rykket tiden til 14. Da jeg møder op tirsdag kl 14, får jeg at vide, at de ikke længere foretager ultralydsscanninger på hverdage, så de har rykket min tid til en lørdag.

Da jeg mødte op (og ikke fik udført scanning, fordi jeg ikke havde en tid alligevel), kunne de ikke sende henvisningen tilbage på serveren, da de var "kommet til at bruge den".

Jeg må forfra med ny henvisning fra egen læge og bagerst i køen hos en anden klinik.

April 22, 2025
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Kære Christina
Jeg kan virkelig godt forstå din frustration. Desværre var den læge du skulle have været inde hos sygemeldt i går. Vi kunne derfor ikke udføre din ultralydsundersøgelse. Jeg forsøgte at tilbyde forskellige datoer til ny undersøgelse, endda at kontakte din egen læge for ny henvisning til anden klinik, men du afviste min hjælp og forlod hurtigt klinikken. Jeg håber alt går i orden for dig og at du får en afbudstid og kommer hurtigt til undersøgelse.
Mvh Personalet Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Rated 5 out of 5 stars

Sådan en vidunderlig klinik.

Sådan en vidunderlig klinik.
Fra sekretæren til lægerne, de tager imod dig med et smil, og de er både meget professionelle og søde mennesker!
Meget god oplevelse!

January 28, 2025
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Kære Ileana
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, det betyder meget for os at vores patienter får en god oplevelse.
Mvh Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner

Kompetent undersøgelse til tiden. Venligt og imødekommende personale.

November 27, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Marie
Tusind tak for den dejlige anmeldelse.
Vh Lotta
Frederiksstadens Røntgen og Ultralydsklinik

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Nemt at finde, god og informativ skiltning, kom ind præcis til tiden. Venligt og kompetent personale. Alt i alt glimrende,

November 26, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Kære Møller Madsen
Tusind tak for den dejlige anmeldelse.
Mvh Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mangle styr på folks billedere

Fik taget et røntgen billede af min albue for 5 år siden, og skal nu bruge billede til fremvisning til speciallæge.
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik ved ikke hvor mine billeder er og er fuldstændig ligeglad med at de ikke har styr på folk private billedere.

September 12, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Kære Allan
Jeg beklager det svar du har fået. Dine billeder og beskrivelser ligger alle i vores system. Hvis du ønsker at få disse, er du meget velkommen til at kontakte klinikken, så vi kan hjælpe dig.
Mvh Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Rated 1 out of 5 stars

Valgte denne klinik igen til min mammografi - det gør jeg ikke igen

Valgte denne klinik igen til min mammografi, da de to tidligere gange var trygge og jeg følte mig godt behandlet. Det var hos den tidligere ejer. Denne gang var utryg, dårlig forklaring og gennemgående dårlig oplevelse inde hos lægen. Det er fint, at blive undersøgt grundigt, men jeg følte mig så utryg og ked af det bagefter, at jeg ringede til det hospital, jeg blev henvist til, hvor jeg fik fat i en sød sygeplejerske, som gav mig lidt ro indtil jeg skal undersøges hos dem. Jeg kommer ikke til at benytte denne klinik igen.

July 31, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Sophie Stibolt
Vi er kede over at du gik herfra og følte dig utryg og ked af det. Vores læger undersøger grundigt, hvilket kan virke overvældende. Når man desuden bliver viderehenvist, er det ganske naturligt, at man bliver endnu mere nervøs.
Du er meget velkommen til at ringe ind og tale med os, hvis du har brug for dette og føler at du vil have noget uddybet.
Mvh. Frederiksstadens klinik

Rated 5 out of 5 stars

👍🏻 Nemt og hurtigt

July 15, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Mona
Mange tak for din fine anmeldelse, og vi er glade for at du havde en god oplevelse hos os.

Rated 1 out of 5 stars

Den mest uforskammede oplevelse hos…

Den mest uforskammede oplevelse hos lægen Mette.
Jeg var henvist til mamografi, men meget mod hendes vilje fik jeg ultralyd scanning med en masse nedladende bemærkninger, hvorfor jeg var kommet og nedladenhed i hele situationen , gik derfra meget ked af det og utryg , dyb frustration . Tag ikke til Frederiksstadens rgt klinik , yderst uprofessionel
+
Som svar på klinikkens svar:
Overlæge el ej og hvilken overlæge og i hvad?
Total manglende empati og god opførsel overfor patienterne.
Jeg var henvist til mamografi fra min egen læge ( meget dygtig læge) og det bliver ikke gjort uden grund.
Men total afvisning af mamografi fra
Læge Mette , før hun overhovedet havde kigget på mig , dårlig sagt goddag.
Modvillig fik jeg anvist til brilsen og ultralyd scanning , som i hast blev jappet igennem og med ubehagelige svar til mine spørgsmål .
Som tidligere skrevet har jeg aldrig gået ud fra en læge så utryg og dårlig behandlet .
Endvidere nedgjorde hun de tidligere ejere af klinikken .
Tag aldrig til Frederiks stadens rgt klinik.
Meget uprofessionel

July 9, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Anette Hedegaard
Vi beklager, at din oplevelse hos os ikke har været god. Vores personale følger til fulde de retningslinjer, vi har fået udstukket fra regionen. Ifølge henvisningen fra din læge, var det ikke nødvendigt med en mammografi, da denne var foretaget tidligere (indenfor 1 år, som anbefalet fra Sundhedsstyrelsen).
Vi kan ikke genkende din beskrivelse af lægen.

Mvh.
Frederiksstadens Klinik

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg er blevet undersøgt for brystkræft…

Jeg er blevet undersøgt for brystkræft de sidste 16 år hvert andet år og jeg føler mig meget tryg.

April 24, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Natacha Bjerre
Tak for din gode anmeldelse. Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte dig tryg.
Mvh. Frederiksstadens klinik

Rated 2 out of 5 stars

Spørgsmålstegn ved og mistænkeliggørelse af hvorfor jeg skulle gennemgå den pågældende undersøgelse

Først havde de afskrevet mig som færdigbehandlet. Da de blev klar over jeg ikke var behandlet, måtte jeg argumenteret temmelig meget for hvorfor jeg skulle undersøges. Jeg følte mig mistænkeliggjort.

April 2, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Tove Kjær
Tak for din anmeldelse. Vi beklager misforståelsen og forvirringen. Vi håber, at du vil komme igen, så vi får muligheden for at give dig en god oplevelse.
Mvh. Frederiksstadens klinik

Rated 5 out of 5 stars

Professionel og venlig behandlig

Fine forklaringer undervejs i scanningsforløbet på, hvad der skete og hvad det var jeg så (kunne selv følge med)

March 13, 2024
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Svend Jensen
Tak for din gode anmeldelse. Dejligt at høre, at du har været tilfreds.
Mvh. Frederiksstadens klinik

Rated 5 out of 5 stars

Super god klinik

Meget venlig, professionel og imødekommende læge, som udførte ultralydsscanningen og hele vejen fortalte hvad han så på billedet på skærmen mens jeg så med.

September 19, 2023
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej Monika
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse.
Mvh. Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mangel på Respekt og empatisk forståelse

Med familiemedlemmer der er døde af brystcancer, anbefaler egen læge en årlige undersøgelse.
Læge Shoreh Vakili lavede en meget hurtig ultralyd og informerede mig derefter om, at hun fandt undersøgelsen unødvendige, og medvirkende til, at jeg optog en tid fra én kvinde med et rigtigt behov.
Blev fuldstændig paf over Shoreh Vakili udmelding, manglende empatiske forståelse og anerkendelse af henvisendes læges vurdering. En super dårlig oplevelse.

December 5, 2022
Unprompted review
Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik logo

Reply from Frederiksstadens Røntgen- og Ultralydsklinik

Hej l. nielsen
Vi beklager din dårlige oplevelse d. 7. februar. Vi gør opmærksom på, at klinikken har haft ejerskifte siden dit besøg og vi håber derfor på, at du vender tilbage, så vi får mulighed for at give dig en god oplevelse.
Mvh.
Frederiksstadens Klinik

Rated 5 out of 5 stars

Yderst kompetente og imødekommende

Yderst kompetente og imødekommende
Fik hurtig tid. Blev mødt af yderst venligt og faglige kompetente personale.
Gav sig tid til fyldestgørende undersøgelse og svar.
Følte mig i trygge hænder.

March 6, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

nemt og hurtig

nemt og hurtig
jeg skulle ind til scanning og selvom det var min første gang så gik det helt uden problemer de var flinke til at hjælpe mig og det gik nemt + alle var glade og posative
jeg have problemer med min mobil gik ud så jeg kunne ikke bruge mobil pay men de var så flinke at lade mig gå over til hæve atomaten på den anden side af vejen og hente de penge jeg skulle bruge mange tak :-)

June 2, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look