Futurecomp Reviews 

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  2. also in
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Rated 1 out of 5 stars

Bei der Firma bestelle ich nie wieder.

Ich habe bei der Firma FutureComp Systemhaus zwei PC Gehäuse von Sharkoon bestellt. Der Kaufpreis wurde sofort gezahlt. Erst nach Wochen kam die Mitteilung, man könne nicht liefern, weil beide Gehäuse von Sharkoon nicht mehr vertrieben würden. Die Firma Sharkoon bestätigte dies bezgl. eines Gehäuses, zu dem zweiten Gehäuse nicht. Auf meine Aufforderung, mir zumindest das Gehäuse zu liefern, welches noch vertrieben wird, wurde mir auch wieder mit wochenlanger Verzögerung nun mitgeteilt, man könne auch dieses Gehäuse nicht einkaufen, also nicht liefern. Ich bin jetzt gespannt, wie lange es dauert, bis ich mein Geld wiederhabe.
Ich kann vor derartigem Geschäftsgebahren nur warnen. Leute lasst die Finger von dieser Firma, auch wenn die Angebote auf den ersten Blick günstig scheinen.
Ich kaufe ab sofort wieder bei Mindfactory oder ähnlich seriösen Firmen, bei der Firma FutureComp Systemhaus jedenfalls nie wieder.

March 29, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einfach klasse!

Ich habe lange Preise verglichen und festgestellt das Futurecomp einer der günstigsten ist und auch die gewünschte Ware auf lager hat.
Ich brauchte dringend neue Pc Teile und habe gehofft das entgegen der Bewertungen hier alles schnell eintrifft!
Diese Entscheidung Futurecomp eine Chance zu geben bereue ich nicht!
Kundenservice super flott (auf eine gestellte Frage prompte Antwort)
Lieferung ohne große Wartezeit (4 Arbeitstage)
Ware auch so wie sie sein soll!
Vielen Dank!

November 7, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Frechheit

Ich habe mir zwei Kabelverlängerungen bestellt bei dieser Firma...Kosten 12 Euro. Alles kein Problem. Allerdings Lieferzeit 12 Tage obwohl 2-5 Werktage angegeben wurden. Zahlung ging leider aufgrund eines Zahlendrehers zurück. Mahnungen kamen per E-Mail nie an, jetzt darf ich das 5fache zahlen. Ne danke. Wenn sich eine Firma nicht mal im Stande fühlt nen simplen Brief zu schreiben, der definitif ankommt finde ich das schon erbärmlich. Nie wieder bei dieser Firma. Leider 1 Stern Pflicht

August 16, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lange Lieferzeit, mieser Service

Obwohl das von mir bestellte Gerät (eine USB-Dockingstation) laut Onlineshop "auf Lager" war, dauerte die Lieferung fast zwei Wochen. Ich hatte mich extra für den Händler entschieden, da er nicht nur einer der günstigsten Anbieter war, sondern das Gerät eben auch vorrätig haben sollte, weil ich es dringend brauchte.

Da ich Vorkasse per Überweisung bezahlt hatte, machte ich mir nach knapp zwei Wochen ernsthaft Sorgen, auf einen Betrug hereingefallen zu sein. Vor allem weil Futurecomp bei mehreren Versuchen zu normalen Geschäftszeiten nicht telefonisch erreichbar war und auf meine E-Mail-Nachfrage von mir nicht reagierte. Erst als ich per E-Mail mit Strafanzeige gedroht habe, bekam ich nach 2 Tagen die Info per E-Mail, dass meine Lieferung verschickt würde, was dann auch stimmte.

Offenbar wurde inzwischen zumindest die telefonische Erreichbarkeit verbessert. Als ich gerade angerufen habe, um eine Rechnungskopie als PDF anzufordern, hatte ich sofort einen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon.

August 6, 2012
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechter Kundenservice

Ich bestell hier nie wieder etwas. Von Kundenservice hat der Händler noch nie etwas gehöhrt. Sobald etwas mit der Lieferung nicht stimmt, stellt der Händler auf stur und versucht einen abzuwimmeln.

March 9, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnelle lieferung, alles bestens

Danke. Lagerware bestellt, binnen 2 Tagen zu Hause gehabt.

Dabei sogar noch einen Artikel bestellt, der nicht da war. Lieferzeit angeblich 2 Wochen. Er kam schon in einer Woche.

Alles gut. Kann ich empfehlen.

November 15, 2011
Unprompted review

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