While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
REFURBISHED HANDYS. GEBRAUCHT STATT NEU. Wir sind überzeugt von unserem Konzept, das in die Zukunft blickt. Denn ein Gebrauchthandy schont nicht nur nachhaltig die Umwelt. Mit dem Prinzip des "buy and donate" unterstützt Futurephones soziale Projekte, um auch ein Umdenken in puncto Nachhaltigkeit zu bewirken.
Vogelsangerstr, 50825, Köln, Germany
2.8
3 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Die preise für Gebrauchte Smartphone ist hoher alls Neu ! Also fur mich ein NoGo ! Die versuchen die Kunden abzuziehn mit extrem hohen preisen ! Da ist aber Back Market 2 mal besser am Modele und Preise .
Habe über Backmarket ein Smartphone von Futurephones Shop gekauft. Auf der Website war es mit dem Zustand "Gut" deklariert. Was am Ende bei mir angekommen ist war jedoch ein Smartphone, welches schon ein kaputtes Display hatte und dessen Lautsprecher, Mikro und Klinkenanschluss komplett verdreckt war. Auf der Rückseite waren komische Gebrauchsspuren des Vorbesitzers. Das Highlight des ganzen war, dass es in einem Ziplock Baggy verpackt war, welches nicht zu ging da das Handy zu groß für das Baggy war und auf dem Baggy stand Zustand "Akzeptabel". Das heißt ich habe nicht mal das bekommen was ich bestellt habe. Hab es direkt wieder zurück geschickt. Das geht gar nicht!
Ich erhielt schnelle und überzeugende Antworten auf meine Fragen zur Qualität meines dort gekauften iphone 11
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
