Genayastories Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Très beau livre, bien emballé, reçu dans les temps, belles couleurs et illustrations double page entière, très chouette ! Ce n'est pas hyper ressemblant mais reste très crédible, les demandes ont été... See more

Rated 4 out of 5 stars

J’ai commandé ce livre pour l’offrir à mon petit-fils. J’ai demandé à remplacer le doudou, qui était une peluche, par le chien de la famille. Le résultat est magnifique ! Le livre est très beau, a... See more

Rated 5 out of 5 stars

L’histoire peut être personnalisée et les personnages sont réalisées avec les photos. Et le plus, on nous envoi l'ébauche avant impression. Du coup, on a livre réaliste avec son histoire.

Rated 5 out of 5 stars

Illustrations du livre au top. Les personnages sont facilement reconnaissables et malgré un petit souci, le service client a été très réactif et a remédié au problème rapidement.

Company details

  1. Childrens Book Store

Written by the company

Genaya Stories propose une expérience unique : offrir aux enfants un livre où ils deviennent les héros de leur propre histoire. Grâce à un processus simple et ludique, il suffit de personnaliser le prénom de l’enfant, d’ajouter sa photo et éventuellement son doudou préféré pour voir apparaître un univers entièrement adapté à lui. Chaque aventure est illustrée à l’aide de l’intelligence artificielle, puis imprimée en France dans un format de qualité (24 pages, couverture rigide). Le catalogue propose plusieurs histoires originales, toutes pensées pour émerveiller les petits lecteurs : À la découverte du monde accompagne les premières expériences sensorielles d’un bébé, L’archipel des émotions aide à apprivoiser les sentiments, Le voleur d’étoiles transmet un message poétique autour du partage, et À la recherche de Doudou met en scène une quête tendre et rassurante. Chaque récit est conçu pour captiver l’enfant tout en créant un souvenir précieux pour la famille. La personnalisation se fait en moins de cinq minutes, avec un aperçu immédiat de la couverture et de la première page. Ce côté “instantané” rassure et permet de visualiser le résultat final avant impression. Les parents apprécient particulièrement cette transparence et la rapidité du processus. Le prix (environ 39,99 €) reste accessible au vu du caractère unique du produit. Les retours clients soulignent la qualité du rendu, l’émotion ressentie à la réception du livre, et la fierté des enfants en découvrant qu’ils sont les protagonistes de l’histoire. Beaucoup décrivent ces ouvrages comme des cadeaux parfaits pour une naissance, un anniversaire ou simplement pour créer un moment complice. En plus des livres, Genaya Stories propose des cartes cadeaux et travaille déjà sur une prochaine évolution : une version animée des histoires, qui permettra de donner vie aux personnages à l’écran. Cette innovation laisse entrevoir un futur encore plus immersif. En résumé, Genaya Stories réussit à combiner technologie et émotion pour offrir un produit à la fois moderne, poétique et intemporel. Une belle idée pour transformer un livre en souvenir de famille inoubliable.


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

25 reviews

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3-star
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Rated 4 out of 5 stars

J’ai commandé ce livre pour l’offrir à…

J’ai commandé ce livre pour l’offrir à mon petit-fils. J’ai demandé à remplacer le doudou, qui était une peluche, par le chien de la famille. Le résultat est magnifique ! Le livre est très beau, avec une belle couverture reliée.

Je suis ravie de cette commande et je n’hésiterai pas à refaire un livre à l’occasion. Je recommande vivement !

October 8, 2026
Rated 4 out of 5 stars

Très beau livre

Très beau livre, bien emballé, reçu dans les temps, belles couleurs et illustrations double page entière, très chouette ! Ce n'est pas hyper ressemblant mais reste très crédible, les demandes ont été respectées, je recommande, Merci. Cadeau prévu pour Noël, donc pas de retour de l'enfant ni des parents encore ...

October 14, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Vraiment bien fait

L’histoire peut être personnalisée et les personnages sont réalisées avec les photos.
Et le plus, on nous envoi l'ébauche avant impression.
Du coup, on a livre réaliste avec son histoire.

October 13, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

J’ai fait une commande le 5 juin

J’ai fait une commande le 5 juin, le Service Clients qui ne répond jamais aux mails, et le pire dans tout ça c’est que il y a écrit sur Mon Compte qu’il n’y a aucune commande qui est passée. Et pourtant mon compte a bien été débité de 48 € donc qu’est-ce qui se passe pourquoi vous ne répondez pas Service Clients quasi nul zéro.

June 5, 2026
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Reply from Genayastories

Bonjour Kamelia, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et toutes nos excuses : vous auriez dû recevoir une réponse rapidement, et ça n'a pas été le cas. Nous avons changé pas mal de choses depuis, notamment notre service client et le suivi des commandes. Nous espérons que votre livre est bien arrivé ; si quoi que ce soit ne va pas, écrivez-nous à hello@genayastories.com avec votre numéro de commande et je m'en occupe personnellement. Victor — Genaya Stories

Rated 1 out of 5 stars

Commande passée il y a plus de trois…

Commande passée il y a plus de trois semaines. Pas livrée, pas de suivi, pas de nouvelles. Trois mails envoyés, pas de réponse.

May 15, 2026
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Reply from Genayastories

Bonjour, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour ce silence, il n'était pas acceptable. Nous avons changé pas mal de choses depuis : notre service client et le suivi des expéditions ont été entièrement revus. Nous espérons que le livre de votre enfant vous a plu ; s'il reste le moindre souci, écrivez-nous à hello@genayastories.com avec votre numéro de commande et nous le réglons en priorité. Victor — Genaya Stories

Rated 4 out of 5 stars

Le cadeau a beaucoup plus

Le cadeau a beaucoup plus
Je m'attendais juste à ce qu'il y ait une histoire et pas juste des petites phrase. Mais ça a plus c'est le principal

November 7, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Angelina ! Ravis que le livre ait plu. Votre remarque sur la longueur du texte nous a été très utile : nous avons changé pas mal de choses depuis, et nos histoires sont aujourd'hui plus riches et adaptées à l'âge de l'enfant. À bientôt, Victor — Genaya Stories

Rated 5 out of 5 stars

Une merveille !

Un grand merci pour ce magnifique livre que j'ai bien reçu avant Noël et qui a fait le bonheur de ma petite fille de 4 ans.
Son regard plein d'émerveillement quand elle l'a vu, elle s'est tout de suite reconnue et a dit à sa maman : "mais c'est moi ? Et en plus c'est mes vêtements ?"
Ce livre a également fait le bonheur des grands !
Genayastories fait preuve d'un grand professionnalisme, la qualité du produit est incroyable, et nous attendons avec impatience les versions animées.
Je recommande à 200% et j'ai commencé à en parler autour de moi !

December 19, 2025
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Reply from Genayastories

Merci infiniment pour ce message ! Le « Mais c'est moi ? » de votre petite-fille, c'est exactement pour ce moment-là que nous faisons ces livres. Merci aussi d'en parler autour de vous. Victor — Genaya Stories

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Rated 5 out of 5 stars

Ma fille de 3 ans ne veut plus lire que…

Ma fille de 3 ans ne veut plus lire que ce livre !
L’histoire et les dessins sont super, elle adore être l’héroïne du livre.

December 28, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Loic ! Savoir que votre fille ne veut plus lire que son livre, c'est le plus beau compliment qu'on puisse recevoir. Victor — Genaya Stories

Rated 5 out of 5 stars

Excellente surprise.

Excellente surprise.
Mes 2 enfants se régalent et ne se chamaillent plus avec leur livre individuel.

Je pense que je recommanderais pour leurs anniversaires respectifs.

Honnêtement, foncez sur cette pépite !

December 25, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Thomas ! Un livre chacun et fini les chamailleries, on adore. À bientôt pour les anniversaires 🎂 Victor — Genaya Stories

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque sur le qualité prix

Je viens clairement de me faire arnaquer. 48 euros un livre avec des pages de qualité très moyennes et une mal découpées, une phrase par page, la livraison à 7e55 qui arrive en 10j et un service après vente qui ne répond pas. Passez votre chemin ….je suis déçu pour ma fille

November 1, 2025
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Reply from Genayastories

Bonjour Madame,
Nous vous avons répondu par email et demandé des photos du livre pour comprendre ce qui s'est passé. Nous n'avons pas eu de réponse, merci de nous envoyer un email à hello@genayastories.com afin qu'on trouve une solution.

Pour les autres éléments :
- Le détail de l'histoire est lisible depuis la fiche produit.
- Les délais de livraison sont indiqués au moment de la commande (Chaque livre est imprimé sur mesure).

Merci pour votre retour qui va nous aider à améliorer le produit.

Bien à vous,
L'équipe Genaya Stories

Rated 2 out of 5 stars

Déception

Livraison très cher 7 euros pour un livre au contenu plus que léger! Une petite phrase par page histoire bof ! Le prix EXORBITANT 48€ avec sois disant un audio ( on doit lire soit même et s’enregistrer) quand audio coloriage 1 seul mal cadré ( comme la couverture) sur les 3 annoncés. Vraiment très déçu ! J’ai du acheter un complément !

October 30, 2025
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Reply from Genayastories

Bonjour, Nous sommes désolés que le livre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons retravailler les histoires, qui sont plutôt adaptées à des tout petits (d'où le peu de phrase par page).
Pour le livre audio, il ne faut pas lire le livre, simplement enregistrer la voix.
Et nous avons corrigé le coloriage.

Envoyez nous un email à hello@genayastories.com afin qu'on puisse trouver une solution.

Bien à vous,

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Rated 2 out of 5 stars

Format trop petit

Le format du livre m 'a déçue dommage sinon le concept est très bien .

October 2, 2025
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Reply from Genayastories

Bonjour,

Merci pour votre retour qui nous est très utile.
Effectivement, les livres sont au format A5 comme indiqué sur le site.
Nous allons rendre l'information plus claire et peut être faire un format plus grand dans le futur. Nous vous enverrons un email pour avoir plus de détail.

Très bonne journée,
L'équipe Genaya

Rated 5 out of 5 stars

Tooop

Le livre était top et a beaucoup plu à mon fils

September 22, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Martin, ravis que le livre ait autant plu à votre fils ! Victor — Genaya Stories

Rated 5 out of 5 stars

Simple efficace rapide et ça va…

Simple efficace rapide et ça va vraiment être un cadeau qui va plaire !!

September 5, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Florian ! On espère que le cadeau a fait mouche. Victor — Genaya Stories

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Rated 5 out of 5 stars

Au top !

Ravi ! Les bouquins sont super réussis et mes deux enfants ne quittent plus leurs livres et en sont très fiers :)

September 3, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Sébastien ! Deux enfants fiers de leur livre, c'est notre plus belle récompense. Victor — Genaya Stories

Rated 5 out of 5 stars

Excellent cadeau !

Excellent cadeau !
L’enfant a adoré se voir dans l’histoire avec son doudou et les parents étaient également ravis.
Livraison rapide et bonne qualité d’impression.

August 28, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Tom ! Le doudou dans l'histoire fait toujours son effet 🧸 Victor — Genaya Stories

Rated 5 out of 5 stars

Livre est d'une super qualité

le livre est d'une super qualité, mon fils adore cette histoire et l'emmène partout. Il a même demandé à l'amener à l'école pour le lire à ses copains. On le reconnait bien dedans et les images sont assez bluffantes. Je vais commander un second pour mon deuxième fils c'est sûr !

August 31, 2025
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Reply from Genayastories

Merci Jules ! Ravis que votre fils l'emmène partout, jusqu'à l'école pour le lire à ses copains. Victor — Genaya Stories

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