Jeg købte for nylig en maskine, der desværre holdt op med at virke. Jeg var lidt bekymret, men jeg kontaktede kundeservice, og de var fantastiske! De tog maskinen tilbage uden problemer og fik den r... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fantastisk service og stort udvalg! Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos goldblades. Servicen var i top – hjælpsomt og imødekommende personale, der virkelig ved, hvad de taler om. De tog si... See more
Hentet en maskine på deres lager i Aarhus, hvor man havde mulighed for og prøve maskiner og få zero gapped sin maskine. De har de bedste priser på det danske markedet, kan klart anbefale goldblades !�... See more
Kvalitet, hurtig levering og god kommunikation - selv når tingene går lidt skævt (problemer med maskine). Man kan mærke, at folkene bag ved, hvad de laver – og de gør det med hjertet. Tak for en rigti... See more
4.7
Excellent
27 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg modtog min pakke 2 dage efter…
Jeg modtog min pakke 2 dage efter bestillingen, ik nogle problemer overhovedet.
July 21, 2023
Unprompted review
Fantastisk service samt udstyr.
Fantastisk service samt udstyr.
Jeg har købt løbende derinde fra i snart 3 år, og har ingen problemer haft oplevet samt altid modtaget en enorm god service hos personalet.
November 24, 2022
Unprompted review
Reply from Goldblades
Hej Nicolai.
Tak for din gode anmeldelse!
Hav' en dejlig dag :-)
De bedste hilsner
Goldblades.dk
Rigtig ærgeligt oplevelse med…
Rigtig ærgeligt oplevelse med Goldblades.dk. Jeg er nu ved at returnere en trimmer 2. Gang, som ikke er blevet repareret ordentligt under første tur tilbage til webshoppen. Det er tydeligt, at der ikke er tjekket op på, om maskinen virker efter at den er blevet "repereret". Og ingen information undervejs i returforløbet, blot en fyr, der hedder Kalle, der skriver at det er "fikset".
October 20, 2022
Unprompted review
Reply from Goldblades
Kære Abbi.
Først og fremmest så er vi kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med os, og ikke mindst din anmeldelse.
Når det så er sagt, så kan jeg ikke genkende det forløb du beskriver. Jeg anerkender, at den maskine du har fået meldte fejl, det skal jeg beklage, men det er bare hvad der nogle gange sker, og noget jeg naturligvis har adresseret til vores leverandør. Jeg har reageret med det samme på dine henvendelser, og har forsøgt at give dig de bedste forhold omkring reklamationen – herunder returnering (ub) og kredit, indtil jeg var sikker på din maskine virkede.
Status er dog, at jeg ved gentagende lejligheder har anmodet dig at returnere den ”gamle” maskine, som skal leveres tilbage til vores leverandør, uden at vi 09.12.2022 endnu har modtaget den. Dette selvom du har fået tilsendt en ny og funktionsdygtig maskine. Jeg vil bede dig returnere den defekte maskine inden 8 dage – brug gerne den pakkelabel du tidligere har fået tilsendt flere gange.
Endnu engang skal jeg beklage det besvær du har oplevet, men jeg håber du er glad for den maskine du har fået, som virker.
Med venlig hilsen
Kalle
Hurtig svartid og god service!
Kort efter at jeg havde bestilt min ordre, modtog jeg en sms-besked, hvori de skrev, at det ene produkt desværre var udsolgt og jeg kunne vælge imellem to andre alternativer. Som et "plaster på såret" sendte de en gratis clipper olie med. Fem stjerner herfra!
June 30, 2022
Unprompted review
Babyliss PRO FX8700ge
Jeg bestilte en hårtrimmer hos goldblades.dk
Alt så fint ud og jeg fik den til en god pris, men var lidt skeptisk grundet de ingen anmeldelser havde hos trustpilot.
Men jeg tog alligevel chancen.
Samme dag som jeg bestilte modtager jeg en besked fra DAO om at pakken er indleveret.
Desværre går pakken i stå og ender med at være hos dao i 10 dage.
Jeg rykker flere gange hos DAO, som erkender det er deres fejl og da goldblades.dk også forsøger at få dao til at reagere sker der absolut intet.
Goldblades.dk sender mig derfor en ny pakke og så kan jeg hente den der kommer først frem og lade den anden blive sendt retur.
Goldblades har svaret meget hurtigt på kundeservice og gjort alt hvad de kunne for at jeg skulle være tilfreds.
Derfor får de 5 stjerner, da fejlen på ingen måde var deres, selvom situationen var træls.
May 4, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.