While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Det er lidt at skyde sig selv i foden, at sende mails ud om, at man skal bedømme Goswitch, som Goswitch netop har gjort til mig. Nu har jeg betalt medlemskab i 3 måneder, men stadig ikke blevet skif... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god aftale i disse tider. Vi er blevet løbende informeret om aktiviteter og tankerne bag. Nemt og effektivt.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har nu været tilmeldt Goswitch i 1 år, og har sparet rigtig mange penge, minimum 5000kr. Jeg har dog været heldig at mine leverandør aftaler blev indgået/fornyet inden elprisernes himmelflugt. O... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med GoSwitch. De indgik en fastprisaftale med et elselskab, der var rigtigt attraktivt for mig. Kan varmt anbefale dem.

Company details

  1. Electric Utility Company
  2. also in
  3. Energy Supplier
  4. Green Energy Supplier
  5. Housing Utility Company
  6. Utility Contractor

Written by the company

Vi ved godt, at elmarkedet er kedeligt og uoverskueligt. Derfor skifter GoSwitch dig automatisk rundt mellem leverandørernes billige aftaler. Så du kan bruge tiden på det, der er sjovt.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(43)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Telefon, chat og mails virker ikke

Telefonen virker ikke, ingen chat på hjemmesiden, og jeg modtager fejl når jeg forsøger at sende dem en mail.

Ved simpelthen ikke om firmaet er lukket eller hvad der sker.

(Rebecca er netop vendt retur, og fortæller at tlf, og chat er lukket ned i dag)

January 14, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det bedste på markedet

Det bedste på markedet da du ikke selv skal bruge tid på at undersøge markedet. Vi var så heldige at få 6 måneder med “gratis” strøm hvor vi kun betalte for afgifterne og det var mit i perioden hvor elpriserne steg helt enormt.
Derudover yder Rebecca en super god service og er altid tilgængelig og svarer hurtigt tilbage.
Hvis det ikke var for de nye vilkår hos Clever var jeg helt sikkert blevet som kunde.

January 11, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

GoSwift kan ikke hjælpe os mere pga. pt høje elpriser

Vi har det sidste halve år haft en elaftale hos Modstrøm på introvilkår hvor den rå elpris var på kr 0,00 pr kWt og kr 0,00 i abonnement til den 6 måneders aftale

Vi må nok erkende at mæglervirksomheder som Elbot og Go Switch har fået sværere vilkår at navigere i, da elpriserne i 2021 er eksploderet og de elselskaber som tidligere havde lignende Intro-aftaler Disse selskaber var Aura, Ewii, NRGi, GNP Energy, men de har pt. ikke mere tilsvarende Introtilbud pga af de pt. høje elpriser.

Hvis det høje niveau for elpriser fortsætter får GoSwifr og andre sværere ved at lade os skifte mellem de billigste elselskaber, da aftalen jo indebærer et månedlig abonnement.

Det siger sig selv at med den abonnementsbetaling vil evt. besparelser blive ædt op af at der hver måned skal betales et vist beløb i abonnement

Så min forudsigelse er at så længe priserne på el er så høje som nu kan Elbot og Go Switch have svært ved at tilbyde os elkunder store besparelser, men det går jeg ud fra at GoSwift godt vil svare mig på, da de som sagt ikke kunne hjælpe mig, så jeg selv måtte lave ny aftale med OK-el.

January 11, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Forkert vejledning

Skrev til Goswitch chat ift. at tilmelde to adresse, hus og sommerhus. Fik hurtigt svar tilbage og det var intet problem, jeg skulle blot oprette dem begge.

Efter at jeg problemfrit fik oprettet første sted, kunne næste sted ikke oprettes pga. sammenfald i e-mail, så hus og sommerhus skal oprettes på to forskellige mails? Det blev ikke nævnt med et ord, da jeg skrev ind.

De to stjerne er givet da Goswitch (forhåbenligt) har lovet at annullere min første bestilling hos dem. Havde folkene i chatten, givet en ordentlig undskyldning og evt. fundet en løsning sammen med mig, havde de nok haft en ny kunde.

October 22, 2021
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Daniel.

Jeg skal beklage, hvis du ikke var gjort opmærksom på, at hvert GoSwitch abonnement skal oprettes med en unik e-mail. Det er desværre sådan vores system fungerer i dag.

Vi har slettet dine data i vores system og annulleret dit abonnement her hos os, som du har bedt om. Men vi hjælper selvfølgelig gerne til, hvis du på et tidspunkt har lyst til at tilmelde dig igen - på enten den ene eller begge adresser :-)

Du kan læse om, hvordan du tilmelder flere adresser på vores hjemmeside under vores mest stillede spørgsmål (https://www.goswitch.dk/), hvis du på et tidspunkt vil oprette dig igen uden for vores kundeserviceåbningstid.

God weekend til dig.

De bedste hilsner
Rebecca, GoSwitch

Rated 5 out of 5 stars

Har umiddelbart sparet meget

Det er fortsat nyt for mig, men overordnet er jeg fuldt ud tilfreds. Jeg var skeptisk i starten men umiddelbart ser det ud til at jeg har ultra billigt strøm og særligt i en tid hvor strømpriserne er stigende. Lige pt. Har GoSwitch tilknyttet mig et abonnement med gratis strøm, betaler kun afgifterne.

Skal jeg påpege en ting som jeg synes var mindre godt så er det at jeg tilmeldte mig GoSwitch sidst i Juni måned, den første måned var gratis men mit strømabonnemnet startede først i september, har altså betalt GoSwitch for en periode hvor jeg ikke har gået gevinst endnu.

Der vil komme en yderlig opfølgning af denne anmeldelse som tiden går

October 13, 2021
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Peter. Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde GoSwitch. Jeg er glad for, at du er tilfreds - det vil vi selvfølgelig gøre vores allerbedste for, at du fortsat vil være i fremtiden.

Husk at du kan give din rabatkode ud til venner og bekendte, som ønsker at være kunde hos GoSwitch. På den måde får begge parter en måneds gratis abonnement. Du kan give din kode ud så mange gange, du har lyst :-)

Du er altid velkommen til at kontakte ud, hvis du skulle have spørgsmål eller andet, som vi kan hjælpe med.

De bedste hilsner
Rebecca, GoSwitch

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fungerer upåklageligt!

Jeg er meget tilfreds og det kører på skinder. Min eneste action er som jeg kan se det at jeg skal oplyse GoSwitch omkring brugernavn til det nye selskab de har registreret mig hos.

September 15, 2021
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Daniell. Tak for din anmeldelse - jeg er glad for, at du er tilfreds hos GoSwitch.

Husk at du altid kan kontakte os, hvis du har spørgsmål eller andet :-)

De bedste hilsner
Rebecca, GoSwitch

Rated 1 out of 5 stars

DE KAN IKKE FINDE UD A DET I LÆNGDEN

DE KAN IKKE FINDE UD A DET I LÆNGDEN
den første periode jeg blev tilmeldt gik det fint fik el til 0 pr kw efter det tror jeg deres kompetancer til at finde billig el ophøre de sidste 2.5 md ser jeg de har skaffet mig intro el hos viborg el til hold nu fast 54 øre pr kw intro el aldrig har jeg haft så dyr el og regning på 3600 2/7 til 30/9 og så i sommer mdr hvor jeg end ikke bruger min varmepumpe i vinter mdr plejer mit forbrug at ligge imellem 900 og 1100 med varmepumpe køre så jeg fatter brik at jeg skulle havde brugt 3500kw i de mdr så jeg er færdig med goswitch dags dato de kan ikke løfte opgaven i længden så tilbage til elforbundet der giver jeg trods alt kun 18 øre ingen intro ingen abbo

August 19, 2021
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Jesper. Desværre er elpriserne steget markant de sidste måneder, hvilket også har gjort at selv de billigste aftaler på markedet kan virke høje. Dit forbrug har vi desværre ikke nogen indflydelse på. :) Men dejligt, at du er opmærksom på dit forbrug og din elpris. God vind fremover. Mvh. Louise/GoSwitch.

Rated 2 out of 5 stars

tab af penge

Fint koncept og ide, men det virker ikke for mig, jeg har indtil videre tabt i gennemsnit 40 kr. om måneden eks. gebyr til Goswitch for at de finder det "billigste" til mig sammenlignet med min tidligere el-udbyder regnet tilbage fra 2019.

samtidig så har de også hævet penge fra før jeg startede i det nye selskab de tilmeldte mig, hvor jeg endda selv skulle få mig meldt ordentligt ind og bruge tid på at komme ud af mit gamle el selskab.

August 13, 2021
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Michael. Hvis du sammenligner med 2019 priser og 2021 priser, så kan jeg godt forstå, at du er skuffet. Elpriserne er generelt set steget og i særdeleshed henover de sidste måneder, hvilket gør at selv de billigste aftaler kan virke dyre. Du har ret i, at du betaler 29 kr. umiddelbart efter tilmeldingen, da vi jo allerede her udover en service for dig ved at undersøge markedet og tilmelde dig hos en ny leverandør. Men skønt at du går op i dit elforbrug og din elpris. :) God vind fremover. Mvh. Louise/GoSwitch.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ikke helt som planlagt

Tænkte det var supersmart at overlade valg af elselskab til Goswitch. Skulle skifte fra AURA til Modstrøm, men intet gik efter planen. Jeg brugte selv alt for meget tid med opsigelser, manglende emails som ellers skulle køre automatisk. Har opsagt abonnement hos Goswitch.

July 21, 2021
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Thomas.

Først og fremmest vil jeg endnu engang beklage rigtig mange gange, at du har haft sådan en oplevelse med GoSwitch. Det skal jo, netop som du selv skriver, være supersmart at overlade det til os.

Vi har aldrig før oplevet en sag som din, så jeg skal desværre ikke kunne sige, hvad der er gået galt, men vi arbejder selvfølgelig på at få det opklaret, så det ikke sker igen.

Du ønskes en god dag.

De bedste hilsner
Rebecca, GoSwitch

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hvorfor kan man ikke se målerstanden

December 24, 2020
Unprompted review
Goswitch logo

Reply from Goswitch

Hej Flemming.

Hvis du henviser til dit forbrug, så kan du typisk få et forbrugsoverblik online hos din nuværende leverandør. Ønsker du at følge dit forbrug over tid, uafhængig af leverandør, så brug Energinets løsning: https://eloverblik.dk/welcome

Hos GoSwitch har vi ikke adgang til at følge dit forbrug. Vi kan kun se et estimeret årsforbrug (baseret på det seneste år). Alle andre data kan kun tilgås af dig selv, din nuværende leverandør og Energinet.

Hilsen Kaja, GoSwitch

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look