GPS-Tracker.dk Reviews 22

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse! Hurtig service og levering. Havde spørgsmål til hvilket produkt der var bedst egnet til en dement - skrev til GPS-tracker.dk lørdag eftermiddag og blev ringet op ca. en time sen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har købt 4 stk GPS halsbånd 1 stk virker nogenlunde!... Det fremsendt reklamation til opgivne mailadresse, men kommer retur! Hjemmeside er nedlagt pt...ingen respons! Man kan nok godt regne... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har nu hele min flåde(15stk), er rigtig godt tilfreds, hurtig og personlig service.. Gps'en er meget præcis, og vi bruger dagligt historikken til afregning af timeløn hos vores kunder.. Vi har også... See more

Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

Bemærk venligst, at GPS-tracker blev opkøbt d. 1/1-2020 af GSM Teknik ApS. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at yde professionel service. Vi kan ikke slette tidligere dårlige anmeldelser, men håber, at både eksisterende og nye kunder vil tage godt imod os. Vi tilbyder flådestyring og kørebøger til køretøjer og maskiner, der giver et komplet overblik over enhedernes nuværende position og deres rute og stop indenfor de seneste 12 måneder. Dette er afgørende for mange virksomheder, når det kommer til dokumentation overfor kunder og myndigheder. Vores software er skræddersyet til at imødekomme feedback fra vores kunder, og vi fortsætter med at udvikle nye funktioner.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Har nu hele min flåde(15stk)

Har nu hele min flåde(15stk), er rigtig godt tilfreds, hurtig og personlig service..
Gps'en er meget præcis, og vi bruger dagligt historikken til afregning af timeløn hos vores kunder..
Vi har også fået tilrettet flere små ting så de passer til netop vores behov, det er super fedt..
Kan kun anbefales her fra...

July 4, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

INGEN svar eller mulighed for reklamation eller andet!

Har købt 4 stk GPS halsbånd
1 stk virker nogenlunde!...

Det fremsendt reklamation til opgivne mailadresse, men kommer retur!
Hjemmeside er nedlagt pt...ingen respons!

Man kan nok godt regne ud hvorfor udfra disse oplevelser samt anmeldelser!!

hold øje med der ikke åbner et nyt sted tilsvarende og med samme kontaktoplysninger!

June 12, 2019
Unprompted review
GPS-Tracker.dk logo

Reply from GPS-Tracker.dk

Hej PS Supermand

GPS-Tracker.dk er i dag d. 12.6.2019 blevet solgt til GSM Teknik ApS i Odense, som ligeledes også i dag har fået siden op at køre igen, dog med begrænsede muligheder indtil vi i løbet af ca. 10 dage kommer online med ny hjemmeside med flere produkter mm.

Vi hjælper selvfølgelig dig og alle tidligere kunder med reklamationer mm. så skriv omgående til os på:

mail@gsmteknik.dk

Så finder vi en løsning, så du bliver tilfreds med dit køb.

Vi har 8 års erfaring med GPS produkter og tager god service meget seriøs. Jeg håber du genskaber tilliden til siden igen, da vi grundet tekniske udfordringer med overdragelse har været nede en lille uges tid og ikke haft adgang til email mm.


Når vi har løst din reklamation, så håber jeg du revurderer denne dårlige anmeldelse, som vi ikke er glad for, men vi forstår din frustration.


Med Venlig Hilsen
Kristian Olsen

GPS-Tracker.dk v/GSM Teknik ApS
Odense

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Havde købt en Gps-tracker til min…

Havde købt en Gps-tracker til min demente mor. Vi kunne ikke få den til at fungere. Prøvede at ringe til firmaet, men ingen kontakt. Skrev til dem, og der fik vi instrukser af dem. Men GPS'en virkede stadig ikke. Fik mail om at returnere uret, og så ville vi få pengene retur. Efter en uges venten har vi stadig ikke få pengene retur. Og kontakt over mail er gået død.
Vil fraråde at købe noget som helst hos det firma.
Min mor ville bare have et Gps ur, så vi kunne finde hende, Hvis hun faldt eller ikke kunne finde hjem. Trist at nogle udnytter de svage.

Et svar retur.
Pengene kom først på kontoen efter denne anmeldelse. Vi fik en data specialist til at kigge på uret. Han forsøgte også at ringe til jer. Så kontaktede han Kids Gps og de hjalp ham. Uret virkede ikke. Så nu køber vi uret der. Så et fejl køb var det ikke.

March 14, 2019
Unprompted review
GPS-Tracker.dk logo

Reply from GPS-Tracker.dk

Hej Pia.

Pengene blev med det samme refunderet til samme konto, som du betalte fra. Kig venligst på den korrekte konto. Pengene overførte vi lige efter, vi modtog uret.

Vi har allerede skrevet det i en email til dig. Desuden virkede uret fint. Fint nok, at du sender det tilbage, hvis du fortryder købet.

Det er usmageligt, at du skriver sådan en anmeldelser herinde, når du har fået en god behandling.

Du er i virkeligheden personen, som burde have en dårlig anmeldelse! Vi udnytter ikke de svage. Hvad er det for en dum bemærkning! Du har fortrydt et køb. Vi har refunderet pengene. Længere er den ikke.


Med venlig hilsen

GPS-tracker.dk

Rated 2 out of 5 stars

Ingen support

Har købt en tracker som ikke virker efter hensigten, har skrevet til GPS tracker dk for at høre hvad problemet kan være og hvordan det kan løses, men der bliver ikke svaret på henvendelser, til trods for at der loves svar inden for 24 timer på hjemmesiden.
Levingen var fin og hurtig, men hvis der er problemet med produktet, skal du ikke forvente at få hjælp til at løse det.

October 25, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Absolut ingen service

Har nu i flere omgange D. 21/8 – 2018 og 24/8 2018 skrevet til gps-tracker's kundeservice om bedt om et tilbagemelding. Der har været ABSOLUT radio tavshed. Konkurrenten ”Kidssafety” reagerede inden for en time, selvom det var sent tirsdag aften. GPS-tracker kan IKKE anbefales

August 30, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen hjælp at hente hvis du har…

Ingen hjælp at hente hvis du har skiftet e-mail adresse.

August 20, 2018
Unprompted review
GPS-Tracker.dk logo

Reply from GPS-Tracker.dk

Hej Viggo.

VI er chokerede over denne anmeldelse.

Hvorfor skulle du ikke kunne skifte email-adresse? Hvad har det med GPS-trackere at gøre?

Du kan altid din email-adresse, hvis du har lyst til det.

Hvorfor kontakter du os ikke, hvis du har et spørgsmål i stedet for at skrive den her lidt underlige besked på TrustPilot, hvor vi endda kun får 1 stjerne.

Det synes vi ærlig talt ikke er nogen særlig god opførsel.

Med venlig hilsen

Kundeservice
GPS-tracker.dk

Rated 4 out of 5 stars

Nu har vi fået kontakt med firmaet

Nu har vi fået kontakt med firmaet, som har stillet løsning i udsigt, nemlig at få en ny tracker med halsbånd uden beregning og overført abonnement. Så må vi se i løbet af en måneds tid om det holder.
Bjørn Juvik

July 18, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Super god oplevelse! Hurtig service og levering.
Havde spørgsmål til hvilket produkt der var bedst egnet til en dement - skrev til GPS-tracker.dk lørdag eftermiddag og blev ringet op ca. en time senere. Havde løbende dialog resten af lørdagen og varen blev gjort klar til forsendelse i løbet af søndagen.
Modtog løbende info om hvor i "systemet" varen befandt sig samt detaljer til hurtigt at få registreret GPS'en samt få den "køreklar". Vil klart købe her igen hvis behovet melder sig.

March 1, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

5 Stjerner udelukkende pga den høje …

5 Stjerner udelukkende pga den høje service 👌😊
Sad og ik kunne få det L*** til at fungere Tirsdag aften. Så skrev til dem kl 22. På deres facebook side. Imponerende nok svaret de, og brugte godt og vel en halv time en tirsdag aften på at hjælpe mig 👏
Og nu spiller det bare 👌

September 13, 2017
Unprompted review
GPS-Tracker.dk logo

Reply from GPS-Tracker.dk

Tusind tak, Nicklas! Det er altid dejligt at få ros for sit arbejde 😊

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service

Jeg havde problemer med at få en cykel tracker til at virke.
Mine mange henvendelser om problemet blev alle besvaret med gode råd.
Da jeg stadig ikke kunne få trackeren til at virke sendte jeg den tilbage og problemet blev fixet.
Sådan skal det gøres.

January 13, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fantastisk service

Noget af den bedste service jeg længe har oplevet.
Bestilte et GPS tracker børneur. Ordren gik ikke i gennem i første omgang, så prøvede igen, der gik den så fint i gennem. Der blev efter 2 dage leveret det bestilte produkt. Udførlig og overskuelig brugsanvisning på dansk blev fremsendt på mail.
Dog blev pengene trukket 2 gange på min konto, da den første ordre alligevel var gået i gennem og blevet oprettet.
Men efter en mail til deres kundeservice, hvor der blev hurtigt svaret ( samme aften ) blev pengene tilbageført til min konto, uden problemer.
Kan varmt anbefales.

June 14, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look