Cap Sud 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Des gens pas sérieux, Cela fait 10 mois qu'ils doivent venir vérifier mon installation et me poser une clim (prévu dans le devis payé entièrement par action logement) J'ai appelé plusieurs fois, mai... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour . J’ai un projet qui date de fin 2017 le permis à été accordé il y a plus de deux ans , le terrassement et l’implantation du bâtiment on été également fait il y a maintenant un an . La con... See more

Rated 1 out of 5 stars

Permis accordé depuis novembre 2018, permis payé à Cap Sud environ 7 000€ pour deux bâtiments, terrassement réalisé coût 15 000€, j'ai appelé il y a un mois, ils sont incapables de me renseigner et à... See more

Rated 2 out of 5 stars

Pas vraiment satisfait du travail de l'entreprise . Elle n'a pas respecté les délais selon ses engagements. Lors du montage, les ouvriers ont endommagés le terrassement en cailloux, sans le remettre e... See more

Company replied

Company details

  1. Solar Energy Equipment Supplier

Information provided by various external sources

Cap Sud,spécialisé dans la conception,ingénierie ,développement et construction de centrales photovoltaïques raccordés au réseau ou en autoconsommation


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Professionnel au top

Très satisfait de notre installation merci pour votre professionnalisme.

February 27, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Monsieur Moinet,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

très bien

ça vaut bien les 5 étoiles. très bien

February 27, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Christian,
merci pour votre commentaire. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse et compétente

Entreprise sérieuse et compétente. Je suis entièrement satisfaite, je recommande vivement CAP SUD

February 27, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Madame,
Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite du travail de nos équipes.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Très bien!

Rarement vu des professionnels comme ça !
Très content de leur travail, efficace et honnête.
En plus ils ont un très bon contact avec de belles valeurs.
Bref je recommande vivement ^^

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre chaleureux commentaire et vous remercions de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Vraiment très bien

Vraiment très bien. Travail très propre pour avoir quelques chose qui correspond bien à notre maison et nos besoins. Merci beaucoup.

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Madame Martinez,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Cap Sud Est une entreprise de très…

Cap Sud Est une entreprise de très haute tenue en matière d'énergie propre et dont le dirigeant est habité par une philosophie altruiste qui renoue avec le vrai sens du commerce.

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M. Puy,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise très sérieuse et compétente.

Entreprise très sérieuse et compétente.
Je recommande vivement!

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Bonjour,
merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du déroulement de votre chantier.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Efficace

Efficace, réactif et toujours de qualité, merci à toute l'équipe

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Monsieur Tuduri,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite du travail de nos équipes.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Très belle initiative pour notre…

Très belle initiative pour notre planète, je ferai appel à vous d’ici 2 ans!

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Madame Eydaleine,
Nous vous remercions de votre commentaire. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Cap Sud ? 👍

De la compétence, du sérieux, de l'écoute et de la sympathie. Ma note, c'est 6/5.

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Monsieur Jaudon,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise compétente, je recommande.

Bonjour, entreprise très sérieuse et soignée. Étude du projet très bien élaborée...
Nous sommes très satisfaits.

February 25, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Madame Mirene,
merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 1 out of 5 stars

Pas satisfait

Bonjour moi je ne suis pas du tout satisfait mon permis de construire est accepté depuis le mois d’août 2018 et je n’ai toujours pas de bâtiment

February 11, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M. Brenet,
À la suite de nos différents entretiens téléphoniques, je vous informe que votre bâtiment sera livré et monté en mai. Aussi, le délai de 2 ans pour la réalisation d'un bâtiment photovoltaïque reste un délai normal pour un process très encadré.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

bonjour,

bonjour,
personne ne pas prévenu que je devais établir des factures pour être régler du désamiantage et de la location annuel, par conséquence je n'ai toujours pas été régler pour une installation qui été réaliser en 2017.

January 4, 2020
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M. Kummer,
merci pour votre commentaire.
Nous devons respecter une procédure administrative et celle-ci peut parfois prendre un peu de temps.
Bien cordialement,
Service Client Cap Sud

Rated 3 out of 5 stars

Dommage....

Mon expérience avec capsud n à pas été à la hauteur de mes attentes, après un premier projet photovoltaique avec une autre entreprise qui s est passé on ne peut mieux, je m attendais, a retrouver, au moins, des conditions de travail et de relations identiques, j ai été déçu ! Pas d interlocuteur dédié mais une personne différente à chaque étape, des demandes spécifiques non prises en compte, une réalisation très longue qui m a fait perdre du temps et de l' argent ! Montage long et imparfait, j ai signé la réception, grave erreur, j ai découvert après des malfaçons que j ai signalé il y a plusieurs semaines et aucuns retours... Par contre pour m envoyer une mise en demeure pour payer ma participation alors que je n ai même pas reçu de facture au préalable, la y a du monde !
Bref, j ai fait un mauvais choix, la concurrence m aurait coûté moins cher et aurait fait le boulot dans de meilleurs délais !! Tant pis pour moi....

December 23, 2019
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Monsieur Dayre,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Nos équipes techniques suivent votre dossier et reviendront vers vous très prochainement. Le service client est à votre écoute pour toute remarque au 04 74 93 21 79.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 1 out of 5 stars

Mauvais.

Bonjour. Depuis plus d'un an je vous demande une copie de notre bail. Mon assureur en a besoin...!
A part ce désagrément, rien à signaler.
Cordialement, Guy Resseguier.

December 20, 2019
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M. Resseguier,
Merci pour votre commentaire. Notre service juridique va vous contacter très prochainement. Effectivement, en général il est n'est pas rare que les délais administratifs et juridiques soient longs.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 1 out of 5 stars

J’attends depuis un an un bail qu’il ne…

J’attends depuis un an un bail qu’il ne se fait jamais j’appelle toute les semaines est on me rappelle jamais

December 16, 2019
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M.Alaux,
Notre service juridique va vous contacter très prochainement. Effectivement, il est très courant que les délais administratifs et juridiques soient longs. Vous pouvez contacter le service client au 04 74 93 21 79.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lenteur dans les démarches et je ne…

Lenteur dans les démarches et je ne vous parle pas des paiements en cas de location de toiture !!! Pas de geste commercial alors que nous aurions pu bénéficier du doublement de la soulte !

December 16, 2019
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

Monsieur Bermudez,
nous prenons en compte vos remarques. Effectivement, il arrive parfois que les démarches administratives soient longues. Nous avons des délais réglementaires à respecter.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

Rated 2 out of 5 stars

panneau en fonction depuis un an et demi et pas de paiement

les panneaux sont en fonctions depuis un an et demi et toujours pas de paiement. j'ai appelé 3 fois , un geometre devait borner le terrain mais rien n'a été fait et aucun contact de la part de capsud .
je suis assez deçu et je vous conseille de vous faire payer avant de commencer les travaux .

December 14, 2019
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M. Martin,
merci pour votre commentaire.
Nous devons respecter une procédure administrative et celle-ci peut parfois prendre un peu de temps.
Bien cordialement,
Service Client Cap Sud

Rated 1 out of 5 stars

Non respect des délais

Non respect des délais, travail réalisé avec malfaçons,aucun dialogue.entreprise à bannir

December 14, 2019
Unprompted review
Cap Sud logo

Reply from Cap Sud

M. Lefort,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Le groupe Cap Sud a mis en place un service client qui est à votre écoute au 04 74 93 21 79.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look