Groupintown Italia Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

In questa agenzia siamo stati seguiti nella scelta della crociera da Federica che si è mostrata molto professionale nel suo lavoro, la consiglio a tutti!

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Rated 5 out of 5 stars

È stato un viaggio fantastico, hotel in posizione molto comoda e al centro di tutti i locali e mari, transfer molto gentile ed educato il quale ci ha assistito all andata e al ritorno della nostra vac... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Agenzia altamente qualificata. Personale gentile e professionale. Riescono a consigliare e captare l'esigenza del cliente. Ho seguito i loro consigli sulla scelta della città da visionare, sul tour d... See more

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Rated 5 out of 5 stars

L'agenzia Grouponintown Trani ha fatto un lavoro fantastico, seguendoci con pazienza e tanta cura in ogni fase. Hanno saputo capire subito cosa cercavamo, creando un itinerario su misura che ci ha reg... See more

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Company details

  1. Travel Agency
  2. also in
  3. Tour Agency
  4. Tour Operator
  5. Travel Aggregator

Written by the company

Groupintown è un'agenzia viaggi e tour operator italiano attivo dal 2011, con sedi a Trani, Barletta, Andria e Molfetta e un servizio dedicato ai clienti di tutta Italia attraverso i propri canali digitali. Da oltre quindici anni progettiamo vacanze ed esperienze di viaggio mettendo al centro le esigenze delle persone, con un approccio basato su consulenza, specializzazione e assistenza. Siamo specializzati in crociere, viaggi di nozze, vacanze mare in Italia e all'estero, viaggi su misura, tour, soggiorni e itinerari di medio e lungo raggio. Collaboriamo con i principali tour operator, compagnie di crociera e partner del settore turistico per offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di soluzioni e un servizio professionale in ogni fase del viaggio. Nel settore crocieristico Groupintown ha sviluppato negli anni una particolare specializzazione, raggiungendo importanti risultati a livello nazionale e ricevendo riconoscimenti da parte dei principali operatori del settore, tra cui MSC Crociere. Ma per noi un viaggio non è semplicemente una prenotazione. Significa affidare a qualcuno il proprio tempo libero, le proprie aspettative e, spesso, alcuni dei momenti più importanti della propria vita. Per questo il nostro team accompagna il cliente dalla prima consulenza fino alla partenza, offrendo supporto nella scelta della soluzione più adatta, nella gestione della prenotazione e nelle eventuali necessità che possono presentarsi prima e durante il viaggio. Alle nostre agenzie fisiche affianchiamo un servizio online in continua evoluzione, con l'obiettivo di unire la comodità degli strumenti digitali al valore della consulenza di professionisti del turismo. Ogni giorno lavoriamo per offrire competenza, trasparenza, assistenza e soluzioni sempre più personalizzate, costruendo rapporti di fiducia destinati a continuare nel tempo. Groupintown. Non vendiamo semplicemente viaggi: aiutiamo le persone a scegliere, organizzare e vivere il viaggio giusto per loro.


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4.7

Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica!

In questa agenzia siamo stati seguiti nella scelta della crociera da Federica che si è mostrata molto professionale nel suo lavoro, la consiglio a tutti!

September 30, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie davvero per la bellissima recensione! Siamo felici che Federica vi abbia seguito con professionalità nella scelta della vostra crociera. Le farà sicuramente molto piacere leggere le vostre parole. Grazie per la fiducia e per aver consigliato Groupintown! 😊
Team Groupintown

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Rated 5 out of 5 stars

Procedure di prenotazione

Procedure di prenotazione, pulizia e puntualità.

October 31, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Paolo per le 5 stelle! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la semplicità delle procedure, la precisione e la puntualità del nostro servizio. Grazie per aver scelto Groupintown e alla prossima esperienza insieme!
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Crociera MSC world europa

Siamo rientrati da una fantastica esperienza in crociera il giorno 1 settembre. Volevo esprimere le mie congratulazioni per la vostra organizzazione. Groupintown è un'agenzia su cui fare affidamento, grazie.

August 24, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Andrea per le tue parole e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che la crociera a bordo di MSC World Europa sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato l’organizzazione e l’assistenza di Groupintown. Sapere di essere considerati un punto di riferimento affidabile è per noi una grande soddisfazione. Ti aspettiamo per la prossima crociera! 🚢😊
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Crociera fantastica

Questa è stata la nostra seconda crociera, prenotata con questa agenzia, e ci siamo trovati benissimo, ho trovato un estrema cura del cliente, empatia e professionalità, la consiglio vivamente a tutti coloro che hanno bisogno di un po di relax.

August 17, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Valentina per aver scelto ancora una volta Groupintown! Siamo davvero felici che anche questa seconda crociera sia stata un’esperienza così positiva e che tu abbia apprezzato la cura, l’empatia e la professionalità del nostro team. La tua fiducia e il tuo consiglio per noi valgono tantissimo. Ti aspettiamo presto per organizzare insieme la prossima vacanza! 😊
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Un esperienza meravigliosa ,grazie ai…

Un esperienza meravigliosa ,grazie ai consigli di questa azienda groupintown molto scrupolosa e attenta a tutto e sempre disponibile personale gentilissimo cordiale e sempre disponibile

August 8, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Emilia per le bellissime parole! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato l’attenzione, la disponibilità e i consigli del nostro team. Per noi è importante seguire ogni viaggio con cura, dalla scelta iniziale fino alla partenza. Grazie per la fiducia e speriamo di accompagnarti presto in una nuova bellissima esperienza! 😊
Team Groupintown

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Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Con Groupintown organizzare una vacanza è stato semplicissimo! 😄 Gentili, disponibili e sempre pronti a trovare la soluzione migliore. Hanno pensato a tutto, io ho dovuto solo preparare la valigia e godermi il viaggio. Consigliatissimi!

August 9, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Ruben per le bellissime parole! 😊 Siamo davvero felici che organizzare la tua vacanza con noi sia stato semplice e piacevole. Il nostro obiettivo è proprio occuparci di ogni dettaglio per lasciarti solo la parte più bella: partire e goderti il viaggio. Alla prossima!
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

È stato un viaggio fantastico

È stato un viaggio fantastico, hotel in posizione molto comoda e al centro di tutti i locali e mari, transfer molto gentile ed educato il quale ci ha assistito all andata e al ritorno della nostra vacanza. Il nostro assistente clienti Gosea di nome Ani ci ha consigliato tutte le tappe dell isola da visitare e tutte le escursioni da poter fare , dandoci anche la mappa dell’ isola così da poterla seguire al meglio. È stata una esperienza fantastica da rifare molto volentieri.

August 16, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Maria Luisa per aver raccontato così bene la tua esperienza! Siamo felicissimi che tutto, dalla posizione dell’hotel ai transfer fino all’assistenza in loco, abbia contribuito a rendere speciale la vostra vacanza. Sapere che torneresti volentieri è per noi la soddisfazione più grande. Ti aspettiamo per il prossimo viaggio! 😊
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

L’assistenza in loco è stata super

L’assistenza in loco è stata super, il personale sempre disponibile e
affidabile per qualsiasi dubbio.

August 22, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Mariarita! Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato soprattutto l’assistenza durante il viaggio. Per noi sapere che i nostri clienti possono contare su un punto di riferimento anche una volta arrivati a destinazione è davvero importante. Alla prossima vacanza!
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Abbiamo viaggiato spesso con group in…

Abbiamo viaggiato spesso con group in Town perché la riteniamo un azienda molto seria e professionale ci ha consigliato sempre degli ottimi viaggi senza alcun problema ci affidiamo tranquillamente a loro a coloro che sanno fare bene il loro lavoro

August 21, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Donata, soprattutto per la fiducia che continuate a riservarci viaggio dopo viaggio. Sapere che vi affidate a noi con tranquillità e che le esperienze organizzate insieme siano sempre state positive ci rende davvero orgogliosi. Sarà un piacere continuare a consigliarvi per le vostre prossime partenze! ❤️

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza meravigliosa

Seguiti dall' inizio alla fine, sempre a disposizione x qualsiasi nostra domanda o dubbio.. consigliati benissimo su come organizzarci.. grazie a Cristina, abbiamo realizzato il nostro sogno di fare una crociera.. e ora Ke ne abbiamo provata una abbiamo già il desiderio di rifarne un' altra 😊
Grazie a Groupintown Trani ❤️

August 19, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Marta Maria! ❤️ Leggere che siamo riusciti ad aiutarvi a realizzare il sogno della vostra prima crociera ci fa davvero piacere. Cristina è felicissima delle tue parole! E visto che è già arrivata la voglia della prossima… noi siamo già pronti per scegliere insieme una nuova avventura. 😊
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Un'agenzia seria e sempre disponibile

Un'agenzia seria e sempre disponibile , consiglio vivamente

August 17, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Rosario per la fiducia e per averci consigliato! Essere considerati seri e disponibili è per noi una grande soddisfazione. Saremo felici di seguirti anche per la tua prossima partenza.
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e risparmio garantiti

July 25, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Giuseppe! Competenza e attenzione alla convenienza sono due aspetti su cui lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti le soluzioni più adatte. Grazie davvero per le 5 stelle e per la fiducia! Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Staff gentilissimo e cercano di venire…

Staff gentilissimo e cercano di venire in contro ad ogni tua esigenza. Top 👍

August 15, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Alessandra! 😊 Cerchiamo sempre di ascoltare le esigenze di ogni cliente e trovare la soluzione più adatta possibile. Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff. Alla prossima!

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Rated 5 out of 5 stars

Personale veramente all’altezza della…

Personale veramente all’altezza della situazione, particolari curati con molta attenzione,consiglio vivamente questa azienda Groupintown. Ottima esperienza.

August 15, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie davvero per questa bellissima recensione! Ci fa particolarmente piacere leggere che siano stati apprezzati la preparazione del nostro personale e la cura dei dettagli. Grazie anche per aver consigliato Groupintown: ti aspettiamo per una nuova esperienza insieme!
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. Sono stato seguito con attenzione fin dall’inizio e ho particolarmente apprezzato il servizio di assistenza tramite WhatsApp: sempre rapido, efficiente e disponibile.

Ho trovato grande attenzione nell’ascoltare le esigenze del cliente, fornire spiegazioni chiare e documentazione utile e cercare, ove possibile, di venire incontro alle diverse richieste.

Nel complesso, un ottimo servizio di assistenza al viaggio e di informazione sui servizi e sulle attività disponibili. Non posso quindi che consigliare di rivolgersi a questa azienda, ormai una realtà di riferimento nel settore delle crociere, nel sud Italia e non solo.

Esperienza decisamente positiva e servizio all’altezza delle aspettative.

August 27, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Giovanni per aver dedicato del tempo a raccontare così dettagliatamente la tua esperienza. Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato la rapidità dell’assistenza WhatsApp, la chiarezza delle informazioni e soprattutto l’attenzione riservata alle tue esigenze. Le tue parole sulla nostra realtà e sul lavoro che svolgiamo nel settore delle crociere rappresentano per tutto il team una bellissima gratificazione. Grazie per la fiducia e alla prossima partenza!
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovata benissimo

Mi sono trovata benissimo, reattivi, rispondono molto velocemente, precisi puntuali e professionali. Li consiglio. Massima serietà.

August 10, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie mille per la recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nelle risposte, la precisione e la professionalità del nostro servizio. Grazie soprattutto per averci consigliato e per la fiducia che ci hai accordato. Alla prossima vacanza! 😊
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Dal momento della prenotazione alla…

Dal momento della prenotazione alla fine sempre molto gentili, disponibili e professionali

August 9, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Grazia! Ci fa davvero piacere sapere che ti sei sentita seguita con gentilezza e professionalità dalla prenotazione fino alla conclusione del viaggio. È esattamente il tipo di assistenza che vogliamo garantire ai nostri clienti. Ti aspettiamo per la prossima partenza!
Team Groupintown

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Rated 5 out of 5 stars

Agenzia Top

Agenzia con offerte estremamente vantaggiose, nonché veramente affidabile e rapida nel gestire ogni richiesta, sia in fase di preventivo che prenotazione.

March 4, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie di cuore Sonia per la bellissima recensione e per la fiducia accordata a Groupintown!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la convenienza delle nostre offerte, ma soprattutto la rapidità e l’affidabilità del nostro servizio, dalla fase di preventivo fino alla prenotazione.
Cerchiamo ogni giorno di offrire ai nostri clienti non solo tariffe competitive, ma anche un’assistenza attenta e presente in ogni fase del viaggio.
Speriamo di poterla accompagnare presto verso una nuova destinazione!
Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto!

Agenzia altamente qualificata. Personale gentile e professionale. Riescono a consigliare e captare l'esigenza del cliente.
Ho seguito i loro consigli sulla scelta della città da visionare, sul tour da seguire, sull'hotel dove soggiornare. Tutte perfetto!

July 5, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Isabella per le bellissime parole!
Siamo davvero felici che i nostri consigli e l'organizzazione del viaggio abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative. Capire le esigenze di ogni cliente e costruire insieme il viaggio più adatto è proprio ciò che cerchiamo di fare ogni giorno.
Grazie per aver scelto Groupintown e alla prossima avventura! ✈️

Team Groupintown

Rated 5 out of 5 stars

Abbiamo prenotato con il sigMarco

Abbiamo prenotato con il sig. Marco una crociera sulla Word Europa, tre cabine. Mi sono affidata a questa agenzia con la quale mi sono trovata molto bene nonostante abbia orenotato al telefono. Marco sempre disponibile nei giusti consigli. Grazie

May 11, 2026
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Reply from Groupintown Italia

Grazie Angelina per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che, pur avendo gestito tutto a distanza, tu abbia trovato in Marco disponibilità, professionalità e i consigli giusti per organizzare al meglio la vostra crociera su MSC World Europa.
Speriamo di ritrovarti presto per organizzare insieme la prossima vacanza.

Team Groupintown

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