Groupcoupon non offre UN servizio professionale. Ho acquistato a Dicembre Una passatoia per la cucina Che dopo solo 1 lavaggio si e' rovinata - Non mi Hanno rimborsato NE cambiato IL prodotto perche'... See more
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Ho acquistato piú volte da grupon con esperienze pessime prodotti lasciati a caso ma se i vicini onesti mi consegnavano ma spesso scrivono indirizzo sconoscito!!! Poi si deve dare la trafila per i... See more
Dopo aver ridiscusso il mio problema,ho trovato il giusto ascolto e un segnale positivo rispetto la mia segnalazione.Ritengo questo un atteggiamento positivo e costruttivo verso la clientela e mi fa... See more
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20124, Milan, Italy
- grupon.it
Insomma... Migliorabile!
Insomma, si potrebbe fare di meglio. Il servizio clienti via chat è relativamente gentile e sveglio, ma i prodotti arrivano con molta, troppa calma, e spesso il tracking ha problemi. Si può migliorare!
April 14, 2020
Unprompted review
Prodotti acquistati e mai consegnati
Ho acquistato in data 20 e 21 marzo 2020 rispettivamente un lettino prendisole e un set di 10 mascherine riutilizzabili.
I prodotti non sono mai arrivati, nonostante ripetuti solleciti.
Ho acquistato per molti anni su Groupon.
Mai più
April 11, 2020
Unprompted review
CONSIGLIO DI STARE ALLA LARGA DA GRUPON
Pessimo sito ho fatto diversi acquisti molti dei quali ho richiesto il rimborso per varie problematiche ma non ti restituiscono il denaro ma ti obbligano a riutilizzarlo entro un anno per qualche altro ordine così rimani cliente. Non risolvono problemi quando li contatti ma ti obbligano a scegliere o rimborso o ri-prenotazione di qualcosa di simile ma più costosa per aggiungere altro in cassa. Le spedizioni non le sanno gestire o non arrivano o le rimandano indietro senza avvisarti di cosa sia successo. Per una volta si può prenotare per una cena o la parrucchiera sempre che ci sia posto prima della scadenza.
Consiglio, lasciate perdere.
April 3, 2020
Unprompted review
Tre volte sempre lo stesso prodotto mai consegnato!!!
Ho acquistato piú volte da grupon con esperienze pessime prodotti lasciati a caso ma se i vicini onesti mi consegnavano ma spesso scrivono indirizzo sconoscito!!! Poi si deve dare la trafila per il rimborso che avviene come buono grupon dunque Obbligato a riachistare dacloro!!!
Un prodotto l' ho ordinato 3 volte mai consegnato!!!
Sconsiglio vivamente per i prodotti co consegna, perché
corrieri evidentemente non sanno neppure leggere!!!
January 16, 2020
Unprompted review
Dopo aver ridiscusso il mio problema,ho…
Dopo aver ridiscusso il mio problema,ho trovato il giusto ascolto e un segnale positivo rispetto la mia segnalazione.Ritengo questo un atteggiamento positivo e costruttivo verso la clientela e mi fa rivalutare l esperienza complessiva avuta fino ad ora .
Grazie
October 4, 2019
Unprompted review
Ho comprato un baule che doveva essere…
Ho comprato un baule che doveva essere in plastica e acciaio ma si sono dimenticati l'acciaio! Un giorno fuori ed è tutto storto😠
July 20, 2019
Unprompted review
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