Grupo Soledad Reviews 

Mal servicio y muy mal trato al cliente en soledad Ribarroja
No volveré mas

Muy buena experiencia, me atendieron de forma muy profesional y rápida. Además me asesoraron con el tipo de ruedas, cosa que agradecí mucho.
Mención especial para una chica de recepción rubia, super amable, y Richard que fue el que me asesoró.

Eficacia y rapidez ,ambas cosas unidas en un mismo equipo.
Por falta de tiempo ,tenía prisa y me solucionaron enseguida,

Hoy me aparece pinchado el coche. Me acerco para arreglarlo antes de que abran porque cambio las ruedas aquí y me dicen que sin cita no me atienden. Nunca más volveré a cambiar las ruedas en neumaticos Soledad

Amabilidad de las trabajadoras que me atendieron así como la rapidez en la colocación de la ruedas.

Hice un cambio de los 4 neumáticos y todo fue muy rápido y cómodo. Lo recomiendo.

Fui a la tienda solo tuve que esperar cinco minutos, me atendieron me cambiaron las ruedas atendido por profesionales y con un precio excelente.

Son unos profesionales, mi taller de confianza ya que tanto con cita como situación sobrevenida me han atendido y solventado mi avería, sin duda los recomiendo.

No dia 07/04/2025 fiz a encomenda de dois pneus da marca hankook para jantes 18 num centro aderente em que me deram um panfleto da promoção da confort auto e dia 9/04/2025 dirigi-me ao centro aderente fiz aquisição do dois pneus e em seguida após o pagamento e tendo a fatura em mão efectuei todos os passos para ganhar o suposto cartão presente enviando a fotografia da fatura e pedindo o cartão presente que tinha preferência no qual 24h depois nem uma única resposta. Tentando entrar em contacto com essa mesma empresa e sem sucesso pois o contacto aparece de outra empresa aderente no norte ao qual liguei na mesma e expliquei toda a situação em que me pediram para enviar um email a explicar toda a situação que a pessoa que tratava desses assuntos se encontrava fora e essa mesma sra reencaminhava o email para esse mesmo colega. Faz hoje 96h sem qualquer tipo de resposta dessa mesma empresa confort auto.
Esta promoção é regida pelo grupo soledad em que foi enviado um email para o responsável da empresa em portugal e ao qual no presente momento sem qualquer resposta.

Me siento estafado aunque me quisieron hacer entender que fue un error. Fui a pedir cita para un cambio de aceite y filtro especificando que quería aceite Castrol para el motor durante la cita y luego a la hora de entrega del coche, dejo el coche y me anticipo a su llamada, cuando llego para sorpresa mía veo que le estaban poniendo Motul, rectifican, finalmente me ponen lo que pedí, pero el encargado se acerca a ofrecerme una compensación por lo sucedido y una vez más, para sorpresa mía, cuando llego a la caja, aún pago más de lo que habíamos acordado con la alegación que alinearon el coche por desvío en la dirección del coche, me siento engañado, estafado por ese establecimiento y creo que todos deberían saber en que manos dejáis vuestros coches. Añado foto de factura, de lo que pago y foto del momento en el que pillo poniendo otro aceite y no el solicitado. Vergonzoso, soy cliente de años y no pienso pisar más ese sitio. VERGÜENZA tenéis que tener de como robáis a vuestros clientes, abusando de sus confianzas.

Muy satisfactorio el servicio y los productos por eso siempre confiamos en ellos. Gracias por vuestra rapidez

Neumáticos soledad en elche altabix su atención es única llevo años llevando el coche y siempre me atienden con agrado y una sonrisa ,sobre todo diego ,hoy me fallaba la batería y en dos horas me la han cambiado , siempre una buena atención,seguiré con ellos mucho tiempo 😊😊😊

Muy satisfecho con el trabajo y el trato recibido por Miguel en el taller de Benidorm muy profesional,sin duda lo recomendaré ,gracias

Puntualidad,precios y trato del personal.

Acudí a un taller de este grupo en Elche un viernes a principio de mayo para cambiar los neumáticos delanteros para irme de viaje con mi autocaravana el día siguiente, hicimos 20 kilómetros y notaba una vibración en el volante llamé al taller SOLEDAD DE ELCHE para ver si había algún taller cerca para que comprobara el porque de esta vibración la persona que me atendió me comento que no me tenia que preocupar a veces el cambio se tiene que adaptar .........??????....... a los 70 kilometro mi pareja e yo vimos como la rueda delantera conductor se salía y cruzaba los carriles de la autovía alicante valencia nuestra autocaravana arrastrándose con el disco 30/40 metros, al fin, no pusieron todos los tornillos de la rueda y los tres que se pusieron sin apretar se partieron, los daños lo podéis imaginar pero nadie puede imaginarse el susto y el miedo de haber podido matar alguien con el impacto de la rueda aun me costa conducir y estamos con denuncia porque ellos GRUPO SOLEDAD no admiten la responsabilidad es una vergüenza. Espero que no le vuelva a pasar a nadie todo lo que explico va con fotos y video.

Quisiera agradecer al personal de Neumáticos Soledad en el Puerto de Sagunto por su rapidez profesionalidad y atención ya que tuve un pinchazo en el coche y me atendieron estupendamente. Muchas gracias. Manuel

Me atendieron fenomenal ofreciendome el mejor producto para mis necesidades y no el más caro información clara

estuve en soledad elche por un pinchazo y les dige que revisaran bien la rueda por que aviario vistontres clavos pequeños y le quitan uno y me entregan el neumático y al día siquiente cuando boy acoger el coche pinchado
los llamo y medice que lo lleves o travez lo llevo les digo que lleva dos clavitos que no la revisaron les quita uno hoy la rueda o tavez pinchada