Guiness Travel Tour Operator Reviews 409

Viaggiamo da anni con Guiness Travel ma l'esperienza in Irlanda quest'anno è stata NEGATIVA per l'accompagnatrice ELEONORA,
ha fatto poco l'accompagnatrice,
è stata di poco supporto nelle difficoltà,
Poco affabile,
Poco disponibile,
nelle pause ci ha inviato la posizione su WhatsApp, a livello personale è stata quasi assente.
Tour bellissimo ma accompagnatrice da cambiare. Anche la guida Elena, simile.

Programma di viaggio esaustivo e ben concepito, buona logistica e organizzazione. Guide locali culturali di buon livello.
Menzione speciale per Fabiana per la professionalità, l'accudimento che ci ha dedicato e la pazienza (e in questo viaggio ce ne è voluta tanta...) nei momenti critici.

ho fatto il "GRAN TOUR SCOZIA 2025-26" dal 18 agosto 2025 al 25 agosto 205
ho scelto il viaggio di guinnes perchè aveva l'accompagnatore dall'italia (il più costoso) non conscendo l'inglese
- accompagnatore inesistente ed incapace....invece di accompagnarci usava whatsapp per comunicare dove andare, specialmente all'aeroporto di amsterdam
- alcuni hotel sono di pessima qualità sulla pulizia e cibo, in uno albergo non c'era il ristornate e siamo dovuti andare in un ristorante con menù bloccato e scadente dove il secondo panino era a pagamento.
- eravamo in 31 persone e la guida non aveva audio guida e non si sentiva bene quando parlava.
-in totale tanto fumo e poco arrosto con il prezzo più alto della concorrenza dovrebbe offrire qualità migliore

E' stato un tour molto interessante con guide locali molto simpatiche purtroppo non parlanti italiano ma grazie alla nostra accompagnatrice Giorgia con traduzioni in simultanea non abbiamo avuto problemi.

Desideriamo esprimere il nostro più sincero elogio a Camilla Ceppina, tour leader del viaggio in Grecia Classica dal 18 al 25 agosto. Camilla si è dimostrata una presenza costante, gentile e molto competente, sempre attenta a ogni esigenza del gruppo.

La sua capacità comunicativa, il suo entusiasmo e la sua dedizione hanno reso il viaggio un’esperienza piacevole, armoniosa e coinvolgente. Camilla è stata un punto di riferimento prezioso per tutti noi, assicurando che ogni momento si svolgesse nel migliore dei modi.

Grazie di cuore, Camilla, per la tua professionalità e il tuo calore umano che hanno fatto la differenza in questa splendida avventura.

Con affetto,
Andrea Heidy e Patrizia

Ho partecipato al tour del Portogallo ed è stata una bellissima esperienza, sia per la completezza del programma, in quanto abbiamo visitato le principali città e borghi caratteristici, sia per la scelta degli hotel e dei ristoranti. Le guide, molto preparate, e Andrea, accompagnatore cortese e capace di soddisfare ogni esigenza, hanno reso l'esperienza eccellente.

Viaggio meraviglioso, organizzato nei dettagli, con la possibilità di visitare, oltre che i simboli del Portogallo (Lisbona e Porto), anche cittadine minori estremamente caratteristiche ed imperdibili. Per la seconda volta con Guiness ho riscontrato professionalità e gentilezza: il nostro accompagnatore Andrea simpatico e sempre attento e disponibile rispetto anche a minime esigenze. Le guide scelte hanno mostrato grande preparazione e capacità di coinvolgere il turista alla scoperta delle città. Il trasporto con Bus è stato molto confortevole e sicuro. Altrettanto positiva è stata la permanenza negli alberghi scelti, in particolare in quello di Lisbona.
Consiglio a tutti questo tour e in futuro mi rivolgerò ancora alla professionalità ed all’organizzazione di Guiness.

La bellezza dei paesaggi, come Machu Picchu, la montagna Vinicunca, la Cordigliera delle Ande e la ricchezza culturale e storica del paese rendono questo viaggio indimenticabile.
Eccellente l'organizzazione con guide preparate e driver puntuali.
Un particolare ringraziamento a Fabiana Felici per il suo continuo supporto, la professionalità, pazienza e si e resa sempre disponibile a venire incontro alle varie richieste.

Viaggio fantastico. Tutto organizzato alla perfezione. Le strutture in cui abbiamo soggiornato sono di primo livello, per non parlare delle guide, molto preparate e sempre sul pezzo.
Una menzione particolare per l'accompagnatrice, Fabiana Felici, sempre disponibile e in grado di risolvere qualsiasi inconveniente in un lampo.

Il nome dato al viaggio era già tutto un programma: " Incanto delle Ande " effettuato ad agosto 2025. E così si è rivelato ho visitato posti meravigliosi da "una volta nella vita" anche se dato che ho 72 anni a volte il programma era molto serrato, ma lo sapevo l'ho letto prima.a di partire. Molto professionale e paziente Fabiana Felici, molto competenti le guide locali, ottimi hotel, pasti e trasferimenti. Delusione per Iberiache, arrivati a Roma ha inviato le valigie il giorno dopo. Continuerò a viaggiare con Guiness!

Viaggio impegnativo e indimenticabile, reso ancora più fantastico grazie alla nostra accompagnatrice Fabiana Felici, un punto di riferimento, professionale, solare, sempre disponibile e attenta alle esigenze di tutto il gruppo.
Pronti al prossimo viaggio con Fabiana e con Guinness!!!

Viaggio in Portogallo estremamente piacevole e ben organizzato, nonostante vi siano alcuni piccoli aspetti che, a titolo personale, avrei gestito diversamente. Nel complesso, l’esperienza è stata decisamente positiva e appagante.
Desidero rivolgere un ringraziamento particolare alla nostra accompagnatrice, Filomena, per la sua eccezionale professionalità, disponibilità e preparazione. Con grande cortesia e passione, ha saputo trasmetterci non solo informazioni dettagliate e interessanti sul Portogallo, ma anche preziosi consigli pratici, rispondendo con grande attenzione a ogni esigenza del gruppo.
Filomena si è dimostrata una figura di riferimento imprescindibile: una persona autentica, appassionata del proprio lavoro, sempre attenta, rispettosa, educata e premurosa nei confronti di ciascun partecipante. La sua presenza ha reso il viaggio ancora più piacevole e sereno.
Mi auguro vivamente di poterla ritrovare in occasione di futuri viaggi, auspicando di poter contare ancora sulla sua preziosa guida

Gran Tour Portogallo 17 / 24 agosto 2025. L'organizzazione della Guiness è stata, come sempre, efficientissima. Programma completo, intenso e molto interessante. Ma la differenza, anche questa volta, l'ha fatta la capacità dell'accompagnatore di prevenire eventuali problemi e risolvere quelli che possono verificarsi. Grazie Andrea C. per la tua cortesia, disponibilità e competenza, spero di avere altre occasioni di viaggiare con Guiness e con te come accompagnatore.

Se proprio devo trovare un "difetto" nel programma, sconsiglierei il giro (facoltativo) sul battello a Porto, che a me è sembrato poco interessante.

Appena ritornato da il gran Tour del portogallo, tutto perfetto, dall'itinerario al cibo, ciliegina sulla torta l'accompagnatore Andrea, sempre presente e soprattutto attento ai meno esperti,ti segue in ogni passo,dalle procedure di volo agli spostamenti in città!

"L'incanto delle Ande",mai titolo è stato più appropriato per questo tour. I paesaggi mozzafiato dall'oceano al deserto alle montagne e il suo popolo così diverso da noi per le sue credenze sono un Incanto! È il terzo viaggio che faccio con la Guiness e non mi ha tradito né per l'itinerario né per la selezione degli alberghi che accolgono il turista con cortesia ed efficienza né per le guide locali gentili e preparate né per l'accompagnatrice, Fabiana Felici, che con efficienza e professionalità ha gestito positivamente situazioni imprevedibili e complesse. Per esempio il mancato arrivo delle valigie ad inizio tour. Inoltre, la pazienza esercitata sempre con il sorriso verso alcune richieste fatte a tutte le ore del giorno e della notte.

Sono rientrata ieri dal tour del Perù, il mio terzo viaggio con Guinnes. Anche questa volta esperienza assolutamente positiva! A partire dalla nostra fantastica accompagnatrice Fabiana Felici! Una ragazza fantastica, solare, paziente, professionale e sempre disponibile a risolvere qualsiasi esigenza del gruppo! Il viaggio è stato bellissimo, strutture ottime e guide molto preparate! Non posso che essere soddisfatta e confermo che Guinnes è un ottimo tour operator. Sono già proiettata ad organizzare il prossimo viaggio!

Bei posti buona organizzazione brave le guide. Andrea eccellente accompagnatore.

È stato il primo viaggio organizzato al quale abbiamo partecipato io e la mia compagna. Migliore esordio non avremmo potuto avere, anche e soprattutto grazie alla presenza di Isabella nelle vesti di accompagnatrice. Premurosa, attenta, sempre presente, dolce e garbata nei modi, sorriso sempre sulle labbra, mostrava l’esatta figura di chi lavora bene perché ama il suo lavoro, ma soprattutto perché LEI, Isabella, è così, non perché sia il ruolo che svolge che la porta a ben comportarsi. Poi i luoghi scelti, tutti magnifici, da quelli visitati in Belgio alla splendida Amsterdam e dintorni. Passa in secondo piano magari la distanza un po’ eccessiva dell’hotel dal centro di Amsterdam. Che vuoi che sia, anche quello comunque passato in compagnia della grazia di Isabella, ed i festosi compagni di tour. Andrei avanti per ora, in sintesi un viaggio che resterà nella nostra mente. Grazie Isabella. Adriano ed Emma.

Appena tornati dal Gran Tour Portogallo con Andrea! Un programma ricchissimo, ristoranti buoni e alberghi all'altezza, soprattutto quello di Lisbona. Andrea sempre cortese, preparato, disponibile e soprattutto attento sempre a tutti, ha risolto tutti i piccoli inconvenienti velocemente. Gruppo eterogeneo ma equilibrato, nessun problema con gli orari e le visite. Forse viene sacrificata un po' Lisbona, per i tanti paesini e tappe intermedie.

Esperienza fantastica, grazie all'incredibile professionalità di Fabiana Felici.
Ha reso il nostro viaggio indimenticabile, con la sua disponibilità nel rispondere alle nostre esigenze e la sua costante attenzione verso il gruppo hanno reso ogni tappa più piacevole e interessante.
Un ringraziamento speciale per averci fatto scoprire aspetti unici e per la sua capacità di creare un'atmosfera positiva.