I am actually very satisfied, However, there have been several instances where the cards didn't work.But otherwise everything was always okay
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Good Support! Really fast! However, there are recurring problems receiving the code by email. The email doesn’t arrive at all, even though the address is correct — this used to work better. Still, 3 s... See more
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I love this 'Guthaben' While I'm to make sure about the enough experience in the costurmizing this explains in the requirements. Thank you.
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It is amazing to use such an easy, user friendly service. I have never encountered one single problem in all the time that I’ve been using Guthaben and I use them a lot and have been using them for a... See more
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Schnell, sicher und bequem Guthaben aufladen, das ist unser Motto! Wir schicken Ihnen den Code sofort per E-Mail. Es gibt ein passendes Guthaben für jede Person und jeden Anlass: von Handyguthaben verschieder Provider bis Zalando Guthaben und Xbox Gift Cards. Wir begrüßen Sie gerne auf Guthaben.de!
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4.5
Excellent
67K reviews
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Very fast and good
November 10, 2023
Unprompted review
Reply from Guthaben.de
Hello,
Thank you for your review! We are pleased to hear that you are happy with your use of our website. We always strive to provide a good, convenient and fast service and I am glad that this was the case with you. I hope to see you again on our website and have a great day!
Quick & trustable
November 1, 2023
Reply from Guthaben.de
Hello, thank you very much for the review.
We are happy that we could meet your expectations. If you have any further questions or need assistance, we are always at your disposal.
To get the fastest response, please contact us directly by filling out a contact form here:
https://faq.guthaben.de/hc/de.
We are glad that you enjoy our website and hope to see you soon.
Reply from Guthaben.de
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns bewerten.
Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen sollten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Um die schnellste Antwort zu bekommen, wenden Sie sich bitte direkt an uns, indem Sie hier ein Kontaktformular ausfüllen: https://faq.guthaben.de/hc/de.
Wir freuen uns, dass Sie Freude an unserer Website haben und wünschen Sie demnächst wiederzusehen.
Make possible to save bank in app that…
Make possible to save bank in app that we dont need put bank number everytime again. All other good
October 23, 2023
Reply from Guthaben.de
Hello,
Thank you for taking the time to write to us.
We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We thank you for your comment and will take it into consideration to improve our services.
We hope to see you soon on our site :)
Have a nice day!
Sara | Guthaben.de
Fast and uncomplicated
I regularly buy iTunes gift cards and pay via Apple Pay. The code is displayed within seconds and works.
October 9, 2023
Reply from Guthaben.de
Hello Jerry,
Thank you for the positive review.
We are glad that you find it easy and fast to buy your favorite codes on our website. We do our best to make sure you are always satisfied with us.
We truly appreciate your trust and loyalty!
Ahmed l Guthaben.de
Nice & simple!
October 4, 2023
Reply from Guthaben.de
Hello Arslan,
Thank you for your comment.
We are incredibly grateful that you took the time to leave us a 5-star review. Thank you very much for this 5 star review. We really appreciate you being a customer and helping us spread the word about us. We are here to help you at any time.
Have a nice day.
Sincerely,
Julian I Customer Service Advisor
i writed 1 wrong letter in my i writed 1 wrong letter in my gmail and i didnt get the code . i writed for you guys to resend the code for my correct email but no one cares .. the wrong email i did
i writed 1 wrong letter in my gmail and i didnt get the code . i writed for you guys to resend the code for my correct email but no one cares ..
the wrong email i did write it disnt exsists in gmail ..
thank you
August 11, 2023
Reply from Guthaben.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten
Wir wären froh, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir eine Lösung finden können.
Aus Datenschutz- und Effizienzgründen können wir dies jedoch nicht über Trustpilot tun. Wir bitten Sie darum, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, indem Sie:
• Email: support@guthaben.de
• Kontaktformular: guthaben.de/kontakt
Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie alle Informationen an, anhand derer wir Ihre Bestellung identifizieren können (idealerweise die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben).
Sobald Sie den Kundendienst kontaktiert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und unsere Berater werden darauf so schnell wie möglich antworten (in der Regel innerhalb eines Arbeitstages).
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Wir werden uns auf Ihre Rückmeldung sehr freuen
Reply from Guthaben.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserer Website schnell und einfach waren. Unser Ziel ist es immer, die Kundenerfahrung so gut wie möglich zu gestalten, daher ist es schön zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall ist. Ich würde mich freuen, Sie auf unserer Website wiederzusehen und wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Reply from Guthaben.de
Hallo,
Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Nutzung unserer Website zufrieden sind. Wir bemühen uns immer, einen guten, bequemen und schnellen Service zu bieten, und ich bin froh, dass dies bei Ihnen der Fall war. Ich hoffe, Sie auf unserer Website wiederzusehen, und wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Fast and easy ;)
August 27, 2023
Reply from Guthaben.de
Hello,
Thank you very much for your review. It is great to hear that you are satisfied with the use of our website. We always strive to provide a good, easy and fast service and I am glad that this was the case with you. I hope to see you again on our website, and have a great day!
Reply from Guthaben.de
Hallo Jessica,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, jeden Morgen aufzuwachen und hart zu arbeiten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sie verdienen nur das Beste!
Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu schätzen.
Ahmed l Guthaben.de
Please I need to get some cards and pay later
Help me on some steams then I pay later okay
August 19, 2023
Reply from Guthaben.de
Dear customer, I'm afraid your request is not entirely clear to me. If you need assistance, we are happy to help.
For security and data protection reasons, we cannot do this via Trustpilot. Therefore, we ask you to contact us as soon as possible by filling out a contact form here: https://faq.guthaben.de/hc/de.
Once you contact customer service, you will receive a confirmation email and our consultants will respond to it as soon as possible (usually within one business day).
Thank you for your cooperation. We will be very happy to receive your feedback.
fast and trustworthy
August 18, 2023
Reply from Guthaben.de
Hello, thank you very much for the review.
We are happy that we could meet your expectations. If you have any further questions or need assistance, we are always at your disposal.
To get the fastest response, please contact us directly by filling out a contact form here:
https://faq.guthaben.de/hc/de
We are glad that you enjoy our website and hope to see you soon.
Reply from Guthaben.de
Hello, thank you very much for the review.
We are happy that we could meet your expectations. If you have any further questions or need assistance, we are always at your disposal.
To get the fastest response, please contact us directly by filling out a contact form here:
https://faq.guthaben.de/hc/de
We are glad that you enjoy our website and hope to see you soon.
Reply from Guthaben.de
Hallo Tine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut mich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das macht uns stolz und motiviert uns, hart zu arbeiten und uns jeden Tag zu verbessern!
Bleiben Sie gesund!
Ahmed l Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten
Wir wären froh, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir eine Lösungfür Ihr Anliegen finden können.
Aus Datenschutz- und Effizienzgründen können wir dies jedoch nicht über Trustpilot tun. Wir bitten Sie darum, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, indem Sie:
• Email: support@guthaben.de
• Kontaktformular: guthaben.de/kontakt
Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie alle Informationen an, anhand derer wir Ihre Bestellung identifizieren können (idealerweise die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben).
Sobald Sie den Kundendienst kontaktiert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und unsere Berater werden darauf so schnell wie möglich antworten (in der Regel innerhalb eines Arbeitstages).
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Wir werden uns auf Ihre Rückmeldung sehr freuen
Untere Kirch 18, 72336 Balingen
Thanks for everything you company is very good because You are always reliable
July 28, 2023
Reply from Guthaben.de
Hallo Mohammed,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut mich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das macht uns stolz und motiviert uns, hart zu arbeiten und uns jeden Tag zu verbessern!
Bleiben Sie gesund!
Ahmed l Guthaben.de
the kling of the kings shop 10 yeahrs…
the kling of the kings shop 10 yeahrs not only one problem fast help nice shop
July 20, 2023
Reply from Guthaben.de
Dear Matilda,
Thank you for the positive review!
Your satisfaction is our motivation to wake up every morning and work hard to provide you with the best service possible. You deserve only the best!
We appreciate your trust and loyalty.
Ahmed l Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hello Enoma,
Thank you so much for this wonderful review! We are happy to hear that our delivery services have been fast for you and that you are satisfied with our app. If you have any ideas on what we should improve more, please feel free to let us know. Wishing you a great day.
Sion | Customer Service Advisor
Easy going and fast
July 12, 2023
Reply from Guthaben.de
Hallo,
Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Nutzung unserer Website zufrieden sind. Wir bemühen uns immer, einen guten, bequemen und schnellen Service zu bieten, und ich bin froh, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Ich hoffe, Sie auf unserer Website wiederzusehen, und wünsche Ihnen einen schönen Tag!
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