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Rated 1 out of 5 stars

Funksteckdosen: Die Hama Smart Home App hat intuitiv funktioniert. Seit dem Update auf auf Hama Home ist es eine Katastrophe. Nichts funktioniert mehr. Das dürfte sich die Firma nicht leisten, so eine... See more

Rated 1 out of 5 stars

Alles was diese Firma verkauft ist am untersten Qualitätslimit. Ich hatte etliches Zubehör, immer war die Qualität schlecht. Beispiel 1: Speicher Sticks: nach dem ersten Gebrauch hat kein Gerät die me... See more

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia. Antes de realizar la compra pregunté expresamente si emitían factura y me aseguraron que no habría ningún problema. Sin embargo, desde el 03/09 sigo solicitándola y, a día... See more

Rated 5 out of 5 stars

Freundlicher Kundenservice- rasches Handeln Ich bin vollkommen begeistert von der schnellen und freundlichen Reaktion der Servicemitarbeiter von HAMA. Ich besitze eine elektronische Maus für meinen P... See more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.0

All reviews

(35)

14 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Schlechtes Produkt, schlechter Service

Ich habe für meine Kids zwei einfache Kopfhörer gekauft. Diese sind so schlecht verarbeitet, dass sie im Ohr weh tun. Der Kundenservice ist richtig schlecht und an einem "Service" nicht interessiert.

May 1, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Was in Deutschland verkauft wird

Was in Deutschland verkauft wird, bzw. In China oder wo der Dreck her kommt, ist die blanke Katastrophe.Made in Germany gibt es nicht mehr. Ich habe von Hama die 5. Funkmaus. Alle habe ich diese gegen die Wand gehauen, da die entweder zu lahm oder zu schnell waren. Und wenn ich mir die Leiterplatten angesehen habe, was sind das für Lötstellen????? In meiner Lehre hätte ich ne 5 bekommen. Stellt anständig Ware her. Die MW-300 V2 könnt ihr ein stampfen. So haben J.... Auch Geld verdient, damals.

October 20, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

DIR3600MBT Reparatur nicht möglich

Ein Hama Produkt DIR3600MBT das nach 6 Jahren defekt ist und nach Anfrage bei Hama nicht mehr repariert werden kann(selbst nicht auf meine Kosten) hat mit Nachhaltigkeit nichts zu tun und ist eine Schande Hama!!

August 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundensupport unterirdisch

Kundensupport unterirdisch. Wir hatten eine Produktnachfrage. Mehrmals wurden uns zwar Filialen mitgeteilt, wo es das Produkt angeblich gibt, aber leider waren wir in etlichen Filialen vor Ort und nirgendwo haben wir dieses Produkt erhalten.
In Zukunft werden wir uns dann für eine günstigere Variante von Klebepunkten entscheiden, welche auch bei den Händlern, die uns genannt wurden, zu bekommen sind. Sehr unfreundlicher telefonischer Kundenservice. Nie wieder !

February 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechte Qualität.

Hatte das SmartHome Kit für Heizkörper. Leider ging das Modul, mit dem sich die Thermostate verbinden sollen beim zweiten Einstecken kaputt. Die Heizkörperthermostate machen nach kurzer Zeit knackende Geräusche und der Plastikadapter auf den man das SmartHome-Thermostat aufschrauben soll, bietet keinen sicheren Halt für das Thermostat, egal wie fest man den Adapter unten verschraubt, es wackelt.
Qualität ist ebenso ein reales Problem von allen Kabeln, Adapter und sonstigen elektrischem Kleinkram den ich jemals von hama gekauft habe.
Leider spricht nicht mal der günstige Preis für hama-Produkte, wenn man kurz darauf das selbe Teil nochmal in teurer kaufen muss, weil das günstige nur bis zum zweiten mal Nutzen hält.

February 11, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

15 Euro für ein Tischmikrofon

15 Euro für ein Tischmikrofon. Schon beim auspacken zerbrochen. Im Grunde genommen ein Strohalm mit Kabel auf einer Plastikschale.Und es Funkioniert noch nicht einmal.
Da hätte ich auch mein altes Headset verwursten können.

22 euro für einen DVI zu HDMI adapter. Passt nicht in meinen Monitor weil es wohl verbogen ist.

Lenkrad für meinen Neffen gekauft damit er Euro Truck Simulator spielen kann. Das Teil hat so viel Spielraum das eine normale Steuerung des Fahrzeugs unmöglich ist. Erst wenn man fast am Anschlag ist reagiert es endlich.(U-Rage ist eine Tochterfirma von HAMA)

Das grenzt schon an Betrug was man hier bekommt.

September 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechteste Qualität, geht schnell kaputt

Eure Produkte haben die schlechteste Qualität die mir bei sämtlichen Elektronikwaren je untergekommen ist…
Man lässt sich seit Jahren ab und zu doch wieder dazu hinreißen von euch ein einfaches Kabel oder einen Bluetooth Adapter zu kaufen, weil man keinen Bock auf die Lieferzeit hat und es euren Müll komischerweise überall gibt , ABER NICHTS HÄLT!

July 13, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Hama ist absoluter Müll

Hama ist absoluter Müll, gestern 2 USB Sticks je 128 GB Gekauft und ein USB Hub.
Erster Stick war direkt bei einstecken in den PC schon Defekt, der zweite nach ca einer Stunde, wurde nicht mehr erkannt und wurde heiß.
Der USB Hub hat dann heute das Zeitliche gesegnet in dem er direkt mal mit nur einem USB Stick dran durchgebrannt ist. Nie wieder kaufe ich etwas von Hama, dass ist der größte Müll

June 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mist

Hama kann man schon wegschmeißen bevor man es kauft - Schrott pur, in allen Belangen. Darüber könnte man Romane schreiben.

March 27, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Hama Laminiergerät gekauft

Hama Laminiergerät gekauft. Drei Laminiervorgänge durchgeführt, drei Mal war alles völlig zerknittert und nicht heraustransportiert.
Alles eingepackt, zurückgebracht.
So ein verflixter Schrott, dazu noch teurer, als der Testsieger. Nie wieder…

February 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Müll!!

Ein qualitativ mieseres Ladekabel finde ich nicht einmal in einem Euroshop! Habe mir für fast 30€ ein Ladekabel fürs iPhone von Hama gekauft, weil an einem Samstagabend nichts anderes zu bekommen war. Das Kabel hat ganze 6 Tage gehalten bevor es seitlich immer weiter aufriss. Absolute Abzocke für die minderwertigste Qualität! Würde null Sterne geben, wenn möglich!

November 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hama

ich habe am 12.05.2022 "Hama Flüsterleise Bluetooth Maus, beidhändig bedienbar „Canosa“ (kabellose, optische Computer-Maus für Rechts-/Linkshänder, ohne Klickgeräusche, max. 1600 DPI, Mac/PC/Android) Wireless Mouse grau" zum Preis von EUR 16,99 bei Amazon gekauft. Nach 5 Monaten funktionierte diese leider nicht mehr. Nachdem ich mich nun an den Kundensupport von Hama.de gewendet habe, wurden von der Produktberatung einige Vorschläge unterbreitet um zu testen ob die Maus nicht vielleicht doch noch funktioniert. Dies hat leider nichts gebracht. Daraufhin habe ich mich an das Retourencenter gewendet und bekam folgende mir völlig unverständliche Aussage:
"Nach Rücksprache kann ich Ihnen mitteilen, dass wir ausnahmsweise einen Einsendevorgang umgehen können, wenn Sie mir einen Vernichtungsnachweis der Maus vorab zukommen lassen.
Hierfür senden Sie mir einfach ein Vernichtungsbild zu (beispielsweise mit dem Hammer o.ä. entwerten/zerstören).
Sobald mir das Bild der Vernichtung vorliegt, werde ich einen Austausch der Maus veranlassen."

Ich bin sprachlos

October 24, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

China macht es möglich

Habe eine Außenkamera zur Überwachung der Haustür gekauft. Laut Hama kompatibel mit google home. Selbst ein Techniker konnte diese jedoch nicht verlinken. Kontaktaufnahme zu Hama. Was kam: nichts. Wie so oft, Produkte verkaufen die nicht das halten was angepriesen wird. Sehr schlecht. Resultat: Produkt zurück gegeben, chinesisches Konkurrenzprodukt gekauft.Das funktioniert. Sehr schade das dass so kommen musste. Aufgrund dessen brauchen sich deutsche Firmen nicht zu wundern. China macht es dann manchmal doch besser. Hab zwar keinen Kundenservice, aber den hatte ich vorher bei Hama auch nicht.

June 16, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Immer Schrott gekauft

über mehrere Jahre habe ich nun in diversen Sortimenten bei Mediamarkt oder Kaufland immer mal wieder etwas gekauft. Zuletzt eine Bluetooth-Maus.
Das war mein letzter Kauf eines HAMA-Artikels.
Immer unzufrieden über mangelnde Fünktion, Verarbeitungsqualität oder Haltbarkeit. Jetzt ist Schluss! Da kannt Du Dein Geld besser gleich wegschmeißen.

January 29, 2016
Unprompted review

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