Happi Mood Reviews 

111
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande TOUS LES JOURS !!!!! Happi Mood... Tout est dans le nom. J'ai côtoyé le fondateur "Alain" qui est un homme formidable et qui est passionné par son projet. Le produit est fant... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, les ampoules mon beaucoup aidé pour le sommeil, je m'endormais plus vite et je ne me réveillais plus la nuit. Côté sport j'ai senti une petite différence au niveau de la récupération ( j'av... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai commencé à prendre Happi Mood afin de lutter contre les symptômes de la ménopause (fatigue, difficultés au niveau du sommeil, bouffées de chaleur). Après quelques jours d’utilisation, j’ai comme... See more

Rated 1 out of 5 stars

Impossible de faire sans mettre d'étoile alors une c'est cher payé !! J'ai passé commande le 1 er août 2025, j'ai réglé et reçu ma confirmation de paiement, mon compte a été débité et à ce jour je n'a... See more

Company replied

Company details

  1. Health and Beauty Shop

Written by the company

Dans un monde en quête de bien-être et d’équilibre, Happi Mood apporte de nouvelles solutions, conçues pour transformer chaque instant. Avec une vision claire, nous visons à gagner en sérénité et en harmonie, en obtenant des résultats qui marquent positivement le quotidien. Ainsi, chaque goutte de notre ampoule, incarne une promesse de renouveau et de bien-être.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

111 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(111)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Je n ai toujours pas reçu ma commande

Je n ai toujours pas reçu ma commande
Je suis tres déçue

September 8, 2025
Happi Mood logo

Reply from Happi Mood

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Effectivement, nous avons connu une rupture temporaire en septembre en raison de la rareté de notre safran. La bonne nouvelle, c’est que depuis le début de novembre, toutes les commandes ont été expédiées et notre produit est de nouveau en stock. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience.

Rated 4 out of 5 stars

Vous êtes en rupture de stock.

Vous êtes en rupture de stock.

September 5, 2025
Happi Mood logo

Reply from Happi Mood

Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions pour votre message. Effectivement, nous avons rencontré une rupture de stock en raison d’une pénurie de safran et de délais de production allongés. Nous sommes heureux de vous informer que depuis le début du mois de novembre, nos stocks ont été réapprovisionnés et que nous n’avons plus de problème de rupture.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
[L’équipe Happi Mood]

Rated 2 out of 5 stars

Commande payée depuis plus de quinze…

Commande payée depuis plus de quinze jours devais arrivée sous 5 jours max et toujours pas reçu
Même pas un mail pour expliquer le retard
Très déçu

August 28, 2025
Happi Mood logo

Reply from Happi Mood

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre patience et votre message. En effet, début septembre, nous avions indiqué qu’il s’agissait de précommandes en raison d’une rupture de stock liée à la pénurie de safran, avec une date de livraison prévue à partir du début novembre.

Nous sommes ravis de vous informer que, depuis début novembre, nos stocks ont été réapprovisionnés et que toutes les commandes ont été expédiées. Afin de nous excuser pour le retard occasionné, nous avons offert à l’ensemble de nos clients une boîte supplémentaire de 20 ampoules.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
[L’équipe Happi Mood]

Rated 1 out of 5 stars

Le site ne mentionne pas que vous êtes…

Le site ne mentionne pas que vous êtes en rupture de stock.
L’information est annoncée une fois la commande effectuée.
Ce n est pas une pratique commerciale honnête

September 2, 2025
Happi Mood logo

Reply from Happi Mood

Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour et votre vigilance. Effectivement, la mention de la rupture de stock n’était pas affichée de manière très visible sur notre page d’accueil. Cependant, au moment de la validation de la commande, l’information était bien communiquée, précisant qu’il s’agissait d’une précommande avec une date de livraison prévue à partir du 4 novembre.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
[L’équipe Happi Mood]

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Impossible de faire sans mettre…

Impossible de faire sans mettre d'étoile alors une c'est cher payé !! J'ai passé commande le 1 er août 2025, j'ai réglé et reçu ma confirmation de paiement, mon compte a été débité et à ce jour je n'ai rien reçu, ma commande a disparu, malgré plusieurs mails envoyés je n'ai obtenu aucune réponse. Je mets en garde les personnes qui souhaitent commander chez happi mood

August 1, 2025
Unprompted review
Happi Mood logo

Reply from Happi Mood

Bonjour Nathalie,

Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Votre commande, passée début août, a effectivement été impactée par une rupture de stock due à une pénurie de safran, ce qui a allongé nos délais de production.

Nous avons régularisé la situation dès début novembre, mais nous comprenons que cela n’a pas empêché certains désagréments, notamment l’absence de contact direct de notre part. Nous avons pourtant envoyé plusieurs communications à nos clients pour les tenir informés.

Nous espérons que vous avez bien reçu votre commande et nous vous remercions pour votre compréhension. En guise de dédommagement, nous avons inclus une boîte supplémentaire de 20 ampoules, dans l’espoir que cela compense l’attente.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,
[L’équipe Happi Mood]

Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Impact positif !

Prise quotidienne et au bout de 20 jours je sens plus d énergie , une humeur stable et de l envie .
Je l'ai commandé pour m aider à traverser mon burn out et c est un excellent soutien.
Je l ai recommandé pour continuer la cure .

July 1, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service client

Le service client, très arrangeant, a tenu compte de mon organisation personnelle pour plannifier la date d’envoi de mon colis, ce qui assez rare pour être souligné et remercié , merci à Philipp !👌

June 26, 2025
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look