Tutto: l'organizzazione per le escursioni gestite malissimo(gita al Teide con accompagnatore che non parlava italiano e comunicava tramite traduttore del cellulare,altra escursione con guida indispo... See more
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Sono appena rientrata da un weekend organizzato da Happy Age e posso dire che è stata un’esperienza davvero rigenerante, autentica e divertente. Non è solo la straordinaria bellezza delle mete —... See more
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Facile da raggiungere. Mare pulito e trasparente. Struttura nuova. Menù vario. Personale disponibile. Ragazzi animazione bravi e simpatici. Unico neo parco poco ombreggiato e nessuna panchina dove... See more
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Ho avuto già in passato una bellissima esperienza con le accompagnatrici della Vostra Agenzia, avendo usufruito dei Viaggi a: PARIGI, in TERRA SANTA, BORGO CARDIGLIANO (2 volte) ABANO TERME (2 vol... See more
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Il Tour Operator per te che #6avanti: negli anni, ma soprattutto nello spirito. Parti con noi! 🧳
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Via Francesco Briganti 69 B, 06127, Perugia, Italy
- 0753745506
- booking@happyage.it
- happyage.it
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Esperienza pessima!
Non sono riuscita ad andare in vacanza con voi. Ho dovuto rinunciare per incompetenza e superficialità dei vostri collaboratori che hanno interpretato in maniera distorta il bando Inps senior. Ho fatto tante telefonate ma erano sempre seccati e non hanno corretto il contratto. Ho rischiato di perdere l'opportunità
May 23, 2025
Reply from Happy Age
Gentilissima Grazia,
ci dispiace ed al tempo stesso ci meraviglia molto leggere queste sue parole, in quanto non riusciamo a comprendere fino in fondo il motivo del suo malcontento.
Il 23/05 ore 14.48 abbiamo ricevuto la sua preiscrizione con la nota che lei era l'unica beneficiaria del bando, mentre suo marito viaggiava come privato. Alle ore 15.52 le abbiamo inviato i documenti di viaggio per lei come beneficiaria e suo marito come privato. Nella stessa giornata, ci contattava telefonicamente per riferirci di non aver ricevuto nessuna mail e alle ore 17.43 le inviavamo nuovamente i documenti su altra email da lei comunicataci.
Dopo la sua conferma di avvenuta ricezione dei contatti, attendevamo di riceverli entrambi firmati, cosa che invece non è avvenuta. Non abbiamo ricevuto sue comunicazioni né telefoniche né a mezzo email con richieste di modifiche o segnalazione di errori. Ci sorprende pertanto leggere la sua recensione con particolare riguardo ai nostri operatori del booking, i quali sono sempre molto gentili, educati e, soprattutto, conoscono perfettamente il bando inps, che gestiamo da oltre 15 anni.
Tutte le segnalazioni ricevute da altri clienti sono state evase, ed avremmo fatto sicuramente la stessa cosa con la sua richiesta, che purtroppo non ci è pervenuta.
Ci dispiace quindi per quanto lamentato, ma non riteniamo di avere alcuna responsabilità in merito.
Ci farebbe però piacere poter chiarire direttamente con lei, cosa che abbiamo tentato di fare, ma l'unico numero a nostra disposizione non risulta corretto.
La preghiamo pertanto di contattarci dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30 allo 0753745506, saremo felicissimi di poter chiarire questo equivoco.
Happy Age impeccabile come sempre+++++
Abbiamo prenotato con Happy Age il nostro soggiorno di 15 giorni, presso il Grande Hotel President di Siderno, un esperienza meravigliosa, la prenotazione comprendeva servizio di pensione completa con menu a scelta alla carta, è stato rispettato quanto concordato, le pietanze sia di pesce che di carne sempre abbondanti e di ottima qualità, il personale di sala garbato e discreto. L'hotel 4 stelle, offre un servizio impeccabile, camere luminose e bagni ampi, inoltre la piscina semi olimpionica bellissima, una critica è doverosa nessuno obbligo di indossare la cuffia. Wi-Fi disponibile gratis in tutta l'area dell'hotel, compresa la spiaggia dove i ragazzi dello staff veramente bravi, tengono il lido sempre in ordine. Anche il parcheggio è ampio ed è adiacente all'hotel. Happy Age è un tour operator affidabile, il contratto non si presta a malintesi è tutto riportato dettagliatamente . Grazie continuate con la chiarezza vi contraddistingue.
June 22, 2025
Reply from Happy Age
Ciao Pietro, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Animatori bravissimi
La mia esperienza è stata fantastica la prima settimana con il Tour,la seconda relax nel villaggio Torre Normanna ad Altavilla Milicia Palermo.Devo ringraziare l'agenzia Happy Age,per il bellissimo tour che ci hanno organizzato,bravi gli autisti è le guide.tutto da rifare
June 14, 2025
Reply from Happy Age
Ciao Pasquale, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
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Ciao Giuseppe, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Una vacanza in Sardegna stupenda
Una vacanza in Sardegna stupenda, villaggio bellissimo alloggi comodissimi e cucina solo l'imbarazzo della scelta non è mancato niente. Personale gentilissimo e sempre disponibile un particolare plauso ad Armando sempre presente e in contatto dall'inizio alla fine. Tutto perfetto esperienza da ripetere sicuramente.
June 7, 2025
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Ciao Michele, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Settimana in Sardegna con Happy Age…
Settimana in Sardegna con Happy Age fantastica esperienza da rifare. Un grazie particolare al ns Armando che ci ha riempito di attenzioni.
June 8, 2025
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Ciao Carlo, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Sono veramente professionali e mi hanno pienemente soddistatto
Sono veramente professionali e disponibili ed ho trovato prezzi molto convenienti, inoltre per i Senior sono una guida attenta, precisa ed efficiente.
May 23, 2025
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Ciao Antonio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la giusta strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
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Ciao Massimo, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Gentilezza ed attenzione alle esigenze…
Gentilezza ed attenzione alle esigenze dei clienti
April 29, 2025
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Ciao Maria Luisa, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
L organizzazione
April 25, 2025
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Ciao Rita, ci fa davvero piacere ricevere un punteggio così favorevole, questo non fa che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Agenzia seria e precisa rispettosa…
Agenzia seria e precisa rispettosa delle comunicazioni e di quanto comunica nel sito. Mi sono trovato ottimamente e spero che anche questa volta sarà come le mie aspettative. Buon lavoro e proseguite in questo modo.
April 21, 2025
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Ciao Claudio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
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Ciao Remo, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
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Ciao Angela, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Si può migliorare
Da diversi anni non ho visto l'ombra di un accompagnatore, mentre voi assicurate la presenza della persona a cui rivolgersi.
April 10, 2025
Reply from Happy Age
Ciao Valeriamo, dal punteggio assegnatoci deduciamo che la vacanza nel complesso sia andata molto bene. Ci teniamo però a chiarire, come specificato anche sul nostro sito web, che per i soggiorni con meno di 10 partecipanti, è prevista solo l'assistenza telefonica del nostro customer care. Ad ogni modo viene comuque garantita la presenza in struttura di un assistente FUTURA VACANZE. Tuttavia, terremo sicuramente in considerazione il suo appunto per continuare a migliorare i nostri servizi. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Esperienza positiva.
April 13, 2025
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Ciao Giovanni, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Sono stato due anni di seguito ad Elea…
Sono stato due anni di seguito ad Elea resorto di Ascea marina, e certamente anche nel 2025, hotel stupendo personale altamente qualificato per un hotel 4 stelle, mangiare ottimo organizzazione di tutto perfetto con la direzione del direttore che mi sfugge il nome
April 7, 2025
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Ciao Antonio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Agenzia ottima in tutto.
Sono stato tramite la vostra Agenzia ad ABANO TERME,
presso l'HOTEL TERME ELWEZIA, negli ultimi 12 mese. Vi posso assicurare eccellente come struttura, una sola cosa che non merita l'eccellenza è stato quello del pranzo, una sola pietanza e da escludere.
April 1, 2025
Reply from Happy Age
Ciao Giuseppe, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Sicuramente terremo in considerazione il tuo appunto per migliorarci sempre di più. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Sotto tutti i punti divista :distensiva,serena e sempre positiva.
sono decenni , tranne il periodo COVID ,che chiedo alla Happy Age di consigliarmi e quindi programmarmi le vacanze estive, con esito sempre positivo, infatti anche lo scorso anno sono stato all'ELEA MARE del Cilento dal 30 Giugno al 14 Luglio ed e stata un ottima vacanza con esito positivo. Quindi a mio parere e anche di mia moglie siamo contenti della vacanza trascorsa come sempre.E la consigliamo sempre a parenti e amici.
April 3, 2025
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Ciao Alfonso, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
All'inizio del viaggio ma già mi piace
Sono solo alla fase iniziale di prenotazione, ma il personale sembra davvero a modo e presente per ogni problematica, non vedo l'ora di iniziare la vacanza!!!
March 27, 2025
Reply from Happy Age
Ciao Roberta, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Facci sapere come va la tua vacanza! :)
I luoghi meravigliosi visitati
I luoghi meravigliosi visitati, la professionalità della guida, il cibo ottimo i dolci buonissimi e il mare meraviglioso della Sicilia.
September 8, 2024
Unprompted review
Reply from Happy Age
Ciao Arcangela, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
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