Harmonie et Mineraux Reviews 169

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 1 out of 5 stars

Ce jour ce sera 1 etoile par compassion. Trop déçue pour cette commande : la pierre du bracelet était brisée en plusieurs morceaux (2 grands des miettes) !!! Le site à qui j’ai donné une n... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très beau bracelet d aigue marine bleu pâle. J adore . Entreprise familiale très professionnelle. Je recommande. Toujours un petit mot et un cadeau inclus . Bracelet très bien adapté à mon poignet. M... See more

Rated 5 out of 5 stars

Superbe entreprise familiale, avec de MAGNIFIQUES minéraux, j'ai déjà passé plusieurs commandes, et je suis Toujours satisfait de mes achats 😊 Je recommande les yeux fermés cette entreprise ! Et... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande cette boutique "Harmonie et Mineraux" J'y ai achetée les Boucles d'oreilles Demi-Sphères Obsidienne "Bouclier Protecteur" - Argent 925. La qualité de ce bijoux est au rendez vous ! Livr... See more

Company details

  1. Natural Stone Supplier
  2. Jewellery Manufacturer
  3. Rock Shop

Written by the company

Nous sommes une boutique en ligne de Lithothérapie situé dans les Vosges (entreprise familiale). Nous vendons des minéraux et des bijoux en pierres naturelles confectionnés dans notre atelier. Les pierres naturelles sont sélectionnées avec soin et nous nous efforçons de satisfaire au mieux tous nos clients. Si vous avez un souci ou une demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

169 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Écœurée

Ce jour ce sera 1 etoile par compassion.
Trop déçue pour cette commande : la pierre du bracelet était brisée en plusieurs morceaux (2 grands des miettes) !!!
Le site à qui j’ai donné une note moyenne pour cette raison m’a vendue aussi 2 paires de clous d’oreilles intactes).
Rare échange de mails : envoi de photos. Et RIEN !!!!
Voici les photos du fin plastique pour un point relais …
Écœurée

(Je ne vois pas la possibilité de montrer les photos !)

January 30, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Très déçue par ma deuxième commande

Très déçue par ma deuxième commande. J’ai demandé l’échange de deux articles car j’ai reçu les mauvais articles. Malgré leurs excuses et l’acceptation par mail de leur part de procéder à un échange, plus aucune nouvelles malgré de multiples relances. Je dois donc rester avec deux bracelets que j’ai payé et qui ne sont pas ceux que j’avais commandés. Très déçue, je ne recommande pas du tout.

November 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Magnifiques minéraux

Magnifiques minéraux. Traitement et envoi de ma commande rapide. Articles parfaitement emballés. J’ai beaucoup apprécié la petite attention et le joli message de remerciement du vendeur. Je commanderai à nouveau sans la moindre hésitation. Merci beaucoup Hrmonie et minéraux pour votre sérieux et votre délicatesse.

September 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Joli bracelet aiguë marine

Très beau bracelet d aigue marine bleu pâle. J adore . Entreprise familiale très professionnelle. Je recommande. Toujours un petit mot et un cadeau inclus . Bracelet très bien adapté à mon poignet. Merci beaucoup à walter et morgane. Cordialement. Sylvia mondini.

September 15, 2025
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

manque un bracelet et elastique cassée sur un autre

Sur 6 bracelets il en manque un j'ai prevenu (ca peut arriver y a pas de soucis) lors de la reception mais pas eu de reponse... et helas apres quatres jours d utilisation un des bracelets à l elastique qui c'est cassée. j ai prevenu sur le site mais pas de réponse non plus. c 'est vraiment dommage car les autres bracelets sont jolies.

May 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait ce jour

Très satisfait ce jour, de très jolies bracelets à la taille de mon poignet. Merci beaucoup à HARMONIE et MINERAUX pour le service après vente et ces quelques perles supplémentaires envoyées qui m'ont permis de porter ces deux bracelets avec ces jolies perles.
Merci d'avoir pris en compte mes petits problèmes et je recommande HARMONIE ET MINERAUX pour ces jolies minéraux.
Patrice.

April 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

Parfait ! J'ai commandé plusieurs fois, les produits sont superbes et ont été accompagnés d'un petit mot et d'un cadeau. Je recommande et continuerai de commander :)

March 9, 2025
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Assez déçu de la qualité de ses…

Assez déçu de la qualité de ses produits.
Le premier bracelet à céder au bout de une semaine et demi, le deuxième bracelet à réception avec des imperfections au niveau des attaches du bracelet
J’ai demandé un retour du produit où je n’ai jamais eu de réponse, ce qui est bien dommage

April 1, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Attention aux remboursements de retour

Bien emballé.
Néanmoins, faites attention si vous faites un retour du bijou. Non seulement vous payez votre retour mais en plus de cela ils ne vous remboursent pas.
J’ai du me plaindre auprès du service client 1 mois après le renvoi de mon colis et là bizarrement ils ont enclenché la procédure de remboursement.
J’ai pu lire que je n’étais pas la seule dans ce cas là donc vérifiez bien que le remboursement a bien ete fait après votre retour.

March 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Belle qualité et envoi soigné

J'ai réceptionné les produits rapidement dans un joli pochon. Les bracelets sont magnifiques (rhodonite et "oeils multiples"). Le pendentif est agrémenté d'un joli cordon avec fermoir. Je vous remercie pour l'hématite en cadeau 🫶 Vous êtes au top 👍

March 7, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Belle expérience

Très belle expérience
Échanges très agréables avec l’équipe
Les photos traduisent bien l’effet escompté.
Je suis très contente de mes bracelets. Livraison rapide et propre.
Je recommande vivement cette entreprise familiale
Merci

February 18, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Achat d'un bracelet Confiance en Oeil…

Achat d'un bracelet Confiance en Oeil de Tigre.
J'en suis ravie.
Je le trouve très féminin et élégant.
Bravo pour votre avancée dans la conception !
Avec tout mon soutien à votre entreprise,
Annie

February 12, 2025
Unprompted review

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