Telefonische Erreichbarkeiten…
Telefonische Erreichbarkeiten unterirdisch schlecht . 1 1/2 Stunden in der Warteschleife .
Service sehr schlecht. Briefe werden auch nach 4 Wochen nicht beantwortet.
Unmöglich
January 13, 2025
Unprompted review
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Miserabeler Service
Telefonisch ganz schlecht zu erreichen, war 30 Minuten in der Warteschleife.
Beim zweiten Versuch eines Gespräches für eine Auskunft, habe ich aufgegeben.
E-Mails wurden erst nach ca 3 Wochen beantwortet. Allso bei dringenden Angelegenheiten ist man ersteinmal verloren.Habe über Jahre pünktlich meine Beiträge bezahlt,jetzt bei der anstehenden Auszahlung ganz schlechter Service.!!!!!!!!
December 12, 2024
Unprompted review
Keine Reaktion auf Fehlerhinweis
Ich habe von HDI Lebensversicherung AG Köln einen Brief bekommen mit dem Namen einer Person in der Anschrift, die ich nicht kenne. Das habe ich dem Absender am 16.2.24 per E-Mail mitgeteilt, die Mitteilung auf gleichem Wege am 21.2. wiederholt und für die weitere Aufbewahrung des Briefes eine Frist von einem Tag gesetzt. Bis heute habe ich von HDI keine Reaktion bekommen
February 24, 2024
Unprompted review
Excelente atención
Excelente atención. Cuando tuve un problema lo resolvieron de una!.
September 14, 2020
Unprompted review
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