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2 reviews
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heatperformance.ch impliziert, dass der versand in der schweiz ist. Und das Lieferdatum hat das ebenfalls impliziert. Meine Bestellung war jetzt eine Woche länger unterwegs, kam nicht mehr rechtzeitig zum Geburtstag meiner Frau, was echt richtig mies war. Ich meine, ein paar Socken für 169 CHF. Da kann man wohl was erwarten als Kunde. Und dann noch Formulare und Extragebühren. Hey Nederlander, alles goed met je?
Ich habe auf der schweizer Seite eine beheizbare Sturmhaube zum Skifahren bestellt. Ich musste mich erst mal erkundigen, wie man die Grösse auswählt, dies ist leider auf der Webseite nicht ersichtlich. Ich habe das Produkt erhalten, qualitativ sehr gut, nur zu klein. Ich wollte es nun zurücksenden, was zu Lasten des Käufers geht, was ja in Ordnung ist. Jedoch muss das Produkt nicht innerhalb der Schweiz, sondern in die Niederlande zurückgesendet werden, was 20CHF kostet!!! Das finde ich eine absolute Frechheit. Es ist nirgends ersichtlich, dass das Produkt ins Ausland zurückgeschickt werden muss. Trotz sehr guter Qualität werde ich dort sicherlich nichts mehr bestellen.
Die beheizbaren Handschuhe, welche ich bereits vor einer Weile gekauft habe, finde ich sehr gut.
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