helpcheck Reviews 139

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Habe einen Vertrag zur Prüfung eingeschickt, führte leider schon nach der Durchsicht nicht zum gewünschten Erfolg. Aber, der Kontakt mit helpcheck war absolut einwandfrei, keine lange Wartezeit am Tel... See more

Rated 5 out of 5 stars

helpcheck, bzw. deren Mitarbeiter, sind sehr engagiert und kompetent. Gerade, wenn es um die Durchsetzung von Regressansprüchen bei z.B. Lebensversicherungen geht, ist man als "Normalbürger" meistens... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Performance im Internet, ich konnte super einfach den Antrag auf Prüfung der LV stellen und Daten hochladen auch mit genügend Speicherplatz, der bereitgestellt wurde. Das alles ist sehr prof... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die erste Prüfung unserer Lebensversicherungen ging sehr schnell und wir können Geld zurück bekommen. Jetzt warten wir auf die Bearbeitung und sind ganz gespannt wie es läuft. Unser Telefonat mit d... See more

Company details

  1. Legal Services

Written by the company

helpcheck ist eine 2016 gegründete Plattform für Verbraucherrechte mit Sitz in Düsseldorf. Gemeinsam mit spezialisierten Partneranwälten unterstützen wir Verbraucher dabei, ihre Rechte einfach, transparent und digital durchzusetzen. Rechtsprobleme bedeuten für viele Menschen eine große Belastung im Alltag. Genau hier setzt helpcheck an: Wir begleiten Verbraucher schnell und unkompliziert bei rechtlichen Anliegen und schaffen einen einfachen Zugang zum Recht. Ein besonderer Schwerpunkt unserer Plattform liegt im Verkehrsrecht - bei Bußgeldern, Punkten in Flensburg oder drohenden Fahrverboten. Viele Betroffene wissen nicht, dass Bescheide häufig Fehler enthalten und rechtlich anfechtbar sind. Mit helpcheck erfahren Sie kostenlos und unverbindlich, ob auch Sie davon betroffen sind.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

139 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Typically takes over 1 month to reply

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Rated 5 out of 5 stars

Hier bekommt man schnell Hilfe

Die Hilfe von helpcheck war für mich äußerst wertvoll. Obwohl mein Versicherer anfangs widerstrebte, setzte ihre Anwälte erfolgreich meinen Anspruch durch und ich erhielt eine beträchtliche Summe zurück. Ich bin sehr dankbar für ihre Unterstützung.

March 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mein Problem wurde geregelt

Ich habe helpcheck beautragt, meinen Lebensversicherungsvertrag zu widerrufen, und war mit ihrem Service sehr zufrieden. Obwohl der Prozess etwas länger dauerte als erwartet, erhielt ich letztendlich einen fairen Betrag zurück. Ihre Transparenz und ihr Engagement waren beeindruckend.

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klasse Hilfe gewesen

Dank helpcheck konnte ich meinen Lebensversicherungsvertrag erfolgreich widerrufen und erhielt deutlich mehr Geld zurück als erwartet. Die Kommunikation während des gesamten Prozesses war transparent und hilfreich. Sehr zu empfehlen!

March 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich arbeite gerne zur Zeit mit Helpcheck

Ich bin seit Ende Dez. 2023 mit Helpcheck in Verbindung. Unterlagen eingereicht, Kommunikation super. Ja, man muss mal alles zusammen suchen, Arbeit. Aber, man wird immer, ja immer über jeden Schritt informiert. Vertrauen Hand in Hand!
Helpcheck begleitet mich noch. Die Klage wurde ganz einfach über Helpcheck eingereicht. Danke Keine Unkosten, jeden zu empfehlen! Nicht schlafen, macht einfach. LG Gino Gärtner

December 21, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Überzeugender Auftritt

Überzeugender Auftritt, ohne unseriös oder marktschreierisch zu werden. Leichter Einstieg in die Prüfung und direkte Hilfestellung wann was zu tun ist. Eine einfache Vorlage der Unterlagen folgt mit dem begleitenden Angebot Unterstützung per Telefon durch eine Kundenberatung zu erhalten. Also besser geht es kaum!

January 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeitnahe Reaktion auf meine Anfrage

Zeitnahe Reaktion auf meine Anfrage, sehr selten in der heutigen Zeit. Oft hat man das Gefühl Vorsicht Kunde droht mit Auftrag und alle wenden sich ab und tun beschäftigt. Nicht so bei helpcheck.de

January 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

War ja klar! Werden ohne Rechtschutz nicht tätig! Verarschung!!!

War ja klar - erst groß tönen und dann den Schwanz einziehen! Scheinbar wird helpcheck erst tätig, wenn richtig viel Kohle im Spiel ist!!!
Entweder die Widerrufserklärungen der Verträge sind falsch oder nicht!
Ich habe mir natürlich die Widerrufsbelehrungen der Verträge angeschaut und meiner Ansicht nach, sind sie zu 100 % fehlerhaft!
Somit verstehe ich die Antwort von helpcheck absolut nicht!
siehe:
... Sie haben uns bei Registrierung mitgeteilt, dass Sie über keine Rechtsschutzversicherung verfügen.

Leider qualifiziert sich Ihr Antrag weder für den helpcheck Kostenairbag, noch für den helpcheck Sofort-Kauf, daher ist eine weitere Bearbeitung Ihres Antrags nicht möglich.

Bei der Überprüfung bezüglich unseres Kostenairbags werden die anfallenden Kosten im Vergleich zu den Erfolgsaussichten und dem errechneten Mehrwert betrachtet. Über die Annahme eines Falls wird von der zuständigen Partnerkanzlei im Einzelfall entschieden.
Eine Grundvoraussetzung ist jedoch, dass ein ausreichender Mindestmehrwert berechnet wurde, da die Kosten für ein vermutlich notwendiges Gerichtsverfahren ansonsten zu hoch sind. Dieser Wert kann auch durch mehrere Verträge zusammen erreicht werden, sofern die Verträge bei der gleichen Gesellschaft bestehen.

Sollten Sie dennoch über eine Rechtsschutzversicherung verfügen und diese bisher nicht angegeben haben, können wir die Bearbeitung gerne fortsetzen.

Besitzen Sie weitere Verträge? Auch diese können Sie gerne zur kostenlosen Prüfung bei uns einreichen.

Nachtrag:

Natürlich wollte ich das genauer wissen.
Es hat sich dann herausgestellt das helpcheck ohne Rechtschutzversicherung nur tätig wird, wenn die Chance besteht das man sich mit der Versicherung außergerichtlich einigen kann!
30% - 40 % vom Mehrwert abgreifen rentiert sich natürlich nur ohne ein Gerichtsverfahren - das ist schon klar!
Sobald man den Vertrag auch nur einmal stillgelegt hat, geht es scheinbar vor Gericht! Mit der Begründung, das man den Vertrag ja erfüllen und keinen Widerspruch einlegen wollte!
Klingt für mich eher wie eine Ausrede!

Vielleicht sollte helpcheck das ein wenig genauer beschreiben, wenn man sich das so durchliest, scheint das alles ja generell überhaupt kein Problem zu sein, Verträge mit falscher Widerrufsbelehrung in besagten Zeitraum zu widerrufen!!!
siehe:
"Sollten Sie eine Lebens- oder Rentenversicherung zwischen 1994 und 2007 abgeschlossen haben, können Sie diese bei fehlerhaften Widerspruchsbelehrungen noch heute widerrufen und einen Großteil Ihrer Beiträge zuzüglich Zinsen zurückfordern. Auch wenn die Versicherung bereits gekündigt wurde oder ausgelaufen ist."

- Bis zu 150% der eingezahlten Beiträge
zurückerhalten
- Auch für gekündigte & ausgelaufene
Verträge
- Kostenfreie rechtliche Prüfung &
Berechnung
- Bereits über 12 Mio. € durchgesetzt
Nachtrag03.02.2024:
helpcheck bat um Info - ansonsten wird Bewertung gelöscht!
siehe Angaben:
Fallnummer: 73155215 | Vertragsnummer: 6.1883089.12
und
Fallnummer: 73159935 | Vertragsnummer: 6.1495669.04

January 18, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Professionelle und bedienerfreundlich.

Professionelle und bedienerfreundlich.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mich hat die professionelle Darstellung Ihrer Seite und zugleich die einfache Handhabung (inklusive der hilfreichen Hinweise) sehr überzeugt.

January 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder.

Sehr gute Beratung und schnelle Rückantworten. Sehr freundliche Damen und Herren im Telefoncenter.

December 18, 2023
Unprompted review

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