helpcheck Reviews 139

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Habe einen Vertrag zur Prüfung eingeschickt, führte leider schon nach der Durchsicht nicht zum gewünschten Erfolg. Aber, der Kontakt mit helpcheck war absolut einwandfrei, keine lange Wartezeit am Tel... See more

Rated 5 out of 5 stars

helpcheck, bzw. deren Mitarbeiter, sind sehr engagiert und kompetent. Gerade, wenn es um die Durchsetzung von Regressansprüchen bei z.B. Lebensversicherungen geht, ist man als "Normalbürger" meistens... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Performance im Internet, ich konnte super einfach den Antrag auf Prüfung der LV stellen und Daten hochladen auch mit genügend Speicherplatz, der bereitgestellt wurde. Das alles ist sehr prof... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die erste Prüfung unserer Lebensversicherungen ging sehr schnell und wir können Geld zurück bekommen. Jetzt warten wir auf die Bearbeitung und sind ganz gespannt wie es läuft. Unser Telefonat mit d... See more

Company details

  1. Legal Services

Written by the company

helpcheck ist eine 2016 gegründete Plattform für Verbraucherrechte mit Sitz in Düsseldorf. Gemeinsam mit spezialisierten Partneranwälten unterstützen wir Verbraucher dabei, ihre Rechte einfach, transparent und digital durchzusetzen. Rechtsprobleme bedeuten für viele Menschen eine große Belastung im Alltag. Genau hier setzt helpcheck an: Wir begleiten Verbraucher schnell und unkompliziert bei rechtlichen Anliegen und schaffen einen einfachen Zugang zum Recht. Ein besonderer Schwerpunkt unserer Plattform liegt im Verkehrsrecht - bei Bußgeldern, Punkten in Flensburg oder drohenden Fahrverboten. Viele Betroffene wissen nicht, dass Bescheide häufig Fehler enthalten und rechtlich anfechtbar sind. Mit helpcheck erfahren Sie kostenlos und unverbindlich, ob auch Sie davon betroffen sind.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

139 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Innerhalb von 6 Tagen bekam ich eine…

Innerhalb von 6 Tagen bekam ich eine Antwort, ob eine Klage Aussicht auf Erfolg hätte oder nicht. Die Anfrage hat mich 5 Minuten gekostet und keinen Euro. Man muss halt die Anfrage und den Schriftverkehr mit der Police griffbereit haben. Danke

November 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oberflächliche Prüfung im Vorfeld, suggerieren von Erfolgschancen

Der Kunde wird leider damit getäuscht, dass der Widerruf sicher und unkompliziert zu erwirken ist. Bei vorheriger genauerer Prüfung und Aufklärung würde der Kunde nicht in die Irre geführt. Sicher kann man ein Scheitern des Widerrufs nicht sicher vorher bestimmen. Dennoch ist die Erläuterung und Hilfestellung danach nicht sonderlich serviceorientiert und wird im Vorfeld anders suggeriert.

November 13, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Der sehr gute Aufbau ihrer Seite

Der sehr gute Aufbau ihrer Seite. Die Verständlichkeit bei der Anforderung der Unterlagen und die Schnelligkeit bei den Rückmeldungen nach Eingang der Unterlagen. Bin sehr zufrieden bis jetzt, sehr guter Umgang mit Kunden.

October 26, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr hilfsbereit

Sehr hilfsbereit , Ehrlichkeit, gut, dass es helpcheck für ALLe gibt . Sehr Zufrieden= jetzt schon, obwohl meine Antragsbearbeitung noch nicht abgeschlossen ist....

Herbstliche Grüße

October 25, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe meine RV Versicherung über…

Ich habe meine RV Versicherung über helpcheck widerrufen und es hat alles ohne Komplikationen geklappt. Die Kommunikation war sehr gut, helpcheck war immer erreichbar und hat informiert. Das Ergebnis war sehr gut, ich habe einen Gewinn gehabt ,von dem fahre ich mit meiner Tochter nach London :-). Danke Helpcheck

October 12, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnell und unkompliziert

Schneller und unkomplizierter Versicherungscheck. Mit wenigen Klicks und ein paar hochgeladen Versicherungsunterlagen hatte ich Klarheit. Vielen Dank.

October 5, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look