Henrietteparis Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Commande passée il y a 1 semaine, je n'ai reçu aucune validation de ma commande par mail, mon compte a bien été débité. Le service client ne répond pas malgrè plusieurs mails, il n'y a aucun numéro de... See more

Rated 2 out of 5 stars

A éviter absolument ! J'aurais du lire ces avis avant de commander ma culotte et mon maillot menstruelle car avis du site trompeurs ... - Retard de livraison - Produits non conformes et non étanc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ce site comme la peste ! J’ai commandé un maillot de bain qui est arrivé avec une couture déchirée. Impossible de joindre le service client, leur numéro de téléphone est introuvable. Les commen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir absolument !!! Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre. Ma compagne a voulu tester les maillots de bain menstruels et nous avons trouvé des modèles qui lui plaisait sur... See more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

210 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Maillot de bain de fabrication chinoise. Mauvaise qualité, la protection se voit et le maillot n'est pas étanche. Fuyez ce site !

August 12, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Henriette, entreprise chinoise et sans retours possibles

Maillot de bain qui semblent être bien , protection discrète par contre aucune idée si cela fonctionne et le ressenti dans l eau car ils ne vont pas ...pas de SAV, effectivement société qui paraît être française qui en joue et appuie sa com dessus sur Insta et autres...FUYEZ, pas de retours, ni d échange proposition de remboursement à 50%, est ce légal????surtout que fais je de mes maillots?on comprend les 15 jours minimum de livraison vu que cela vient de Chine ce qui ne correspond pas du tout à mes convictions....Bref, Hyper déçue de ce site...

July 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DÉÇU

Article provenant de chine. Pourtant toute les vidéos en ligne parle de fabrication et provenance Française.
Aucun service après vente.
Ils sont injoignables. Leurs mails est bidon.
Livraison très très longue. Prélèvement bancaire immédiat et pas de marchandises.
60€ jeter à la poubelle…
J’aurais du lire les avis avant. Ils sont tous négatifs. Une de plus qui c’est fait avoir!

July 14, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

J'arrive comme beaucoup trop tard sur…

J'arrive comme beaucoup trop tard sur les avis: produits venant de Chine, mal taillés et trop grands.
Procédure de retour opaque, les formulaires de contact de donnent pas de confirmation d'envoi, pas de contact clair.
Bref, je me suis fait avoir et en plus, ma fille n'aura pas de maillot de règles pour partir en vacances...
A fuir donc...

July 25, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Site qui arnaque

C’est un site chinois et non français. Le colis vient de Chine. Aucun retour possible car ils ne le veulent pas mais pour échange oui.
Ils proposent de rembourser 50% soi-disant pour raison d’hygiène.
Publicité mensongère sur leur site du fait satisfait ou remboursé.
J’ai fait confiance au lieu de vérifier avant si le site était douteux.
Après les culottes sont taillées bizarrement. La culotte est très taille basse donc elle ne couvre pas entièrement les fesses… et le maillot est très serré et fait très mal.
Bref j’ai gaspillé mon argent et je n’ai aucun recours…

Édit 14/08.
Ils m’ont remboursé après tous les mails que j’ai écris. Et ils n’ont même pas voulu que je renvoie le colis.
Donc enfin de compte la fin ça a été.

July 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Article venant de Chine

Article venant de Chine. Mal taillé. Impossible de le retourner et demander un remboursement, ma commande est soit disant toujours en transit. Réponse SAV floue. À éviter absolument!

July 18, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

A fuir c'est une arnaque

A fuir c'est une arnaque. Maillots trop grands. Qd je veux les renvoyer on me répond de les garder et que l'on me rembourse 50%, ils ne les reprennent pas soi disant pour raison d'hygiène...

July 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site pas sérieux et arnaqueur de mèche avec Colis Privé

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile.. Je me suis faite avoir comme beaucoup, j'aurai dû lire les avis avant de commander.
Commande passée le 3 mai, colis perdu par colis privé et aucun moyen de me faire rembourser, ni par colis privé (méfiez vous des sites marchands qui passent par ce service de livraison) ni par ce soit disant site fiable (étant donné qu'il est en top sur Gogole) qui cherche juste à soit disant me renvoyer ma commande alors que je n'arrête pas de leur dire que je ne souhaite pas un renvoi mais un remboursement..
Bref plus de 80 euros de perdu...

May 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Honteux

Honteux ! Pour du Made in FRANCE le colis vient vient de Chine !!! Ça sent bien l’arnaque !!!!

June 13, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Je suis dégoûtée….

Je suis dégoûtée….. je viens de voir les avis…. Depuis 10 jours j’essaie de les contacter pour leur renvoyer des maillots de bain dix fois trop grands. Je crois que c’est peine perdue. J’aurai dû vérifier avant les avis car je sens que je l’ai dans le baba…..
Modification ce jour le 4 avril Hier ils annoncent sur le site qu’ils ont changé d’adresse mail pour le service clientèle, j’ai envoyé plusieurs messages et depuis aujourd’hui l’adresse n’existe plus. Quelle honte
Et sur trustpilot les avis 5 étoiles sont fait par des gens à un avis…. Faux avis pour remonter leur note pourrie ?

March 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

ARNAQUE - Site en CHINE !!!!! Ce site à changer de nom, il s'appelait l'atelier d'Héléna (nom bien français, aux couleurs française, il n'en est rien, ce site est chinois) Mensonge, malhonnête, tromperies, qualité médiocre (le cuire c'est du plastique).. Articles retournés en Chine mais il ne l'on pas retiré donc ils sont revenus chez moi. Plainte déposée ce jour.

November 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service après-vente inexistant…

J'ai acheté un maillot de bain menstruel pour ma fille sur le Site HENRIETTE FRANCE . Alors grosse arnaque, il ne vient pas du tout de France mais de Chine ! Service après-vente inexistant pour le retour (taille petit) . J'ai utilisé tous les canaux possibles pour les joindre,aucune réponse ! Je ne conseille pas du tout ce site .

March 18, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Belle arnaque !

J'ai commandé le 8 février 2025 un pull soit disant "Ultra-confortable et douillet: fabriqué à partir d'un tissu tricoté doux et de haute qualité" mais j'ai été livrée seulement le 27 février 2025 pour découvrir un vulgaire maillot en synthétique !!! La photo du site représentant l'article est un montage. On nous fait croire que les produits sont français et proviennent d'une entreprise qui liquide, mais ils sont en fait chinois. J'ai donc demandé un remboursement pour tromperie, mais on me demande de renvoyer l'article en Chine à mes frais : minimum 20€ + frais de douane ou on me propose un dédommagement de 20% en gardant l'article. Le prix d'achat étant de 44€ on peut vite en conclure qui est gagnant ! De plus, depuis j'ai constaté des prélèvements frauduleux sur mon compte, intitulés "Frais paiement hors zone euro". J'ai dû faire opposition à ma carte bleue avec
20€ de frais. Ca fait cher l'arnaque !!! Je vais porter plainte contre ce site.

February 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque, ce site prétend vendre des produits français et quand vous faites le suivi du colis tout vient de Chine

March 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention !!

Attention !!! Site arnaque. Leur site Atelier d'Héléna à été fermé par les autorités car arnaque. Ils ont ouvert sous ce nouveau nom. Ce sont des voleurs !!! Je suis en procédure via le service contentieux de ma banque. Ne commandez surtout pas !! Les avis positifs sont des faux Leurs vêtements sont de qualité très très mauvaise : les photos ne sont pas conformes aux articles Allez ailleurs surtout. Moi j'ai fait l'erreur de commander pour 200 euros. Ne faites pas la même bêtise.

December 18, 2024
Unprompted review

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