Herzstil Reviews 

Absolute Enttäuschung.
Die Hose entspricht überhaupt nicht der Online-Beschreibung. Beworben wurde hochwertige Qualität, geliefert wurde billige Chinaware zu einem überteuerten Preis. Stoff dünn, Verarbeitung mangelhaft.

Das Schlimmste: Ich habe mehrfach versucht, mein Geld zurückzubekommen. Per Mail und über das Kontaktformular.

So geht man nicht mit Kunden um. Kann ich nicht empfehlen.

Habe bei Herz stil zwei Hemden bestellt ,habe keine Hemden bekommen , Klarna bezahlt. Jetzt bekomme ich Mahnungen für Hemden, die ich nicht bekommen habe.

Schade, dass es keine 0 Sterne Bewertung gibt.
Die Ware ist absoluter billig China Schrott. Die Rücksendung muss nach China erfolgen. Die Versandkosten übersteigen oft den Warenwert. Verkäufer ist absolut unkooperativ. Beantwortet keine Fragen, versucht nicht mal dem Kunden eine Lösung anzubieten. Nie wieder.

Beste Ware, beste Abwicklung!
Beschreibung top, wollte nur nicht glauben, dass ich doch die größere Größe habe 😉

Habe bei Herz Stiel
Zwei Hemden bestellt keine Lieferung bekomme Antwort. Bestellung wird beauftragt .
Mein Geld bekomme ich auch nicht zurück.
Vorsicht bei Herz stiel zu bestellen.

Achtung vor einem Kauf in diesem Onlineshop!

Ich habe eine Hose bestellt, die weder meinen Erwartungen entspricht noch richtig passt – sie ist deutlich zu kurz.

Für eine Retoure musste ich mich zunächst an den Kundenservice wenden. Dort wurde verlangt, dass ich Fotos der erhaltenen Ware sende – aus meiner Sicht völlig unnötig und nicht nachvollziehbar.

Statt einer unkomplizierten Rücksendung wurde mir mehrfach eine Teilrückerstattung angeboten, obwohl die Hose für mich unbrauchbar ist. Das empfinde ich als unverschämt.

Insgesamt gab es etwa 16 E-Mails hin und her – nur weil ich die Ware ganz normal zurückgeben wollte.

Der entscheidende Punkt: Die Ware wird aus China versendet, und die Rücksendekosten werden nicht übernommen. Laut Kundenservice lohnt sich der Rückversand angeblich nicht, da er fast so teuer ist wie der Kaufpreis selbst.

Für mich wirkt das wie eine gezielte Masche: Produkte werden verkauft, obwohl bekannt ist, dass Rücksendungen für Kunden teuer und unattraktiv sind.

Mein Fazit:
Finger weg von diesem Onlineshop! Der Service ist kundenunfreundlich, kompliziert und wirkt insgesamt unseriös und wenig kompetent

VORSICHT! Ware kommt aus China, die Lieferzeit ist sehr lang. Die Artikel riechen stark nach Chemie. Die Qualität ist nicht dem Preis entsprechend. Der Support bietet keine Rücksendemöglichkeiten an, hält einen nur mit unnötigen Forderungen nach Fotos der Artikel und Rabatten auf die Artikel hin. Der Gipfel ist, dass man zu Co2- Emissionen der Rücksendung belehrt wird.

Alles bestens, gute Ware

Ich habe bei Herzstil zwei Teile im Onlineshop bestellt. Kein Hinweis darauf, dass der Rückversand nicht kostenfrei möglich ist.

Achtung, wenn man den Support kontaktiert und von seinem Widerrufsrecht gebraucht macht, wird man zunächst verpflichtet, Fotos der Teile zu machen, die man zurückschickt.

Auf meine Frage bezüglich des Rückversand wird gar nicht erst eingegangen.

Es wird den Kunden hier eine Rücksendung unnötig erschwert.

Ich wäre sehr vorsichtig, auf dieser Seite etwas zu kaufen

Herzstil bietet an eine Wildleder Jacke. Es wird ein Polyester Jake aus China geliefert. Keine kostenlose Rücksendungsmöglich. Kein Entgegenkommen der Herzstil.de. Schlechte Kontaktmöglichkeiten. Existiert Herzstil.de überhaupt als registriete Firma. Eine Einzelperson Tom Smart antwortet auf die support app