While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store
  2. Acrylic Store
  3. Candle Store
  4. Poster Store

Written by the company

HeyPearly - Persönliche, liebevoll gestaltete Geschenke aus Bayern | Für alle deine Freunde & Familienmitglieder | personalisierte Drucke, Kerzen, Lichterflaschen, Acrylbilder & LED-Rahmen | Individuelle & dekorative Geschenke mit Herz ❤️


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Rasche Anwort und Lösung

Das schöne Armband mit Gravur dass ich bestellt habe, ist nach ein paar Wochen kaputtgegangen. Ich habe die Firma HeyPearly kontaktiert und sie hat sofort reagiert. Sehr hilfsbereit und professionell. Die Lösungen, die sie mir vorgeschlagen hat, war sehr zufriedenstellend.

February 6, 2026
Unprompted review
HeyPearly logo

Reply from HeyPearly

Liebe Michela,
danke für dein Feedback ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit uns und unserem Service zufrieden bist! Für den Defekt an der Ware entschuldige ich mich nochmal in aller Form bei dir. Schön, dass wir schnell eine für dich passende Lösung gefunden haben ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt. Dir und deinen Lieben wünsche ich weiterhin alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Sehr schöne personalisierte…

Sehr schöne personalisierte Geschenkideen. Die Bestellung war einfach und die Ware wurde super schnell geliefert. Den Stern Abzug gibt's weil die Ware leider beschädigt ankam. Aber es gibt einen tollen, netten Kundenservice durch Kathrin und es wurde schnell eine passende Lösung für das Problem gefunden. Ich werd definitiv nochmal hier bestellen und wer was schönes Personalisiertes sucht ist hier Goldrichtig!

January 12, 2026
Unprompted review
HeyPearly logo

Reply from HeyPearly

Liebe Sarah,
danke für dein ehrliches Feedback ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Ware schnell angekommen ist! Für die defekt erhaltene Ware entschuldige ich mich nochmal in aller Form bei dir. Zum Glück konnten wir schnell eine Lösung für dich finden. Danke für deine netten Worte hierzu ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt. Dir und deinen Lieben wünsche ich weiterhin alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens und sehr schnell…

Alles bestens und sehr schnell geliefert.
👍 Qualität ist okay

December 22, 2025
Unprompted review
HeyPearly logo

Reply from HeyPearly

Lieber Markus,
danke für dein tolles Feedback ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Ware schnell angekommen ist und auch sonst alles stimmig war! Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt. Dir und deinen Lieben wünsche ich weiterhin alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin

Rated 5 out of 5 stars

Super Ware..

Super Ware... auf jeden Fall empfehlenswert... Kontakt mit dem Kundenservice schnell und kompetente Lösungen... ich bestelle gern wieder.

November 14, 2025
Unprompted review
HeyPearly logo

Reply from HeyPearly

Lieber Christian,
danke für dein tolles Feedback! Es ist schön, dass dir unsere Produkte gefallen und du mit unserem Service zufrieden bist ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir und all deinen Lieben alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Diese Firma fertigt wunderschöne gerahmte Bilder und viele andere wunderbare Dinge. Ich habe mir selbst ein gerahmtes Bild anfertigen lassen, das einfach wunderschön ist. Der Service ist erstklassig und die Kommunikation gut. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

October 17, 2025
Unprompted review
HeyPearly logo

Reply from HeyPearly

Lieber Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback ♥
Schön zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden bist! Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop und wünsche eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Liebe Grüße, Kathrin

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top Service und äußerst kulant!

Top Service und äußerst kulant!
Die Lieferung war superschnell, die Verarbeitung ist erstklassig – ich bin wirklich begeistert. Klare Empfehlung!

June 3, 2025
Unprompted review
HeyPearly logo

Reply from HeyPearly

Liebe Emilia! Dank dir für deine lieben Worte! Dir weiterhin alles Liebe. Liebe Grüße, Eva ♥

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look