While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
HM-Holzshop.ce bietet eine große Auswahl an Holzplatten, die wir individuell nach Ihren Wünschen zuschneiden. Wir führen MDF-Platten in verschiedenen Farben, die beliebten OSB-Platten, Spanplatten und vieles mehr. Bei uns können Sie genau die Größe bestellen, die Sie benötigen – ohne die Verpflichtung, eine ganze Platte zu kaufen. Unser Sortiment umfasst auch maßgefertigte Holzkisten aus Materialien wie OSB, MDF, Spanplatten und Sperrholz. Diese sind robust verarbeitet und ideal für diverse Anwendungen. Darüber hinaus bieten wir Fensterbänke, Anhängerböden und hochwertiges Zubehör wie Farben, Öle und Holzstecker. Die Bestellung ist einfach: Wählen Sie Ihr Produkt, die Dicke und Maße, und Sie erhalten sofort einen Preis.
4.2
14 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert aufgrund von Lieferproblemen mit den Holzmembranen, ansonsten haben Ines die Jalousien gut gefallen. Montage, Funktion und Design sind sehr gut 👍
Preis ist OK
Alles super. Top Produkt. Pünktlich geliefert. Wir sehen uns wieder!
Da gab es nichts zu meckern, der Versand ging schnell, und das zuschneiden von den Bambusplatten kann sich sehen lassen. Im ganzen war ich sehr zufrieden gewesen.
Hat alles super geklappt. War sehr gut verpackt. Bin zufrieden kann das Unternehmen empfehlen kontakt Aufnahme auch perfekt. Vielen Dank weiter so
Gute Qualität und der Versand lief auch reibungslos
Die online Bestellung lief rasch und selbsterklärend. Lieferung erfolgte ebenso recht zügig.
Leider habe ich anstatt der ausgewählten Fensterbank aus MDF Material nur eine beschichtete Spanplatte erhalten. Dieses Material ist in jedem Fall günstiger und rechtfertigt daher nicht ganz den bezahlten Preis.
Da die Fensterbank dringend montiert werden musste, habe ich auf eine Reklamation verzichtet.
Reply from hm-holzshop.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das bestellte Material erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir verstehen, dass Sie die Fensterbank dringend montieren mussten, und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern.
Sollten Sie künftig Fragen haben oder erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin
Hm-Holzshop.de
Die bestellten Deko-Spanplatten waren sehr gut verpackt und von hervorragender Qualität. Das rechtfertigt den hohen Preis, für dieses Projekt war es mir das wert
Reply from hm-holzshop.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verpackung der Deko-Spanplatten so zufrieden sind – und dass sich die Investition für Ihr Projekt gelohnt hat. Ihre positive Rückmeldung wissen wir wirklich zu schätzen!
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin
Hm-Holzshop.de
Die gelieferte Holzplatte war sehr ordentlich verpackt. Die Bestellung auf Mass macht es sehr einfach, da man keine riesen Platten bestellen muss.
Reply from hm-holzshop.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Es freut uns, dass Sie mit der Maßanfertigung und der sicheren Verpackung der Holzplatte zufrieden sind – genau diese einfache und passgenaue Lösung möchten wir unseren Kunden bieten. Schön, dass es für Sie gut funktioniert hat!
Wenn Sie zukünftig Fragen haben oder weitere Maßanfertigungen benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin
HM-Holzshop.de
Ich hatte bei Ihnen 2 Stück Linoleum nach Maß bestellt. Die gelieferten Linoleumstücke waren leider nicht auf Maß geschnitten, sondern deutlich größer. Ebenfalls waren die Kanten nicht geschnitten, sondern grob gerissen. Die Lieferung war für mich unbrauchbar, da ich selber keine Möglichkeit habe Lineoleum über 225cm Länge päzise zuzuschneiden. Die Aussage des Kundenservice war: "Wir verschicken immer einen Überschuss an Linoleum, worüber wir auch auf der Website berichten. Mit einem guten, scharfen Hobbymesser lässt es sich leicht zuschneiden." Leider lässt sich ein präziser Linoleumzuschnitt mit DIY Mitteln in den Abmessungen 75 x 225 nicht realisieren. Ich bin Architekt mit entsprechenden handwerklichen Erfahrungen. Insofern habe ich jetzt einen mißratenen Zuschnitt mit nicht geraden Kanten, der nicht sauber auf dem Tisch aufliegt. Ich werde diesen Teil meines Einkaufs nunmehr entsorgen. Ich darf Ihnen hier meine Kundensicht mitteilen: Ich halte das Wertversprechen auf Ihrer Website "Zuschnitt nach Maß" in Verbindung mit der von mir getätigten Bestellung ür widersprüchlich und irreführend. Der Hinweis, es wird mit Übermaß geliefert widerspricht dem o.g. Versprechen. Ich bin ein unglaublich enttäuschter Kunde, der 473,- € verloren hat.
Reply from hm-holzshop.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir auf unserer Website in den jeweiligen Produkttexten klar kommunizieren, dass Linoleum und andere materialer mit einem gewissen Übermaß geliefert werden. Dies ist Teil unseres Standards, um Transportsicherheit zu gewährleisten og um die Weiterverarbeitung zu erleichtern.
Falls Sie einen exakten Zuschnitt ohne Übermaß benötigen, bieten wir selbstverständlich die Möglichkeit, uns vorab direkt zu kontaktieren – dann finden wir gerne eine individuelle Lösung. Wir bedauern, wenn das in diesem Fall nicht deutlich genug war.
Sollten Sie künftig Fragen oder spezielle Anforderungen haben, sind wir jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin
HM-Holzshop.de
Sehr gute Ware, perfekt verpackt. Gute Beratung. Der hohe Preis ist daher gerechtfertigt.
Eine Pressspan Box wurde geordert, diese war nur von zwei Seiten mit ODF Platten beim Transport geschützt, die restlichen Seite hatten als Schutz nur den dünnen Karton. Dementsprechend waren zwei Kanten bei Anlieferung beschädigt, was bei Paketübergabe nicht direkt sichtbar war. Wegen dem Aufwand für die Rücksendung (Gewicht/Maße) und der geringen Beschädigung wurde nicht reklamiert, die Verpackung sollte aber auf jeden Fall verbessert werden.
Ansonsten korrekte Maße, stabil und in Rahmen der angegebenen Zeit.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
