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Rated 5 out of 5 stars

J’ai reçu ma commande cette semaine avec seulement deux utilisations. Je ne peux pas encore me prononcer du coup pour l’efficacité au niveau de la perte de cheveux avec le sérum mais la chantilly wow!... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Les délais de livraison J’ai commandé depuis le 1er septembre et n’ai été livrée qu’aujourd’hui. Pas du tout satisfaite alors que c’était écrit après deux jours.

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Rated 5 out of 5 stars

Incroyable !!Je voulais attendre d’avoir du recule pour déposer un avis mais après avoir utilisé une fois le sérum pousse et la chantilly que j’ai laissé posé toute la nuit puis la chantilly en coiffa... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Salut, je voulais attendre avant de donner mon avis mais je suis très satisfaite du résultat après avoir laisser posé le sérum et la chantilly toute une nuit. Mes cheveux étaient soyeux, boucles di... See more

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Company details

  1. Cosmetic Products Manufacturer

Written by the company

Home Made Mama est une marque de cosmétique capillaire artisanale Fabriquée en France 🇫🇷 Vegan et Cruelty free 🐇 Naturel 🌱 En laboratoire 🔬 Pour tout types de cheveux ➰️ Un petit mot de la créatrice ; Bonjour ! Je me présente, je m'appelle Manon, je suis la créatrice d’Home Made Mama. Je suis très heureuse de partager avec vous un morceau de mon histoire à travers ma marque et je suis ravie de pouvoir récolter vos avis ici. J'y répondrais avec grand plaisir, qu'ils soient positifs ou négatifs, car dans les deux cas ils sont constructifs et nécessaires à notre évolution. Home made mama est née en 2018. À l’époque j’utilisais déjà assidûment le beurre de karité, qui peut être difficile à appliquer sur les cheveux car souvent plutôt dur, alors j’en faisais de la chantilly en y ajoutant différentes huiles pour accroître encore son efficacité. L’idée a germé et j’ai alors décidé de commercialiser mes chantillys. Vous m’avez suivi dans cette aventure avec confiance depuis le début. Aujourd’hui je reviens avec une nouvelle image de marque mais avec la même volonté, faire découvrir au plus grand nombre les vertus de la nature et ses innombrables bienfaits !


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

147 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Les délais de livraison

Les délais de livraison
J’ai commandé depuis le 1er septembre et n’ai été livrée qu’aujourd’hui.
Pas du tout satisfaite alors que c’était écrit après deux jours.

September 1, 2024
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Reply from Home Made Mama

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le temps de traitement de votre colis. Il y a eu du retard suite à un grand nombre de commandes, nous avons ajoutés un cadeau dans toutes les commandes concernées par ce désagrément.

Bien à vous

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Rated 1 out of 5 stars

Je n’ai pas reçu mon colis …

Je n’ai pas reçu mon colis …. J’ai envoyé plusieurs mails pas de réponses …

August 31, 2024
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Reply from Home Made Mama

Bonjour,

Nous vous avons répondus par e-mail, votre commande est notée comme livrée en boîte aux lettres. Nous vous avons indiqués la marche à suivre afin de solutionner ce litige.

Bien à vous

Rated 5 out of 5 stars

N’hésite plus !

Au début j’hésitais beaucoup mais en vrai de vrai foncez ! C’est un pur miracle ce produit, ça sent bon, ils sont doux et en quelques mois ils ont pousser à une vitesse ! Vous recevez le colis en 3 jours max 4 pas plus ! Je recommande !

August 12, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

SAV médiocre!!!!!!

Les produits en eux même sont top mais le sav est plus que médiocre.
Après avoir reçu un produit défectueux (la chantilly) j'ai contacté le sav via le formulaire de contact sur le site internet.
On me répond 24h après (le 26 juin 2024) très rapidement j'étais aux anges pour au final ne plus avoir de réponse nous sommes à ce jour le 16 juillet 2024 et sans nouvelles après plusieurs mails et prise de contact sur le site internet!!!!
Je suis extrêmement déçu.

July 16, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Foncez !!!!

Très belle expérience avec cette marque ! J’avais les cheveux secs, je ne trouvais rien qui les satisfaisaient…
Et puis j’ai testé pour voir si ça fonctionnait, très belle surprise ! Voilà mes cheveux brillants, hydratés, bouclés, qui cassent moins !
Rien à redire franchement, je recommande vivement!
Les produits et le service client sont de qualité :)
Mes cheveux sont heureux !

October 1, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

J’adore !

J’adore !!
une seule utilisation et c’est vraiment incroyable mes cheveux sont plus doux et plus brillant tous se que je rechercher !

July 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super produits

J’ai reçu ma commande cette semaine avec seulement deux utilisations. Je ne peux pas encore me prononcer du coup pour l’efficacité au niveau de la perte de cheveux avec le sérum mais la chantilly wow! Première utilisation super efficace j’avais les cheveux super secs et ternes et après avoir laisser posé la chantilly quelques heures ils étaient vraiment doux après mon shampoing. Je suis étonnamment surprise par ces produits à voir maintenant pour le sérum mais il faut être patiente 😊

June 14, 2024
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Reply from Home Made Mama

Merci beaucoup Angelique pour ce super avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre chantilly vous plaise autant et nous avons hâte d'avoir votre retour sur notre sérum également après quelques semaines d'utilisation 🥰

Excellente journée à vous 🫶🏼

Rated 5 out of 5 stars

Super produit mes cheveux sont plus…

Super produit mes cheveux sont plus brillant et en meilleur santé je recommande vivement la chantilly

May 1, 2024
Unprompted review
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Reply from Home Made Mama

Merci beaucoup pour votre retour ✨️ je suis ravie de savoir que les produits vous plaisent autant !

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Rated 5 out of 5 stars

Home made mama

Deuxième commande et toujours autant satisfaite des produits, l’efficacité est la, l’hydratation également. Mon seul petit bémol, c’est que la recette a changé, ce n’est plus la même odeur qu’avant, je trouve qu’ils sont plus neutre et n’ont plus ce petit plus 😕

May 7, 2024
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Reply from Home Made Mama

Merci beaucoup d'avoir laissé un avis 🥰✨️ Je note votre remarque sur l'odeur des produits, nous y travaillons en ce moment même, merci à vous

Rated 4 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour, pour un début d’utilisation j’adore …

May 7, 2024
Unprompted review
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Reply from Home Made Mama

Merci beaucoup ✨️🥰

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Rated 4 out of 5 stars

Satisfaite pour un début

Commande rapide et produits faciles à appliquer

Le packaging est agréable à voir
Juste un petit peu déçue de la quantité
J’apprécie le flyer qui explique bien comment appliquer les produits
Qualité des produits satisfaisantes
Odeur agréable
J’attends plusieurs applications pour évaluer la pousse et fortification de mes cheveux mais rien qu’au premier soin de chantilly de Karité (posé toute une soirée) et de bain d'huile j’ai ressenti que mes cheveux étaient plus soyeux moins secs et moins cassants
Sachant que je suis en plein post partum

J’ai beaucoup apprécié donc je continue les soins comme conseillé sur le flyer

April 27, 2024
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Reply from Home Made Mama

Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi complet ! Hâte d'avoir votre retour sur le long terme 🥰✨️

Rated 2 out of 5 stars

Pas assez de recul pour donner mon avis…

Pas assez de recul pour donner mon avis sur le côté réparateur.
L odeur m incommode un peu mais si ça répare réellement pas gênant. A voir dans les semaines à venir....

April 26, 2024
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Reply from Home Made Mama

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Sachez que nous notons chacune de vos remarques et que nous les prenons réellement en compte, cela nous aide à évoluer, je vous en remercie et j'espère que les produits ont su vous convaincre à plus long terme ✨️🫶🏼

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