HomeToGo Reviews 

2
•
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Travel & Vacation

Written by the company

Vind uw ideale vakantiehuis op HomeToGo: We vergelijken meer dan 17 miljoen vakantiehuizen, villa's & appartementen van over de hele wereld. Bespaar tot 40%!


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(2)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Verkeerde boeking op 5 minuten geannuleerd en smak geld kwijt, slechte communicatie

Een verblijf wegens vergissing boeking na amper 5 minuten geannuleerd. Nog voor de boeking werd goedgekeurd. Houden ze 94 euro van het bedrag. Dat nog van mijn kredietkaart moest gaan op dat. Bedrieglijke praktijken. Communicatie loopt ook erg moeizaam. Ze ontwijken steeds de vraag om het volledige bedrag te vergoeden. Aan ons zijn er enkele klanten armer. Air bnb is veel klantvriendelijker en betrouwbaarder. Home2go ruikt naar oplichting.

October 14, 2024
Unprompted review
HomeToGo logo

Reply from HomeToGo

Bedankt voor uw feedback, en we begrijpen uw frustratie.

Op HomeToGo gelden de annuleringsvoorwaarden van onze partners, die per accommodatie kunnen verschillen. Deze voorwaarden worden altijd getoond voordat de boeking bevestigd wordt. Annuleringen, zelfs vlak na boeking, kunnen onderhevig zijn aan kosten, afhankelijk van de regels van de partner.

We staan uiteraard voor u klaar om verdere vragen te beantwoorden en helpen waar mogelijk.

Met vriendelijke groet,
HomeToGo Team

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lijkt mij een geval van oplichting

Lijkt mij een geval van oplichting . Ik stuurde al 3 e-mails. Geen antwoord. Hun Telefoonnummer met + 44(Verenigd Koninkrijk) kan geen verbinding krijgen en hun adres in Berlijn
We deden een boeking, geen bevestiging van boeking , helemaal niets, het geld is wel van ons MasterCard .Kregen alleen een e-mail ,dat de betaling niet is doorgegaan ,verder niets , waarom dan het geld van onze rekening afhalen . Dit is pure oplichting en zal het hierbij niet bij laten, Als ik wat koop verwacht ik ook iets te krijgen maar geen gebakken lucht

July 23, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look