Hovedstadens Svømmeklub Reviews 

Jeg vil gerne udtrykke min utilfredshed med kvaliteten af svømmeundervisningen hos jer. Desværre er undervisning hverken professionelt eller effektiv, hvilket gør det meget svært at lære at svømme ordentligt.

Jeg må desværre tilslutte mig de anmeldere, der ikke er imponerede over HSK. Vores træner er ualmindeligt uengageret og mere optaget af sin telefon end af at undervise. Hun anbefaler oprykningshold, uden egentligt at kunne redegøre for holdenes indhold eller sine bevæggrunde for anbefalingen. Som at trække dem op af en hat.
HSK tillader sig at aflyse undervisningen med så kort varsel, at man som minimum allerede er ræset igemmen hele byen og givetvis også er nået at komme ind under bruseren, når afbudet tikker ind på telefonen. Nærmest alt ved HSK er uprofessionelt og det er min opfattelse, at HSK kun kan eksistere fordi udbuddet er småt og efterspørgslen er stor.

Alt for mange aflysninger, undervisere der bliver væk uden at give besked og generelt uforberedte undervisere og vikarer. Det er simpelthen ikke værd at benytte sig af HSKs hold. De er ikke lydhør for kritik og er ikke villige til at refundere medlemskabet. Find en anden svømmeklub eller tag afsted på egen hånd.

Fra svømmeglad til at ikke være svømmeglad dreng på 7 år , manglende struktur og planlægning med dybt vand. Mange aflysninger .
Helsingør Svømmeklub Ingen kompensation eller refundering.

Ingen stjerner herfra !

Dårlig valuta for pengene.
Vi fulgte svømmeklubbens vejledning, da vi meldte vores 9-årige datter til Søhesteholdet i Hillerødgade Svømmehal. Der stod, at de for holdet over skulle have en vis erfaring, og at trænerne løbende ville vurdere, om holdet passede barnet.
Vores datter kunne allerede svømme lidt, men kun brystsvømning og havde aldrig prøvet at svømme baner.
Dette hold står i et af de lave hjørner af bassinet og laver ikke ret meget andet end fangeleg eller ettagfat i vand til livet. Der virker ikke til at være nogen progression, og der er ingen af de forskellige ca. 20-årige trænere, som har vist noget initiativ, mht. at komme med forslag til andre hold. Det synes jeg heller ikke man kan forvente.
Hvad jeg kan se, så er ca. 3 af børnene parat til rigtig svømmetræning, men den står bare på vandpjask i 30 minutter. Jeg kan godt se, at det var blåøjet at tro, at de skiftende unge trænere ville komme med nogen løsninger, eller at man kunne skifte datteren over på andre hold midt i sæsonen, da pølsefabrikken jo er fuldt booket. Dette med mindre man vil begynde at bruge familiens weekender.
Datteren har nu mistet interessen, så vi fik ikke så meget ud af de 1500 kr. Jeg ved ikke, om vi gider at prøve igen med lillebror.

En virksomhed der får så mange dårlige anmeldelse bør se på hvordan ledelsen behandler deres unge trænere, som far til en af den har jeg gennem flere år høret på min datter og se henne komme grædende hjem og hun fortæller at det ikke kun er henne og desværre har vi ikke været gode nok til at forstå det, da de unge kan godt kan brokke sig over alt.. MEN i går blev jeg nød til at køre i arbejdstiden og hente henne fra hennes alm job. Hun græd så meget at over den måde hun blev behandlet på.. Så vi bede henne om at opsige sit job i Hovedstadens Svømmeklub

Vandtilvænning,Krabbe træning er max 20 min vandpjask med trænere som ikke formår at give nogen nævneværdig undervisninge. der er konstant holdaflysninger og i mit tilfælde ønskede jeg mine penge tilbage efter 2 træningsgange den første måned, men blev lige overtalt til at give dem en chance, men det blev det ikke bedre af. De har ingen skam og tager uden et mine dine 1500.-kr, mit råd til alle jer som overvejer HSK. LAD VÆR

Min 7 årige har flere gange fortalt at de ikke gider at hjælpe ham, og at han nogle gange er bange for at drukne. Jeg har slået det hen som 7 års brok.
I dag var jeg med, og observerende præcis det samme.
Lærerne er 2 teenagere, som ikke virker særligt interesserede i børnene, og der er intet nærvær eller ros.
Jeg tænker at det måske er lidt bedre end ingenting, men det ville nok være meget bedre, og billigere, at gøre det selv.
Anbefales ikke herfra..

3 forskellige trænere på to måneder for et vandtilvænningshold.

Trænerne er på ingen måde engagerende.

Flere forældre har udtrykt bekymring om deres børns sikkerhed.

Har oplevet svingende engagement hos trænerne de 4 gange mit barn har været der - meget ‘alene’ leg mens trænerne snakker - nu ved jeg det ikke længere da ingen forældre ikke må være eller kigge ind i hallen. De dækker vinduet til med et tæppe indtil en anden svømmeklub tager over kl. 19 hvor det så tages ned igen - meget mærkeligt. Påskuddet er at børnene skal have ro og der ikke må tages billeder.

hvis 1585 kroner for et grædende barn hver anden torsdag er noget for dig, så hop på vognen.
HSK og Københavns kommune kan nemlig ikke få børn i vandet hver anden uge, og endda nogen gange flere uger i træk.

Hvis i tænker , jamen så er der da en aftale om at man kan få undervisning i et andet bassin eller blåt bade i en anden svømmehal uden træner indenfor samme tidsrum, så er svaret at det er Kommunens skyld, hvilket dog afvises af kommunen der peger på HSK's kontrakt.

Selve undervisningen er fin og trænerne er gode, men de formår simpelt hen ikke at levere en stabil drift pga ringe kontrakter indgået med Københavns kommune.

Jeg håber meget at HSK erfarer dette og sørger for at deres kontrakt med kommunen tilbyder adgang til andre bassinner med eller uden træner.

En trist far.

Mange aflysninger og ingen erstatning eller beklagelse!

Jeg fik en venteliste plads til min datter på baby holdet. Det skulle jeg betale 100 kr for. Jeg var heldig at få en plads, men jeg skulle stadig betale det fulde beløb (som hvis jeg havde været med fra starten af) selvom jeg først startede efter fire gange!

Der har været MANGE aflysninger pga "opkast I vandet" og ingen erstatning er blevet tilbudt, hverken økonomisk eller fx ved at få en ekstra svømmetime. Det er så ringe og det har jeg altid fået ved fx Frederiksberg svømmehal hvor vi før har gået, men ikke kan nu pga renovation.

Oven i det har jeg aldrig mødt så uforskammet og nedladende en medarbejder i deres kundeservice, da jeg ringer for at spørge om der dog ikke er en erstatning for de mange aflysninger. Hun var SÅ sur i tonen og talte nedladende til mig og det første hun promte svarede var at det havde jeg selv godkendt i handelsbetingelserne. Helt ufattelig at man kan arbejde som kundeservice medarbejder og så være så talentløs i sin kommunikationsform.

Jeg vil ikke anbefale Hovedstadens svømmeklub til andre og jeg kommer heller ikke selv tilbage som kunde.

Vor datter har gået til svømning hos HSK nogen tid, og vi er tilfredse med undervisning. Synes dog der er meget langsom fremgang, men tror det skyldes at 30 min 1x pr ugen er for lidt og ikke så meget HSK undervisning.

Til gengæld deltog vor datter ved Aqua Camp i uge 27 og det var virkelig godt. Og hun gjorde store fremskridt. Hele ugen var super god 👌

Vi har betalt 1500 kr for en svømmesæson og det bliver sidste gang, at vi binder os til en svømmesæson hos HSK. Der har været alt for mange aflysninger enten på grund af sygdom hos træner eller uheld/uforudsete hændelser i svømmehallen.
Men iflg HSK’s betingelser gives der ikke kompensation i form af penge retur eller kompenserende undervisning, da der betales for medlemskab og ikke antal undervisningstimer. Dermed: Risiko for penge ud af vinduet!
Har desuden stået med en omklædt og svømmeklar dreng flere gange, hvor vi måtte vende snuden hjem igen.