Manglende empati fra personalets side.
Jeg har sjældent i mit liv mødt folk som var så uforstående for min situtation og min søn.
Jeg ønskede en opfølgning til min søn på en behandling de havde startet op, dette kunne ikke lade sig gøre.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hudlægeklinikken Esbjerg ved hudlæge Ella Petersen. Vi tilbyder kliniske og kosmetiske behandlinger, både for sygesikrede og private. En af de bedste hudlæger i Esbjerg, din lokale hudlæge og -klinik.
Denmark
Jeg har sjældent i mit liv mødt folk som var så uforstående for min situtation og min søn.
Jeg ønskede en opfølgning til min søn på en behandling de havde startet op, dette kunne ikke lade sig gøre.
Jeg har været hos Ella og er blevet behandlet af både Ella og Elisabet af flere omgange med forskellige problemstillinger. Hver gang har jeg følt mig fuldstændig tryg. Personalet er utrolig søde, imødekommende og virker både glade og smilende. Man mærker tydeligt, at de oprigtigt interesserer sig for én som person. De tager sig tid til at forklare, hvad der skal ske, og undervejs fortæller de løbende, hvad de gør - hvilket jeg personligt sætter meget pris på. De virker rolige og giver sig god tid, så man føler ikke, at de har travlt. Derudover bliver man jævnligt spurgt, om man er okay under en behandling, og den omsorg skaber en rolig og behagelig atmosfære. Man føler sig virkelig i gode hænder ved både Ella og Elisabet. En klinik jeg varmt kan anbefale.
Super søde og professionelle medarbejdere 🥰 jeg har nogle grimme ar med øget ardannelse, og jeg påbegyndte behandling i fredags - og har fået at vide at vi ikke stopper før jeg er tilfreds med arrene.
De er dårlige der omme . Ved Ella ved den hudlægeklinik .Ringer om morgnen . Får at vide der er kommet svar på en podning . Mht noget man har gået med længe . Og de lover at ringe tilbage samme dag. Men gør de ikke.Det samme sidste gang . Hvor jeg måtte ringe tilbage dagen efter. Og fik så at vide Ella havde glemt det/ ikke nået det . Dårlig service . Vælge et andet sted i byen .
Arrogant og løgnagtig. De vender aldrig tilbage og lyver derefter omkring det. Man kan vente i ugevis på prøvesvar. I venteværelset kan man høre hvordan de råber af patienter som henvender sig personligt og telefonisk. De undersøger ikke tidligere behandlinger og lyver derefter om det. De nægter at kontrollere symptomer som kunne være relevante eller relaterede, med begrundelse om at henvisning kun drejer sig om X
Damen, der tager telefonen, er ubrugelig. Fuldstændig uinteresseret og uden at tilbyde løsninger. Uanset om du har en henvisning og barnet har været syg i to måneder. Alt du kan få er: "JEG HAR IKKE TID!"
God oplevelse. Følte mig lyttet til og hun var grundig og behandlede mine solskader med frysning. God forklaring og råd og jeg fik en ny tid. Jeg var ellers forberedt på, at de havde travlt og var forhastede. Eneste minus var, at vi stod på trappeopgangen og ventede på, at der blev låst op, det skete først 10 min over 9. Og jeg havde været på farten længe og skulle på toilet. Men ellers en fin oplevelse.
Kan varmt anbefale hudlægen ella, og hendes hold oppe i klinikken.
Hun er den bedste læge i hele Esbjerg.
Hun har virkelig forstand på hudsygdommen hs og div sygdomme.
Hun ved virkelig hvad hun taler om.
Altid glade og smilende, gode til akut tider pga meget smertefuld hudsygdom, altid hjælpsomme, lyttende og forstående. Ville ikke vælge nogen anden klinik i Esbjerg.
Vi har desværre haft en ikke særlig positiv oplevelse, idet aftalte recepter på behandling blev glemt og efter gentagne henvendelser fortsat ikke behandlet. Nu afslutter vi forløbet og vælger en anden hudlæge, der forhåbentlig er mere professionel i sin tilgang til behandlingen.
Jeg var patient hos hudlæge klinik i flere år og har altid fået den bedste behandling og enorme imødekommenhed fra Ella og andre personale jeg var i kontakt med. Jeg har fået fjernet modermærker, så fint lavet at der ikke kan ses nogen ar. Laserbehandlinger var så effektive og hvis jeg skulle ændre tiden, det var aldrig problem. Og det bedste jeg har oplevet er at de tager sig god til , selvom de har travlt. Så alt i alt gang på gang jeg blev mødt med varme, smil og imødekommenhed. Så mine bedste anbefalinger til Elle og hendes personale.
Hudlægen stod flere meter fra mig og gav mig dianosen. Kom under behandling med cremer og lys, som ikke hjalp. Så blev der udskrevet medicin som kunne skade leveren og derfor skulle der tages blodprøver hver 14. dag. Da mine levertal begynte at stige ringede jeg til hudlægen og fik at vide at hvis jeg ikke hørte noget var alt i orden. Da mine levertal så eksploderede ringede jeg igen 5 dage efter svarene på blodprøven lå på nettet. De ville kikke på det og dagen efter ringede de at jeg skulle stoppe med medicinen med det samme. Min lever kunne stoppe med at fungere. Det er for dårligt og farligt. Kan også læse at det er ulovligt. Svarene skal gives hurtigts muligt. Og så ville hun have mig på noget andet medicin som også kunne påvirke lever og nyre. Tænker at de er fuldstændig ligeglade med os patienter.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.